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Pense na última vez em que uma situação
de trabalho saiu do controle: uma reunião tensa, um prazo apertado, um feedback
difícil de digerir. Quantas vezes, durante essas situações, você se deu conta
de que precisaria desenvolver melhor sua própria comunicação, autoconfiança ou
maturidade emocional?
A julgar pelo comportamento digital dos
brasileiros, aparentemente, essa tem sido uma dor cada vez mais comum. Isso
porque um levantamento da escola de negócios Conquer, que analisou as pesquisas
realizadas nos mecanismos online nos últimos doze meses, acaba de
identificar um interesse crescente dos usuários pelo desenvolvimento das
chamadas soft skills — habilidades socioemocionais, cognitivas e
comportamentais que fazem toda diferença no ambiente profissional.
Mais do que certa curiosidade sobre os
conceitos, o que aparece nas buscas mais recentes da população é intenção
prática: de forma geral, estamos falando de pesquisas majoritariamente
acompanhadas da expressão "como desenvolver", sinalizando o
desejo geral de caminhos para aprimorar (e exercitar) essas competências no dia
a dia. Confira:
Afinal, quais habilidades os brasileiros mais buscam
desenvolver com ajuda da internet?
De forma geral, é possível dizer que a
composição da lista de competências populares no Google Brasil diz bastante
sobre o momento do mercado de trabalho. No topo do ranking, por exemplo, o
destaque de habilidades como inteligência emocional e autoconhecimento aponta
para uma preocupação com o controle interior e a compreensão de padrões
pessoais de comportamento, a base de praticamente todas as
competências do ranking.
Logo em seguida, aparecem habilidades
ligadas ao raciocínio e à tomada de decisão, como pensamento crítico e
raciocínio lógico, enquanto o meio e o fim da lista concentram competências
de natureza relacional — como é o caso das habilidades sociais, empatia e liderança.
Não por acaso, relatórios sobre o
futuro do trabalho, como o Future of Jobs Report 2025, do Fórum
Econômico Mundial, vêm apontando justamente as habilidades humanas entre as
mais valorizadas em cenários de rápida automação de tarefas técnicas.
“É interessante perceber que as
habilidades que lideram as buscas não são necessariamente aquelas que as
pessoas aprendem em um curso técnico ou na graduação, mas competências que
aparecem justamente quando precisamos lidar com pressão, tomar decisões, nos posicionar,
trabalhar em equipe ou atravessar mudanças”, reflete Juliana Alencar, Diretora
de Marketing da Conquer. “No fim, são essas situações que mostram que crescer
profissionalmente também passa por saber lidar consigo mesmo e com os
outros”.
Além de buscas iniciais sobre o tema,
ao longo do levantamento, algo que a Conquer identificou é que muitas
pesquisas vão além do entendimento sobre o que são tais habilidades, com boa
parte dos internautas indo atrás de formações estruturadas sobre o que
sentem que precisam aprimorar na prática.
É o caso das soft skills que
lideram o ranking: somente no último ano, foram mais de 50 mil buscas de
Norte a Sul relacionadas a termos como “curso de inteligência emocional” e
“curso de autoconhecimento”.
“O dado indica uma mudança relevante na
forma como essas competências são encaradas”, comenta Juliana. “Antes tratadas
como traços de personalidade, algo que o profissional ‘tem ou não tem’, elas
passaram a ser vistas como o que são de fato: habilidades treináveis e passíveis
de prática, algo que também procuramos mostrar nos cursos oferecidos pela
Conquer”.
Liderança enquanto habilidade: crescem as buscas por cursos
para líderes
Se o aprimoramento das competências
acima é uma preocupação crescente, o estudo mostra como esse interesse ganha
contornos específicos quando o assunto é a gestão de outras pessoas.
Afinal, embora apareça na 11ª posição
entre as habilidades mais populares, saltos de busca também foram
registrados em relação a pesquisas pela formação de líderes, que refletem o
interesse em melhorar a condução de equipes, bem como se preparar para os
desafios de quem, muitas vezes, acabou de assumir o cargo.
Nesse caso, o maior volume ficou com as
buscas por termos ligados à expressão “cursos de liderança e gestão de
pessoas”, que somaram 51 mil pesquisas no período, com alta de 50% no Google.
A procura por MBA em liderança e gestão de pessoas acompanha o crescimento, com
cerca 23 mil buscas e salto de 85% — sinal de que parte dos interessados
procura uma formação mais longa e aprofundada.
No universo das pesquisas sobre
liderança, outro dado interessante diz respeito ao termo com um dos saltos
mais consideráveis do período: "liderança operacional", com alta
de 177% nos mecanismos digitais.
De forma geral, a expressão se refere à
liderança mais próxima da execução cotidiana do trabalho, responsável por transformar
objetivos em ações concretas, acompanhar processos, orientar equipes e garantir
que as entregas aconteçam. O crescimento das buscas pelo termo pode
indicar, portanto, um interesse maior por uma dimensão da liderança diretamente
ligada à prática, especialmente entre profissionais à frente das
responsabilidades de gestão pela primeira vez.
"De fato, a primeira liderança
pode ser um momento bastante desafiador, especialmente porque nem sempre quem
assume esse papel recebe preparo e suporte para isso", pontua a Diretora
de Marketing da Conquer. "É comum que profissionais muito bons
tecnicamente precisem, de repente, desenvolver novas habilidades para lidar com
pessoas, delegar, dar direcionamento e tomar decisões que antes não faziam
parte da sua rotina."
Para a executiva, o avanço das buscas
pode estar relacionado justamente a essa necessidade de preparação. "É
preciso se lembrar de que liderar não é necessariamente uma consequência
automática da senioridade. Trata-se de uma habilidade que pode ser desenvolvida
à medida que o profissional amplia seu repertório e encontra ferramentas para
lidar com os desafios da gestão", afirma. "Quando existe mais atenção
a essa dimensão prática da liderança, a tendência é que os novos líderes se
sintam mais preparados para traduzir os objetivos da empresa em decisões no dia
a dia."
Metodologia
Para mapear as competências mais
procuradas no país, foram consideradas pesquisas no Google realizadas por
brasileiros durante os últimos doze meses, considerando o período de julho de
2025 a julho de 2026.
A investigação, com foco em expressões
ligadas a habilidades socioemocionais, cognitivas e comportamentais, abrangeu
todas as buscas relativas ao tópico nas cinco regiões nacionais. Em seguida, os
termos mais pesquisados foram dispostos em um ranking baseado no volume total
de buscas ao longo do último ano.
Conquer Business School
https://blog.escolac*onquer.com.br/
criativid*ade-no-trabalho/
https://blog.escolaconquer.com.br/criatividade-no-trabalho
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