A Única Lista de Inteligências Artificiais que você Precisa Salvar

É absurdo a quantidade de ferramentas e opções que temos hoje. Isso pode nos deixar meio perdidos não é mesmo? Mas agora você não vai mais precisar se preocupar com isso.

Criei esta lista atualizada com 100 Inteligências Artificiais, a descrição do que elas fazem e o site para você salvar e consultar sempre que precisar.

Claro que criei essa lista com a ajuda do ChatGPT4 e como tenho feito nas últimas postagens a imagem da capa do post também!

A lista das inteligências artificiais está organizada por categorias:

Fotos;

Vídeos;

Texto;

Produtividade;

Automação de tarefas;

Marketing Digital;

Ferramentas Diversas;

Educação;

Saúde;

Automação Doméstica;

Entretenimento e Mídia;

Logística e Transporte

Serviços Financeiros;

Segurança e Monitoramento;

Vamos agora a lista:

1.   Adobe Photoshop Camera - Aplicativo de câmera com filtros AI para fotos. Site

2.   Prisma - Transforma fotos em obras de arte usando o estilo de famosos artistas. Site

3.   DeepArt - Transforma suas fotos em arte usando estilos de artistas famosos. Site

4.   Remove.bg - Remove automaticamente o fundo das imagens. Site

5.   DALL-E 2 - Gera imagens a partir de descrições textuais. Site

6.   FaceApp - Edita fotos de rostos mudando idade, gênero, entre outros. Site

7.   Luminar AI - Editor de fotos movido a inteligência artificial. Site

8.   PicsArt - Editor de fotos com recursos AI para edição e montagem. Site

9.   Canva - Plataforma de design gráfico com funções automatizadas. Site

Vídeos

1.   Synthesia - Cria vídeos de avatares falantes com texto. Site

2.   Deepfake - Tecnologia para trocar rostos em vídeos. Site

3.   Magisto - Editor de vídeo que usa AI para criar vídeos a partir de clips. Site

4.   Runway ML - Ferramenta de edição de vídeo usando machine learning. Site

5.   Wibbitz - Plataforma de criação de vídeos automáticos para marcas. Site

6.   Clipchamp - Editor de vídeo online que facilita a edição com AI. Site

7.   VEED.IO - Edição automática de vídeos com recursos de AI. Site

8.   Descript - Edição de vídeo e áudio com transcrição automática. Site

Texto

1.   Grammarly - Ferramenta de revisão gramatical e estilo de escrita. Site

2.   GPT-4 da OpenAI - Modelo de linguagem para redação e conversação. Site

3.   Hemingway Editor - Edita texto para clareza e leitura fácil. Site

4.   QuillBot - Paráfrase e resumo de textos usando AI. Site

5.   Sapling - Assistente de escrita AI para comunicação empresarial. Site

6.   Text Blaze - Automação de redação com snippets de texto. Site

7.   Copy.ai - Geração de conteúdo de marketing e copywriting. Site

8.   Jasper - Assistente de escrita AI para conteúdo digital. Site

Produtividade

1.   Notion AI - Ferramenta de organização pessoal e de equipe com recursos de AI. Site

2.   Todoist - Gerenciador de tarefas com recursos inteligentes de agendamento. Site

3.   Zapier - Automatiza fluxos de trabalho entre aplicativos online. Site

4.   IFTTT - Plataforma para criar conexões automatizadas entre apps. Site

5.   Airtable - Mistura de banco de dados e planilha com automação. Site

6.   Monday.com - Plataforma de gestão de projetos com automação de tarefas. Site

7.   ClickUp - Plataforma de produtividade com automações e funcionalidades de AI para otimizar projetos. Site

8.   Asana - Ferramenta de gerenciamento de projetos que integra inteligência artificial para automação de tarefas. Site

9.   Trello - Ferramenta de organização de projetos com automações via Butler. Site

10.  Slack - Plataforma de comunicação empresarial com recursos inteligentes para integração de aplicativos. Site

11.  Microsoft Teams - Ferramenta de colaboração com AI para tradução e sumarização de reuniões. Site

Automação de Tarefas

1.   UiPath - Plataforma de automação robótica de processos (RPA). Site

2.   Automation Anywhere - Soluções de RPA para automatizar tarefas empresariais complexas. Site

3.   Blue Prism - Software de RPA que imita ações humanas nos sistemas digitais. Site

4.   Kofax - Software que automatiza processos de negócios, integrando AI. Site

5.   WorkFusion - Automatiza processos cognitivos com AI em empresas. Site

Marketing Digital

1.   HubSpot - Plataforma de marketing, vendas e atendimento ao cliente com recursos de AI. Site

2.   Mailchimp - Ferramenta de email marketing que utiliza AI para segmentação de público e otimização de campanhas. Site

