Abecs, a associação que representa o
setor de meios eletrônicos de pagamento, traz as melhores dicas para ajudar o
consumidor a não cair em golpes durante suas compras
O fim do ano chegou e, com ele, começa a
tradicional corrida para as compras natalinas, tanto nas lojas físicas, quanto
pela internet. No entanto, é preciso ficar atento ao usar cartões de crédito e
débito para não cair em golpes ou fraudes, que também aumentam bastante neste
período. Para ajudar na missão de blindar os consumidores contra essas
situações, a Abecs, a associação que representa o setor de meios eletrônicos de
pagamento, traz dicas capazes de garantir que suas compras de Natal sejam mais
seguras. Confira:
- O seu cartão é de uso pessoal e intransferível. Nunca, em
hipótese alguma, compartilhe-o. E nem forneça sua senha para outras
pessoas;
- Sempre desconfie de promoções online com preços muito abaixo do normal. Principalmente nesta época do ano, golpistas se aproveitam dela para usar valores exageradamente baixos, com anúncios em redes sociais, como “isca” para roubar dados e senhas de cartões.
- É importante reforçar que há um trabalho
diário da indústria de meios de pagamento para coibir golpes e criar
mecanismos avançados anti-fraudes, no entanto, o uso correto pelo
consumidor é essencial para que isso seja efetivo;
- Pesquise antes de comprar, só acessando sites de sua
confiança ou que tenham boa reputação. Após a transação, salve ou imprima
o comprovante de compra.
Os cartões possuem o mecanismo de chargeback, que garante ao consumidor o direito de contestar uma compra e estornar o valor pago de sua fatura, caso seja comprovado que houve um golpe;
- Na hora de fazer uma compra em loja física, acompanhe o seu
cartão até o terminal de pagamento (maquininha), sem perdê-lo de vista;
- Antes de aproximar o cartão ou digitar sua senha, sempre
confira o valor na maquininha evitando, inclusive, que o funcionário
visualize suas informações digitadas;
- Não digite sua senha ou aproxime o seu cartão de
maquininhas com a tela danificada ou com algum sinal de adulteração.
Lembre-se: o pagamento por aproximação usa a tecnologia NFC, uma das mais seguras do mundo;
- Verifique se o vendedor devolveu o cartão correto. Confira
seu nome e seus dados antes de guardar o plástico;
- Em caso de perda ou roubo, entre em contato imediatamente
com a central de atendimento do cartão e faça o bloqueio;
- Verifique sua fatura regularmente. Caso identifique
cobranças desconhecidas, comunique-se com o emissor do cartão para relatar
e resolver a situação.
abecsdicas no
Youtube e confira as videoaulas da Abecs sobre
educação financeira e prevenção a fraudes.
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