Chapolin Colorado, Homem
Aranha, Batman. Esses, e outros personagens, fizeram parte da minha infância.
Me lembro bem que, no mundo da ficção, sempre que alguém estava em perigo um
super-herói surgia para salvar o planeta e tudo voltava ao normal. Nesse exato
momento estamos atravessando um período de turbulência, enfrentando um inimigo
invisível. As consequências são empresas fechando, o aumento do desemprego, as
pessoas desengajadas, um verdadeiro caos. A humanidade clama por socorro! Mas
afinal, onde eles estão? Será que realmente não existem?
Quem nunca sonhou em ter
uma identidade secreta e sair por aí salvando o planeta que atire a primeira
pedra. Eu era a própria Mulher Maravilha e podia voar. Imagine se hoje você
pudesse escolher ser um super-herói, quem você escolheria? O curioso é que o
personagem que nos identificamos é o que tem mais semelhanças com as nossas
características comportamentais.
Um dos estudos sobre essas
características foi desenvolvido em 1920 pelo Dr. William Moulton Marston, na
Universidade de Harvard, na década de 1920. Esses estudos, mais tarde,
culminariam em uma das ferramentas mais conhecidas no mundo para a análise do
perfil comportamental do indivíduo, o DISC. Esse método identifica os quatro
tipos do comportamento humano e seus diferentes níveis de intensidade e
combinações.
Para entender na prática
como descobrir qual super-herói pode te ajudar a resolver seus problemas, sua
vida pessoal, profissional ou, até mesmo, salvar sua empresa, vamos fazer uma
analogia com um filme que já foi assistido por milhões de pessoas ao redor do
mundo: Os Vingadores. Elegi 4 personagens para representar os diferentes tipos
de perfil e te ajudar a entender melhor desse universo. Todos eles têm pontos
fortes e fracos que, levando para o lado profissional, dependendo do momento da
empresa, poderá fazer total diferença nos resultados.
Veja qual é o perfil de
super-herói que você mais se identifica:
Homem de Ferro
Perfil Alto D - Dominante, decidido, executor, toma frente da situação. É focado em
resultado e tarefas. Ele decide pelo grupo, tem desejo de liderança, tem tomada
de decisão rápida e faz as coisas acontecerem, trazendo mais celeridade ao
time. Tem soluções inovadoras, seu ponto chave é o agora e seu lema é fazer
rápido. Em contrapartida, deixa passar despercebido alguns detalhes e tem
dificuldade de relacionamento. É autossuficiente e não gosta de delegar poder.
Thor
Perfil Alto I - Influente, interativo. Se interessa por outras pessoas e gosta de
estabelecer conexão, de contar histórias. Tem facilidade de vínculo emocional,
de expor ideias, sentimentos e pensamentos. Uma pessoa comunicativa,
inspiradora, persuasiva, valoriza a criatividade e a intuição. É muito popular.
Seu lema é fazer diferente. Em contrapartida, falta atenção no aqui e agora,
pouca atenção aos detalhes, defende o novo pelo novo, com traços de impaciência
e rebeldia.
Capitão América
Perfil Alto S - Estável, passivo, sensível, introvertido. Gosta da estabilidade e da
previsibilidade, é mais colaborativo e evita confronto. Gosta de trazer
harmonia e equilíbrio. Nos Vingadores, quando cada um quer ir para um lado quem
aparece? O Capitão América para estabilizar e trazer diferentes perfis ao time,
minimizando o risco. Seu lema é fazer junto. Por outro lado, por não gostar de
entrar em conflito, pode ter dificuldade de falar e demora mais tempo para
tomar decisão, perdendo o dinamismo do mercado. Coloca a felicidade acima dos
resultados.
Hulk
Perfil Alto C - Cauteloso ou consciente, é passivo, introvertido, estrategista,
minucioso, detalhista, preciso e perfeccionista. Este perfil é muito
questionador e traz confiabilidade. Quer ter controle, gosta de fatos, dados e
informações. Seu lema é fazer certo. Por isso, também é mais devagar para tomar
decisões e tem dificuldade de se adaptar às mudanças. Para ele é melhor
perfeito do que feito. Esse perfil também é mais frio, ou seja, tem maior
distanciamento emocional. Um típico exemplo da pessoa que você pensa que não
foi com a sua “cara” e que, na verdade, só é “na dele”.
