Como proteger a família dos golpes virtuais dentro de casa

O ambiente digital dentro de casa se tornou o novo campo de atuação dos cibercriminosos. Não são mais apenas as grandes corporações que estão na mira, mas os cidadãos comuns se tornaram alvos de fraudes virtuais.

Segundo Rodrigo Mariano, docente da área de Tecnologia da Informação do Senac São Paulo, os criminosos migraram os ataques para onde é mais fácil ter sucesso, como enganar pessoas comuns por meio de mensagens e ligações que parecem inofensivas.

“O mais preocupante é que muitos desses golpes começam com uma simples mensagem ou ligação que parece confiável. O caminho para evitá-los é a cibereducação, ou seja, algumas atitudes simples que podem reduzir drasticamente os riscos de golpes, invasões de conta e fraudes digitais,” explica Mariano que dá dicas para evitar as ações dos golpistas que estão cada vez mais sofisticados e aproveitam o uso da inteligência artificial para imitar a voz e até criar vídeos de familiares.

Golpes mais aplicados:

• Falsa vaga de emprego: oferecem uma oportunidade irrecusável para extrair dados ou pedir pagamentos adiantados.

• Falso PIX agendado: usam comprovantes falsos para convencer a vítima a enviar um novo valor ou liberar um produto.

• Entrega falsa dos correios: mensagens ou SMS pedindo clique em link para pagar uma taxa de reenvio de encomendas.

• Clonagem de WhatsApp: o golpista usa o número da vítima para pedir dinheiro a amigos e familiares.

Dicas para não cair em golpe:

• A regra é clara: nunca resolva problemas financeiros por ligação recebida.

• Nunca clique em links sem verificação: abrir URLs recebidas por SMS ou WhatsApp sem antes confirmar a procedência é um grande erro.

• Mensagens urgentes: desconfie de mensagens que criem um senso de urgência, como “faça agora ou perderá".

Como identificar áudios e vídeos falsos feitos por Inteligência Artificial

• Palavra-chave familiar: combine uma palavra ou frase-chave que só a família conheça para ser utilizada em emergências.

• Perguntas pessoais: pergunte sobre uma memória afetiva que só a pessoa verdadeira saberia responder.

• Chamada de vídeo com gesto: se a situação permitir, faça uma chamada de vídeo e peça para a pessoa fazer um gesto específico.

O Mundo Digital das Crianças

• Controle parental e senhas: ative o controle parental no celular e nos aplicativos. Remova a permissão para instalar novos apps sem a senha dos pais e desative compras dentro de jogos.

• Monitoramento de interações: Alguns jogos permitem conversas online com pessoas reais. Os pais precisam monitorar com quem os filhos interagem e ensiná-los a nunca conversar com desconhecidos.

Como reforçar a segurança do celular

• Segurança básica: use senha forte e biometria.

• Verificação em duas etapas: Ative a verificação em Duas Etapas em todos os aplicativos que oferecem o recurso.

• Pasta segura: Bloqueie ou instale aplicativos bancários em uma ‘Pasta Segura’ com senha adicional.