A
COVID-19 é um divisor de águas do cenário corporativo. Seus efeitos irão
ocorrer a longo prazo, mas as contribuições também serão grandes se tratarmos a
crise como uma oportunidade para evoluirmos como sociedade e como seres
humanos.
O
desenvolvimento de habilidades no cenário de pós-pandemia será decisivo para a
competitividade das empresas e até para a permanência de profissionais e
negócios no mercado. Por isso, destacamos algumas aptidões imprescindíveis
nesse contexto. Confira!
Resiliência
A capacidade
de se reinventar permitirá que pessoas e empresas se adaptem ao cenário de
pós-pandemia. Essa habilidade adaptativa requer autoconhecimento, maturidade e
persistência, mas o maior desafio para a resiliência será o pessimismo.
Pensamentos e habilidades comportamentais pró ativas contribuem
significativamente para o sucesso profissional e, por isso, será necessário
enxergar oportunidades em meio às dificuldades.
Responsabilidade
Modelos
de gestão verticalizados também tendem a mudar no cenário pós-pandemia, mas
essa mudança levará mais tempo porque está condicionada à desburocratização de
processos e eliminação de cargos de supervisão no organograma da empresa.
A
horizontalização corporativa também está relacionada a uma das mais importantes
habilidades no cenário pós-pandemia: a responsabilidade dos profissionais.
Nesse contexto, será necessário que o trabalhador seja auto gerenciável, ou
seja, produza sem supervisão, cumprindo prazos e mantendo a qualidade exigida.
Flexibilidade
A
flexibilidade permite mudanças de hábito para alcançar novos resultados. É uma
extensão da resiliência, mais voltada para a adaptabilidade de fatores físicos,
como a mudança de um local de trabalho — do escritório para o home office, por
exemplo, sem um planejamento prévio devido a urgência exigida pela pandemia.
Comunicabilidade
Um
profissional que exerce uma boa comunicação nunca está sozinho, consegue
trabalhar de forma colaborativa e em equipe, aceita sugestões de mudança com
mais facilidade, gerencia conflitos, consegue expor melhor suas opiniões, tem
poder de persuasão e com o tempo torna-se um líder.
Saber
se comunicar com eficácia e de forma não violenta também está relacionada ao
ato de ouvir e compreender o que o outro diz, interpretar ideias e saber
transferir elementos da comunicação falada e visual para a escrita.
Empatia
A
empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro e será uma das
habilidades mais relevantes no cenário pós-pandemia. Isso porque, com a crise
financeira, social e política causada pela COVID-19, as pessoas precisam
revisar valores e entender que a solidariedade é o motor que moverá o mundo.
Entretanto, para ser solidário, é preciso ter empatia, entender as demandas do
outro, ainda que o outro seja um colega de trabalho, chefe ou cliente.
Pensamento
crítico
No
cenário de crise se destaca quem consegue ter um pensamento crítico e aponta
alternativas pertinentes para alcançar objetivos. A visão analítica será uma
das principais habilidades no cenário pós-pandemia, porque permitirá encontrar soluções
criativas, revisar processos e mudar atitudes que não geram resultados
positivos para o negócio.
O
pensamento crítico possibilitará enxergar soluções em meio à crise, apontar
falhas com maior rapidez e antecipar o negócio à ocorrência de eventualidades
que possam gerar prejuízos.
Essas
habilidades, no cenário pós-pandemia, serão fundamentais para garantir o
destaque da empresa no mercado competitivo.
Georgia Roncon - Empresária e empreendedora com mais de
13 anos de experiência em gerenciamento comercial, marketing, desenvolvimento
de equipes, criação de produtos e implementação de cultura organizacional e
inovação, atualmente é Co- Founder do ECQ Lifelong Learning. É formada em
Letras Inglês e possui MBA em Gestão Empresarial e Marketing pela FGV. Apaixonada
por educação, marketing e tecnologias é co- fundadora da AGE GROUP, que
atua em seguimentos como: Turismo, Investimentos e com Educação em
Inovação e Tecnologia com o ECQ Lifelong Learning, que opera tanto no Brasil e
nos EUA.
ECQ
Lifelong Learning
Redes
sociais @ecqonline_br .
Nenhum comentário:
Postar um comentário