Provavelmente você
conseguiu se identificar com algum. Talvez até tenha se sentido forte por
alguns instantes. Mas aí vem a vida adulta e tudo que você sempre sonhou em se
tornar vira bobagem. Coisa de criança! As empresas são frias, cheias de regras
e processos, vivemos em constante pressão e nossos poderes desaparecem.
Se pararmos para
analisar os superpoderes que cada personagem tem, são apenas os seus talentos
desenvolvidos na potencialidade máxima e não tem nada de sobrenatural nisso.
Quanto mais eles usam, mais forte e intenso se tornam. É preciso entender que
talento é aquilo que fazemos de forma natural, que você aprende rápido, de
forma apaixonada, com mais facilidade e destreza do que a maioria das outras
pessoas, que desenvolvemos com alta habilidade. Quanto mais autoconsciência e
autenticidade o indivíduo tem, mais poderoso ele se torna e aprende a
direcionar seus poderes para realizar mais.
Os talentos naturais são
inerentes ao ser humano. Os super-heróis não são obras de ficção. Eles foram
inspirados em mim, em você, nos seus amigos, nos seus colaboradores. O mais
interessante é que vivemos cercados de pessoas extraordinárias e elas ainda
conseguem passar despercebidas.
As pessoas certas para
salvar a sua vida, o seu negócio, o seu casamento, estão mais próximas do que
você imagina. Talvez se olhar no espelho por alguns instantes vai descobrir
aquilo que tem de melhor aí dentro e que você deixou de ser quando cresceu.
Existe o melhor de todos
os super-heróis? Existe, aquele que é mais autêntico e está no lugar certo. Na
sua empresa, aprenda a usar o talento dos seus colaboradores. Empresário que
sabe colocar a pessoa certa no lugar certo consegue dobrar a performance e gastar
menos energia, menos recursos, menos tempo e menos dinheiro. Como Einstein
dizia: “Todo mundo é um gênio. Mas, se você julgar um peixe por sua capacidade
em subir em árvores, ele vai gastar toda a sua vida acreditando que é um
estúpido”. Isso significa que se você tem alguém muito bom em comunicação,
treine, especialize e ele será genial naquilo. Ao que quiser transformar essa
mesma pessoa em alguém organizado e insistir para que ele desenvolva isso,
provavelmente ele será mediano nos dois.
Vamos colocar na
prática. Se a sua empresa precisa de alguém para elevar resultado, então, o
perfil alto D combinado com o alto I seria ideal para executar e ainda atrair
seguidores. Mas se a empresa está precisando unir seu time, procure pessoas com
o alto I e o alto S para engajar e motivar a equipe levando colaboração e
cooperação. Caso você trabalhe com produtos ou serviços muito técnicos e esteja
apresentando falhas em processos complexos, o alto C é perfeito para organizar
e exercer o serviço com exatidão, aumentando a precisão e a organização.
Nenhum perfil é
totalmente perfeito. O Superman, apesar de ser o homem mais forte do mundo, se
enfraquece com a kryptonita. Precisamos olhar para nossas limitações e
identificar onde eles nos impedem de ir em frente e melhorar nossos resultados.
E desenvolvê-los neste sentido, para que eles não atrapalhem, não para que eles
se tornem pontos fortes. Dessa maneira, se tivermos clareza de quais são nossos
pontos de vulnerabilidade entenderemos que todos têm suas kryptonitas e arqui-inimigos.
Dependendo da situação da sua empresa é preciso contratar super-heróis
adequados para salvarem sua marca. Que a força esteja com você!
Wanessa Fonseca - mãe, escritora, professora e
consultora de desenvolvimento humano e de negócios. Fundadora da UP Results,
que ajuda empresários a construirem resultados acima da média. CEO da
Innermetrix Goiás focada em Gestão Inteligente de Pessoas,
levando indivíduos, times e empresas a alcançarem o dobro da performance com a
metade do esforço. Entusiasta da inovação, tecnologia, neurociências e
psicologia positiva. Treinadora comportamental formada pelo IFT - Massaru
Ogata, Master Coach, Practicioner em Programação Neuro Linguística e Mentora de
empreendedores. Foi executiva de finanças em grandes empresas durante 15 anos
até ter sua vida transformada pelo autoconhecimento e se apaixonar pelo
desenvolvimento humano, tornando essa sua missão de vida.