3.   Hootsuite - Gestor de redes sociais com automações e análises preditivas. Site

4.   Moz Pro - Ferramenta de SEO que utiliza AI para análises e sugestões de otimização. Site

5.   SEMrush - Plataforma de visibilidade online e marketing de conteúdo com recursos de AI. Site

6.   Ahrefs - Ferramentas de análise de SEO e marketing digital assistidas por AI. Site

7.   Sprout Social - Ferramenta de gestão de mídia social que emprega AI para analisar engajamento e performance. Site

8.   AdRoll - Plataforma de automação de marketing que utiliza AI para campanhas de retargeting. Site

9.   Pardot - Solução de automação de marketing da Salesforce que integra AI para personalização de campanhas. Site

Ferramentas Diversas

1.   Watson Assistant - Assistente virtual da IBM que usa AI para responder perguntas e interagir com usuários. Site

2.   Google Cloud AI - Conjunto de ferramentas de machine learning e AI da Google para desenvolvedores. Site

3.   AWS Machine Learning - Conjunto de serviços e ferramentas de AI e machine learning da Amazon Web Services. Site

4.   Azure AI - Plataforma de AI da Microsoft com serviços de machine learning, bots e serviços cognitivos. Site

5.   ChatGPT - Modelo de linguagem avançado da OpenAI para conversação natural. Site

6.   TensorFlow - Framework de machine learning e AI desenvolvido pelo Google Brain Team. Site

7.   PyTorch - Biblioteca de machine learning desenvolvida pelo Facebook AI Research Lab. Site

8.   H2O.ai - Plataforma open-source para análise preditiva e machine learning. Site

9.   DataRobot - Plataforma automatizada de machine learning que constrói e implanta modelos de forma rápida. Site

10.  RapidMiner - Software de ciência de dados que integra machine learning e modelagem preditiva. Site

11.  Alteryx - Plataforma de análise que permite a preparação de dados, geoespacial e análise preditiva. Site

12.  Tableau - Ferramenta de visualização de dados que facilita a interpretação de grandes volumes de informação. Site

13.  Looker - Plataforma de exploração de dados que integra funções de AI para insights de negócios. Site

14.  Splunk - Software para pesquisa, monitoramento e análise de grandes volumes de dados gerados por máquinas. Site

15.  PowerBI - Ferramenta de análise de negócios da Microsoft que oferece visualizações interativas e recursos de business intelligence. Site

16.  Kaggle - Plataforma do Google para competições de data science, onde usuários podem acessar datasets e modelos de AI. Site

17.  BigML - Plataforma que oferece uma variedade de algoritmos de machine learning via interface amigável. Site

Educação

1.   Coursera - Oferece cursos online de universidades renomadas, incluindo muitos sobre AI e machine learning. Site

2.   Udacity - Oferece "Nanodegrees" em AI, machine learning e robótica. Site

3.   edX - Plataforma de cursos online que inclui várias opções sobre inteligência artificial. Site

4.   Khan Academy - Oferece recursos educativos gratuitos, incluindo tutoriais sobre fundamentos de ciência da computação e AI. Site

5.   AI4ALL - Organização que oferece programas educativos para jovens sobre AI com foco em diversidade e inclusão. Site

Saúde

1.   IBM Watson Health - Soluções de AI para ajudar profissionais de saúde a tomar decisões mais informadas. Site

2.   Google Health - Utiliza AI para melhorar o diagnóstico de doenças, como a retinopatia diabética. Site

3.   Babylon Health - Oferece consultas médicas via AI e telemedicina. Site

4.   Butterfly Network - Tecnologia de imagem por ultrassom que se conecta a smartphones, utilizando AI para melhorar a captura de imagens. Site

