Doenças infecciosas e respiratórias são os principais motivos para a ida ao pronto-socorro

Dados da Rede Total Care registram mais de 4,1 milhões de atendimentos de urgência em 2024 e 2025, revelando aumento dos casos gastrointestinais 

Doenças infecciosas, especialmente as de origem gastrointestinal e respiratória, seguem como os principais motivos que levam as pessoas a buscar os serviços de emergência. É o que aponta o levantamento realizado pela Rede Total Care, do Grupo Amil, que analisou mais de 4,1 milhões de atendimentos realizados em Prontos-Socorros entre os anos de 2024 e 2025. 

Os relatos de diarreia e gastroenterite somaram 235.528, sendo 107.720 em 2024 e 127.808 em 2025, um aumento de 15% de assistência médica. Já as infecções agudas das vias aéreas superiores responderam por 221.024 consultas, com crescimento de 104.639 em 2024 para 116.385 em 2025, equivalente a 10% do volume monitorado. 

De acordo com especialistas, embora a maioria dos casos possa apresentar menor gravidade clínica, há situações em que a evolução do quadro exige atenção imediata, sobretudo em crianças, idosos e pacientes com comorbidades, reforçando a importância da avaliação adequada no ambiente hospitalar. 

Esse avanço da demanda e o diagnóstico rápido reforçam a necessidade de planejamento assistencial, protocolos bem definidos e equipes capacitadas, capazes de diferenciar em tempo hábil ocorrências de baixa complexidade e as que exigem intervenção imediata ou internação hospitalar. 

“A leitura integrada desses dados nos permite antecipar tendências e aprimorar continuamente os protocolos clínicos, garantindo uma atuação coordenada das equipes multiprofissionais em diferentes cenários”, destaca Naiana Cunha, diretora de governança clínica da Rede Total Care.

 

A jornada do paciente começa no Pronto-Socorro 

Para Naiana Cunha, o PS representa um ponto estratégico e o monitoramento epidemiológico contínuo orienta decisões que otimizam fluxos assistenciais e ampliam a capacidade de resposta. 

“As situações de urgência não se resumem à quantidade, mas sim sobre decisões rápidas, seguras e bem coordenadas. Com protocolos bem definidos e processos integrados, o ambiente hospitalar oferece uma experiência assistencial em que o atendimento emergencial funciona como início estruturado e seguro da jornada de cada paciente”, finaliza.  

Rede Total Care