e melhora a experiência dos usuários. Iniciativa é inédita em vias brasileiras
A ViaRio dá mais um passo
estratégico na modernização de sua operação com o lançamento de uma cabine de
autoatendimento (ATM) exclusiva para motocicletas. A iniciativa reforça o
compromisso da concessionária com a eficiência operacional, a segurança viária
e a melhoria contínua da experiência dos usuários.
Com operação prevista para
iniciar até o fim de março, o equipamento contará com pista dedicada e funcionamento
24 horas, garantindo atendimento mais rápido e fluido para quem circula sobre
duas rodas. Atualmente, as motocicletas representam mais de 10% do fluxo total
de veículos, participação que segue em trajetória de crescimento e exige
soluções específicas e inteligentes. Na nova cabine, o pagamento será feito por
cartão, por aproximação ou inserção, permitindo uma travessia mais rápida pelo
pedágio.
A implantação da nova cabine
de autoatendimento responde diretamente a esse cenário, oferecendo mais
agilidade no atendimento, maior fluidez no tráfego e redução de riscos,
especialmente nos períodos de maior demanda. A iniciativa contribui para um
deslocamento mais seguro e eficiente dos motociclistas, ao mesmo tempo em que
otimiza a operação como um todo.
“Essa solução representa um
avanço importante na forma como a infraestrutura rodoviária passa a olhar para
o motociclista. Ao criar uma ATM exclusiva para motos — a primeira do Brasil —
conseguimos tornar a passagem mais segura, rápida e organizada, além de
aumentar a eficiência operacional na praça de pedágio. É uma inovação pensada a
partir do comportamento real dos usuários da rodovia e que reforça o
compromisso da ViaRio com segurança viária, tecnologia e melhoria contínua da
experiência de quem utiliza a via”, afirma Vagner Tavares, Gerente de Operações
da ViaRio.
Outro avanço relevante na
ViaRio é o expressivo aumento da adesão às pistas de autoatendimento. Em
comparação entre janeiro de 2025 e janeiro de 2026, o uso dessa tecnologia
cresceu de 14% para 56%, demonstrando a confiança dos usuários, a maturidade do
sistema e o impacto positivo da estratégia de incentivo à automação.
Com essa nova entrega, a
ViaRio consolida sua posição como uma concessionária alinhada às tendências de
mobilidade urbana, investindo em inovação para acompanhar a dinâmica do tráfego
e promover uma operação cada vez mais moderna, eficiente e segura para todos os
usuários da via.
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