5.   PathAI - Utiliza AI para diagnóstico patológico visando precisão e rapidez. Site

Automação Doméstica

1.   Google Nest - Produtos de automação residencial que aprendem hábitos do usuário e ajustam configurações automaticamente. Site

2.   Amazon Echo - Assistente virtual que utiliza AI para controlar dispositivos inteligentes, fazer compras, responder perguntas e muito mais. Site

3.   Philips Hue - Sistema de iluminação inteligente que permite automação e controle de luzes via AI. Site

4.   Roomba - Robôs aspiradores que utilizam AI para mapear e limpar eficientemente a casa. Site

5.   Samsung SmartThings - Hub de automação residencial que permite conectar e controlar dispositivos inteligentes via AI. Site

6.   Ecobee - Termostatos e detectores de fumaça inteligentes que utilizam AI para otimizar o uso de energia em casa. Site

7.   Spotify - Serviço de streaming de música que usa AI para recomendar músicas e criar playlists personalizadas. Site

8.   Netflix - Plataforma de streaming que emprega AI para personalizar recomendações de filmes e séries. Site

9.   TikTok - Rede social que utiliza AI para sugerir vídeos baseados nas preferências do usuário. Site

10.  Pandora - Serviço de rádio online que usa AI para personalizar estações de música. Site

11.  Replika - Chatbot AI que aprende a personalidade do usuário para se tornar um companheiro virtual. Site

12.  Logística e Transporte

1.   Tesla Autopilot - Sistema de assistência ao motorista que usa AI para direção semiautônoma. Site

2.   Waymo - Empresa do Alphabet que desenvolve tecnologia de carros autônomos utilizando AI. Site

3.   Uber AI - AI utilizada para otimizar rotas e previsões de demanda no serviço de transporte Uber. Site

4.   FedEx - Utiliza AI para otimizar rotas de entrega e operações logísticas. Site

Serviços Financeiros

1.   ZestFinance - Usa AI para fornecer serviços de análise de crédito mais precisos. Site

2.   Affirm - Plataforma de empréstimos que utiliza AI para personalizar ofertas de crédito. Site

3.   Kabbage - Fornece linhas de crédito automatizadas para pequenas empresas usando AI. Site

4.   Robo-advisors (vários) - Serviços de consultoria financeira automatizada que usam algoritmos de AI para gerir investimentos. [Exemplos: Betterment, Wealthfront]

Segurança e Monitoramento

1.   Darktrace - Usa AI para detectar e responder a ameaças cibernéticas em tempo real. Site

2.   Palantir - Plataforma de análise de dados que utiliza AI para identificar padrões e insights em grandes conjuntos de dados. Site

3.   CrowdStrike - Oferece soluções de segurança cibernética que usam AI para prevenir ataques. Site

4.   Arlo - Sistemas de câmeras de segurança inteligentes que utilizam AI para detecção de movimento e análise de vídeo. Site

 

Israel Scussel Degasperi  -  Especialista de Growth Hacking e CRO; Gerente de Marketing Digital; +15 Anos Gestão de Projetos Digitais; Mídia Paga, SEO, CRM, Inbound: Uso Gemini, ChatGPT entre outras I.A’s

Conselho Federal de Medicina Veterinária destaca urgência da regulamentação do transporte aéreo e rodoviário de animais

 O Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) vem a público alertar as autoridades competentes sobre a necessidade urgente de regulamentação do transporte aéreo e rodoviário de animais. Esta é uma questão de extrema importância para o bem-estar e a segurança dos animais, passageiros e profissionais da aviação civil e de transportes terrestres.

  O transporte de animais, sejam eles domésticos ou selvagens, requer cuidados específicos para garantir que sejam realizados de forma segura e responsável, respeitando suas necessidades fisiológicas e comportamentais. O CFMV ressalta que a falta de regulamentação adequada pode acarretar em riscos para a saúde e o bem-estar tanto dos animais quanto das pessoas envolvidas no transporte. 

O CFMV reconhece a complexidade do tema e está empenhado em contribuir para a elaboração de normativas que assegurem padrões elevados de segurança, saúde e bem-estar animal. Para isso, o Conselho está disponível para colaborar com as autoridades competentes, oferecendo sua expertise e conhecimento técnico-científico na área da Medicina Veterinária. 

