Serviço está disponível em 14 postos fixos e nas ações especiais
realizadas por todo o Estado
Os eleitores que
precisam realizar o cadastramento biométrico e solicitar a primeira ou segunda
via do Título de Eleitor podem procurar o Poupatempo para regularizar a sua
situação. De janeiro a julho deste ano, o Poupatempo realizou 241 mil
atendimentos e emitiu a primeira via de 111,2 mil documentos eleitorais.
Atualmente o
serviço está disponível em 14 postos em todo o Estado que contam com o
atendimento do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP): Itaquera,
Lapa, Santo Amaro e Sé, na capital paulista; Carapicuíba, Diadema, Guarulhos,
Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Santo André e São Bernardo do Campo, na Região
Metropolitana de São Paulo; e Franca e Sorocaba, no interior.
Além dos postos
fixos, outras unidades do Poupatempo participam de ações especiais em
municípios onde o cadastramento será obrigatório ainda este ano. No Estado de
São Paulo a biometria precisa ser feita em 479 municípios, e o prazo final
varia de acordo com cada cidade.
“É importante
que os eleitores façam o quanto antes a coleta biométrica eleitoral para que
possam exercer o direito ao voto”, afirma Ernesto Mascellani Neto,
Superintendente da Prodesp. Segundo ele, o processo é rápido e pode ser feito
mediante agendamento prévio no Poupatempo e Cartórios Eleitorais do Estado.
Em Barretos,
durante campanha recente, foram realizados 717 atendimentos no Poupatempo
instalado no município. O mesmo aconteceu em Lins e Presidente Prudente, que
juntas atenderam 950 pessoas.
Na cidade de
Araraquara, o serviço começou a ser oferecido no posto de atendimento em junho
e segue até a próxima sexta-feira, dia 31 de agosto. Já para os moradores de
Mogi Guaçu, o atendimento está disponível desde 12 de agosto e se estenderá até
05 de setembro.
Vale ressaltar
que, nos 14 postos Poupatempo que já oferecem o serviço, o cidadão pode
realizar o agendamento pelos canais oficiais do programa e comparecer na data e
horário marcados, com um documento de identificação oficial com foto,
comprovante de residência e o Título de Eleitor (caso o tenha). Já para ser
atendido nos cartórios eleitorais dos postos com ações especiais é preciso
agendar horário pelo site do TRE-SP (www.tre-sp.jus.br).
Como agendar
O Poupatempo
atende com hora marcada, para garantir conforto a todos os cidadãos. Para
marcar gratuitamente dia e horário para ser atendido, o cidadão pode buscar um
dos seguintes canais de atendimento:
Portal na
internet: www.poupatempo.sp.gov.br;
Poupinha, o assistente
virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no
portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela);
Aplicativo no
celular: SP Serviços;
Totens de
autoatendimento: Permitem realizar e solicitar
serviços sem passar pelo atendimento presencial. Entre as opções estão a
emissão de Atestado de Antecedentes Criminais, Certidão de CNH, pesquisa de
débitos e restrições de veículos, segundas vias de RG ou CNH e agendamento de
horário, entre outros. Os totens estão em shoppings, supermercados, estações do
Metrô e da CPTM (endereços em www.poupatempo.sp.gov.br);
Atendimento
eletrônico: Agendamento e informações sobre
serviços agendados, 24 horas por dia, sete dias por semana:
De telefone fixo:
(11) 4135-9700 - Capital e Grande São Paulo / 0300 847 1998 - demais municípios
do estado de SP,
De celular: (11)
4135-9700 - todos os municípios do estado de SP.
Programa
Poupatempo
O Poupatempo é
um programa do Governo de São Paulo executado pela Prodesp, empresa de
tecnologia da informação do Estado. Iniciado em 1997, conta atualmente com 72
unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto
móvel que atende a áreas do entorno da Grande São Paulo.
Em pesquisa de
satisfação com os usuários divulgada no último mês de março, o Poupatempo
obteve 98,8% de aprovação. Em 2019, o programa foi eleito pelo quinto ano
consecutivo o ‘Melhor Serviço Público de São Paulo’ pelo Instituto Datafolha.
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