A Turkish Airlines, reconhecida pelo
Guinness World Record® como a companhia que voa para mais países no
mundo, anuncia parceria com a Samsung para lançar o Smart Tagged Baggage Service,
recurso que permite aos passageiros acompanharem o deslocamento de
suas malas em tempo real.
A partir de
1º de dezembro, viajantes poderão rastrear bagagens equipadas com Galaxy SmartTag pelo SmartThings Find,
facilitando a localização em casos de extravio ou atraso.
Com a
iniciativa, a Turkish Airlines se torna a primeira companhia aérea do mundo a
aplicar tecnologias SmartThings no
rastreamento de bagagens, reforçando sua estratégia de transformação digital
com foco na experiência do passageiro. O serviço também permitirá que viajantes
façam upload de uma foto da mala no aplicativo SmartThings Find,
agilizando sua identificação.
O diretor de Tecnologias da Informação da Turkish Airlines,
Kerem Kızıltunç, afirma: “A Turkish Airlines segue avançando em
digitalização. Estamos satisfeitos em trabalhar com a Samsung para aplicar essa
tecnologia em benefício dos passageiros. Continuaremos ampliando nossa atuação
com colaborações que priorizam a satisfação dos clientes e estabelecem novos
padrões para o setor.” A companhia
prevê ainda expandir o uso de tecnologia para outras soluções
digitais baseadas em localização.
A vice-presidente executiva e líder de SmartThings na
Samsung Electronics, Jaeyeon Jung, destaca: “A Samsung vem ampliando a experiência
do SmartThings Find por meio de parcerias com diferentes
setores, ajudando consumidores a manter conexão e tranquilidade onde estiverem.
Estamos satisfeitos em colaborar com a Turkish Airlines para oferecer uma
jornada mais conveniente.”
A parceria
marca mais um avanço no compromisso da Turkish Airlines com inovação. Como
companhia aérea nacional da Turquia, a empresa investe
continuamente em recursos que aprimoram cada etapa da viagem.
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