O Conselho destaca a importância da colaboração com outras instituições como os ministérios dos Portos e Aeroportos, da Agricultura e Pecuária, do Meio Ambiente e Mudança do Clima, e da Saúde, além Agência Nacional de Aviação Civil e da Polícia Federal, para abordar de forma abrangente os aspectos sanitários, de bem-estar animal e de segurança relacionados ao transporte aéreo de animais. 

É fundamental que haja uma regulamentação clara e abrangente que considere as particularidades de cada espécie e raça animal, os riscos envolvidos, as medidas preventivas necessárias como a participação de médicos-veterinários no processo de transporte.

O CFMV reitera seu compromisso com a promoção do bem-estar animal e da família multiespécie e aguarda ações efetivas das autoridades para garantir um transporte aéreo e rodoviário seguro e responsável para todos os envolvidos.

IRPF 2024 – Saiba a diferença entre declaração completa e simplificada

Professor do UniCuritiba explica em quais casos usar cada um dos modelos e alerta: prazo para enviar a documentação termina no dia 31 de maio

 

Mais de 43 milhões de brasileiros terão de prestar contas à Receita Federal em 2024. Quem ainda não reuniu a documentação deve se apressar. O prazo para entregar a declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2024 termina no dia 31 de maio. O não envio das informações até a data limite acarreta multa que varia de R$165,74 a 20% do valor do imposto.

Mestre em Contabilidade e especialista em Gestão Contábil e Financeira, Rafael Lourenço alerta sobre a importância de preencher todos os dados corretamente para não cair na malha fina.

“Fazer a declaração do Imposto de Renda, especialmente nas primeiras vezes, pode parecer complicado e gera uma série de dúvidas. Por isso, o importante é não deixar esse compromisso para a última hora e, se necessário, recorrer à ajuda de um especialista”, diz o professor de Administração e Ciências Contábeis do UniCuritiba – instituição que integra a Ânima Educação, o maior e mais completo ecossistema de ensino de qualidade do país.

Uma das dúvidas comuns entre os contribuintes está na escolha entre o modelo simplificado ou completo. “O que determina o tipo de declaração a ser feita é, basicamente, a quantidade de despesas dedutíveis. A declaração no modelo completo é a melhor opção quando o contribuinte possui muitas despesas para abater e mais de uma fonte de renda. Já o modelo simplificado é opção para quem tem poucos gastos e geralmente apenas uma fonte de renda”, ensina Rafael.

No modelo simplificado, a dedução do imposto é padrão, ou seja, o contribuinte tem direito a abater 20% dos rendimentos tributáveis, limitados ao teto de R$ 16.754,34 estabelecido pela Receita Federal. Neste caso não são utilizadas as deduções específicas permitidas para quem opta pela declaração completa.  

Na modalidade mais simples também não há a necessidade de comprovação das despesas dedutíveis, como os gastos com médicos ou educação. A dedução é aplicada automaticamente.

Na declaração no modelo completo, o contribuinte especifica os gastos com saúde, educação, previdência privada, pensão alimentícia, entre outros, e precisa comprovar e guardar o comprovante de pagamento dessas despesas.

Vale a pena se agilizar para entregar a declaração?

A resposta é sim. De acordo com o professor do UniCuritiba, Rafael Lourenço, quem envia a declaração mais cedo recebe a restituição antes. “O que não vale a pena é se apressar e enviar a declaração com erros. Se isso ocorrer, o contribuinte precisa retificar os dados, perde a posição na fila e fica no fim do calendário de restituições.”

A Secretaria da Receita Federal já definiu o calendário de restituições para este ano. O primeiro lote de pagamentos começa já no dia 31 de maio. As outras datas são 28 de junho, 31 de julho, 30 de agosto e 30 de setembro.

Alguns grupos têm lugar garantido no começo da fila e recebem a restituição nos primeiros lotes, independentemente da data de entrega. São os idosos acima de 80 anos e, em seguida, os contribuintes entre 60 e 79 anos.

Contribuintes com deficiência ou doença grave, professores ou aqueles que optam pela declaração pré-preenchida e pelo recebimento da restituição via PIX com chave de CPF também entram na lista.

Quem precisa pagar imposto de renda?

O Imposto de Renda Pessoa Física é cobrado pelo governo federal e quanto maior o rendimento, maior o valor a ser pago seguindo uma tabela com alíquotas progressivas. As faixas de renda e percentuais de imposto são estabelecidas por lei.

De quem recebe rendimentos oriundos de salário, o desconto é feito diretamente na fonte, ou seja, é descontado mensalmente do contracheque dos trabalhadores.

Uma parte do imposto retido pode ser restituída (devolvida pelo governo), mas se o resultado da declaração gerar mais imposto a pagar, será necessário emitir o Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF) e fazer a quitação complementar.

Dependendo do valor é possível dividir o pagamento em até oito quotas, desde que cada parcela não seja inferior a R$ 50. Se o imposto for inferior a R$ 100 é preciso pagar de uma vez só. Se for inferior a R$ 10, o contribuinte fica isento.

Quem precisa fazer a declaração?

Todo brasileiro que recebeu rendimentos tributáveis acima de R$ 30.639,90 em 2023 é obrigado a declarar, mas existem outros critérios levados em conta.

A declaração é obrigatória também para:

·         Contribuintes que receberam rendimentos isentos, não-tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte, cuja soma tenha sido superior a R$ 200 mil no ano passado.

·         Quem obteve, em qualquer mês de 2023, ganho de capital na alienação de bens ou direitos, sujeito à incidência do imposto, ou realizou operações em bolsas de valores, de mercadorias, de futuros e assemelhadas, cuja soma foi superior a R$ 40 mil ou com apuração de ganhos líquidos sujeitas à incidência do imposto.

·         Quem teve isenção de imposto sobre o ganho de capital na venda de imóveis residenciais, seguido de aquisição de outro imóvel residencial no prazo de 180 dias.

·         Quem teve, em 2023, receita bruta em valor superior a R$ 153.199,50 em atividade rural.

·         Quem tinha, até 31 de dezembro de 2023, a posse ou a propriedade de bens ou direitos, inclusive terra nua, de valor total superior a R$ 800 mil.

·         Quem passou para a condição de residente no Brasil e se encontrava nessa condição até 31 de dezembro de 2023.

·         Quem optou por declarar os bens, direitos e obrigações detidos pela entidade controlada, direta ou indireta, no exterior como se fossem detidos diretamente pela pessoa física.

Formas de fazer a declaração?

O contribuinte pode fazer a declaração utilizando o programa para desktop criado pela Receita Federal e disponibilizado em seu site para download ou através do aplicativo para celular (Android e IOS), que pode ser baixado na loja do celular. Há também a possibilidade de fazer a declaração pré-preenchida online direto no site da Receita utilizando a conta do gov.br (padrão ouro ou prata).

 

UniCuritiba

Chatbot humanizado e seu poder de conversão em vendas

Freepik

Integrada em diversos canais de comunicação, como sites, apps e redes sociais, a tecnologia tem se mostrado cada vez mais sofisticada e capaz de entender contextos complexos do atendimento ao cliente, estimulando o consumidor a avançar nas etapas que levam à decisão final de compra 

Há quase dez anos, a rede Whole Foods, nos Estados Unidos, colocou no ar uma novidade, um chatbot que recomendava receitas saudáveis a partir de ingredientes indicados pelo próprio cliente. Ao interagir com a loja por meio do Messenger do Facebook, o cliente inseria uma palavra-chave ou um emoji de algum alimento e recebia como resposta uma dica culinária, ou melhor, uma receita.

A ação encantou os consumidores. Fez com que descobrissem novas maneiras de uso para os alimentos que já costumavam comprar e, claro, os levou a adquirir produtos que antes nem sequer notavam nas prateleiras.

De lá pra cá, em uma verdadeira trajetória de inovação, várias ferramentas tecnológicas passaram a ser incorporadas no dia a dia do varejo, mas o chatbot continua a ser estratégico para os comerciantes.

A edição mais recente do Mapa do Ecossistema de Bots, divulgada no fim de 2023, indica que há pelo menos 144 mil chatbots em atividade em diversas áreas no Brasil. O número representa um aumento de 148% em um ano.

O volume mensal de mensagens trocadas entre bots e consumidores finais, por outro lado, cresceu a uma velocidade menor, passando de 4,5 bilhões para 6,9 bilhões nesse intervalo – aumento de 31%. Em média, cada bot em operação conversa com 1,4 mil pessoas diferentes e troca 48 mil mensagens mensalmente.

O atendimento ao cliente continua sendo a finalidade mais comum, apontado por 64% dos desenvolvedores no país.

Para Nathalia Oliveira, gerente de experiência do cliente da Kopenhagen, tecnologias voltadas à experiência do consumidor ajudam na construção de relacionamentos mais fortes e duradouros com a base de clientes.

Na Kopenhagen, segundo a executiva, as vendas digitais já representam 40% do total. São comercializações muitas vezes intermediadas por chatbots para atendimento instantâneo e personalizado e aplicativos com recursos para compras on-line.

Além disso, esse tipo de tecnologia de análise de dados também norteia a companhia em rastreamento de pedidos, comunicações e notificações personalizadas, além de ofertas e campanhas exclusivas para os clientes do programa de fidelidade.

No caso da Kopenhagen, Nathalia explica que o chatbot é um canal estratégico que oferece agilidade e suporte eficiente aos clientes a qualquer hora do dia ou da noite com assistência imediata.

No entanto, não é qualquer atendimento robotizado que dá conta das demandas dos clientes. Para ter como resultado um diálogo natural, ágil e intuitivo, é preciso criar um chatbot humanizado. Essa abordagem personalizada se dá por meio das tecnologias de inteligência artificial (IA) que permitem melhorias como, por exemplo, definir a entonação e a personalidade que cada chat irá utilizar para conversar com as pessoas.

Definir um tom de voz amigável, mais informal, inserir emojis na conversa, ter uma persona digital, como é o caso da Lu, do Magazine Luiza, e da Nat, da Natura, que têm rostos bem definidos, são passos importantes para construir essa interação.

"O atendimento humanizado é uma marca da Kopenhagen e, por isso, a experiência tecnológica precisa ter essa premissa para manter a essência da marca", diz Nathalia.

O que vem na sequência é uma avaliação profunda de todos os dados que a empresa já possui sobre a linguagem e demandas dos seus clientes para, finalmente, configurar o chatbot para responder às principais dúvidas que o atendimento recebe.

E de tempos em tempos, o chatbot vai recebendo novos ajustes com base nos relatórios de atendimentos gerados e pela análise dos números de satisfação e possíveis insatisfações dos clientes.

EVOLUÇÃO

Marcelo Salgado, consultor de pós-venda, recorda que quando o Facebook lançou a sua plataforma, em 2016, havia um grande entusiasmo em torno dos bots e de como eles faziam absolutamente tudo sem auxílio humano.

Nessa mesma época, o atendimento ao consumidor via chatbot apenas replicava os antigos menus de relacionamento por telefone. As pessoas se viam limitadas a uma lista de opções, nada satisfatórias, que costumavam deixá-las frustradas e, na maioria das vezes, sem desfecho positivo.

Hoje, por meio do Deep Learning (algoritmo modelado para funcionar como o cérebro humano) é possível ao chat entender a comunicação humana, mesmo com erros de português do interlocutor. Esse fenômeno possibilita que pessoas de diferentes classes sociais, idades e níveis educacionais sintam-se compreendidas pelo atendente virtual.

Ainda sujeito a erros e informações falsas, Salgado explica que quando recebem um estímulo, os chatbots analisam os padrões nesse vasto corpo de informações para prever o que um ser humano provavelmente diria naquela situação. As respostas são cuidadosamente refinadas por engenheiros humanos, que conduzem os chatbots para que forneçam respostas úteis e mais naturais.

O especialista lembra também que, além de comodidade, os consumidores buscam experiências e estão se adaptando bem ao comércio conversacional, que promove vendas pelas redes sociais ou websites por meio da troca de mensagens com esses chats. Tudo em tempo real, ágil e com comunicação fluida.

Os números do estudo CX Trends 2024, da Zendesk, confirmam esse comportamento. No Brasil, 84% dos consumidores esperam que os agentes os ajudem com tudo o que precisam, desde serviços até vendas e suporte. Até o final de 2023, cerca de 30% das organizações brasileiras tinham implementado o comércio conversacional, enquanto 66% planejam fazê-lo neste ano, segundo o estudo.

"Os lojistas têm testado tecnologias não somente por se tratarem de ferramentas práticas, mas pela oportunidade de transformar um ponto de interação em experiência. Se não gerar encantamento e engajamento no cliente, não faz o menor sentido", diz Salgado.

Mariana Missiaggia
https://dcomercio.com.br/publicacao/s/chatbot-humanizado-e-seu-poder-de-conversao-em-vendas

Você sabe o que é um pitch de vendas? Aprenda em 7 passos como apresentar seu produto e encantar clientes

Construir um pitch de vendas eficaz é uma habilidade crucial para empreendedores e vendedores que desejam destacar-se em um mercado competitivo. Com um tempo médio de apenas 3 a 10 minutos para capturar a atenção e convencer um cliente, a apresentação precisa ser concisa, persuasiva e bem estruturada. 

Um pitch de vendas é uma apresentação breve e direcionada que tem como objetivo principal convencer um potencial cliente ou investidor sobre o valor de um produto, serviço ou ideia. Em essência, trata-se de resumir os aspectos mais atraentes e diferenciadores de uma oferta em um curto período de tempo. 

A importância de um pitch de vendas eficaz reside na sua capacidade de captar rapidamente a atenção do ouvinte, gerar interesse e levar a uma ação desejada, como uma compra ou investimento. Ele é essencial em ambientes competitivos, onde a primeira impressão pode determinar a oportunidade de negócios futuros. Ao articular claramente o valor e os benefícios de uma oferta, um bom pitch pode diferenciar uma empresa no mercado, atraindo clientes e parceiros potenciais em situações críticas. 

A fonoaudióloga, especialista em comunicação e CEO da empresa Yutter, Mirna Abou Rafée, cita estratégias valiosas para te ajudar:

 

1. Conheça o seu público-alvo

Antes de mais nada, é fundamental entender profundamente quem é seu público. Uma pesquisa detalhada sobre as necessidades, desejos e desafios de seus clientes potenciais é o alicerce para um pitch bem-sucedido. Adapte sua mensagem para ressoar com seu público, garantindo uma conexão imediata e eficaz.

 

2. Seja claro e conciso

Em um mundo onde a atenção é um bem escasso, a clareza e concisão são suas maiores aliadas. Evite jargões e seja direto, garantindo que sua mensagem seja compreendida rapidamente. Destaque os benefícios e o valor do seu produto de maneira envolvente, facilitando a compreensão imediata do ouvinte.

 

3. Conte uma história cativante

Utilize o poder do storytelling para fazer seu pitch ressoar emocionalmente com o público. Histórias que conectam seu produto aos desafios do cliente criam empatia e são memoráveis, aumentando as chances de sucesso do seu pitch.

 

4. Destaque o valor único

É crucial que você demonstre claramente o diferencial do seu produto ou serviço. Mostre como você resolve um problema específico de maneira única e quais benefícios tangíveis o cliente obterá ao escolher sua oferta.

 

5. Apresente provas sociais

Incorpore ao seu pitch provas sociais, como depoimentos de clientes, estudos de caso e dados impactantes. Isso aumenta a credibilidade e confiança em seu produto, diminuindo as resistências à compra.

 

6. Inclua uma chamada para ação

Todo pitch eficaz deve terminar com uma chamada clara para ação. Indique de forma explícita o que você deseja que o cliente faça a seguir, seja agendar uma demonstração, realizar uma compra ou marcar uma reunião.

 

7. Pratique e adapte

A prática leva à perfeição. Ensaiar seu pitch regularmente ajuda a aprimorar tanto a entrega quanto o conteúdo. Esteja aberto para ajustar seu pitch baseado no feedback dos ouvintes e nas diferentes necessidades de cada apresentação.

“Um pitch de vendas é mais do que uma simples apresentação; é uma oportunidade para estabelecer um relacionamento significativo com potenciais clientes. Na Yutter, ajudamos profissionais a refinarem suas habilidades de comunicação para garantir que cada palavra tenha impacto. Implementando esses sete passos, você estará no caminho certo para desenvolver pitches que não apenas informam convencem, mas também inspiram e motivam à ação.”. Conclui Mirna Abou Rafée. 


Mirna Abou Rafée - Idealizadora da Yutter, tagarela por vocação e apaixonada por comunicação. Fonoaudióloga formada pela Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo. Especialista em voz pelo Conselho Federal de Fonoaudiologia com duas pós-graduações. Mentora de comunicação de líderes e executivos de empresas de diversos segmentos. Participação no programa de neurociências na Universidade de Yale em Connecticut/USA
www.yutter.com.br