Falamos com um especialista sobre inteligência emocional e a importância de conquistá-la para alcançar objetivos profissionais
Cada pessoa reage de forma diferente
aos acontecimentos da vida. Enquanto alguns podem ficar estressados com o
trânsito rumo ao trabalho, outros podem ficar animados com o tempo extra para
realizar alguma outra atividade como estudar inglês, ouvir uma música ou ler as
notícias do dia. A inteligência emocional é fator determinante para a reação
positiva ou negativa das pessoas nas situações cotidianas e trata-se de um
assunto de alta importância no desenvolvimento pessoal e profissional, bastante
relacionado à produtividade, sucesso e uma vida mais próspera. Este assunto
tornou-se uma grande política inclusive dentro de grandes empresas como Google,
Apple, Facebook e Microsoft, que preferem profissionais com essa habilidade e
por isso investem em treinamentos na área de inteligência emocional para
preparar seus colaboradores para lidar melhor com as situações cotidianas e
eventualidades.
De acordo com o especialista brasileiro
em Neurociência Comportamental André Buric, a inteligência emocional é
consequência direta de como o cérebro foi treinado ao longo da vida para reagir
frente aos estímulos do dia a dia: ‘’Inteligência emocional é o nome que é dado
quando uma pessoa que consegue reconhecer o que ocorre ao redor e reagir de maneira
consciente e deliberada. Ou seja, o cérebro recebe a informação, processa o que
está ocorrendo, e oferece uma resposta adequada, seja em forma de fala ou
comportamento". Para se destacar pessoal e especialmente
profissionalmente, e alcançar posições de sucesso liderando projetos, pessoas,
e a si próprio, é indispensável desenvolver esta habilidade.
Os especialistas apontam que por
meio da inteligência emocional, é possível a todos conduzir qualquer emoção
como fonte de energia para ir em direção aos seus objetivos pessoais e alcançar
novos patamares em seus projetos. Em outras palavras, a inteligência emocional
permite que possamos, conscientemente, responder às circunstâncias, em vez de
apenas reagir a elas.
Conforme André Buric explicou, aprender a reservar um tempo para analisar cada situação antes de reagir é indispensável: ‘’Enquanto não existir um espaço de tempo entre um estímulo que o ambiente oferece e sua resposta, um tempo para que você possa analisar a situação de tomar uma atitude adequada, toda resposta será reativa. Alguém te critica, você explode. Começa a chover, você se estressa. As vendas caem, você perde o controle. Mas à medida que você entende como seu cérebro funciona, quando você começa a prestar atenção aos processos dos seus padrões cerebrais, pouco a pouco a consciência do seu comportamento permite que você tome tempo para agir com coerência. Dessa maneira, a distância entre as causas e os efeitos começam a ser preenchidos por inteligência emocional. É isso que te permite, como se fosse um sexto sentido, perceber a emoção dos outros e ter mais empatia para lidar com uma situação difícil, ser mais compassivo para não dar um feedback negativo quando a outra pessoa está passando por uma situação difícil ou simplesmente se colocar no lugar do outro para entender a realidade de uma maneira mais ampla’’ concluiu o especialista e CEO do BrainPower, academia cerebral.
As novas mídias e a demanda mundial de relações mais humanas
A transformação digital e a
ascensão das mídias digitais impulsionaram a emergência mundial em lidar com a
saúde mental. As relações interpessoais estão se tornando cada vez mais
digitais, e na esfera da neurociência a cada dia mais atenção é direcionada
para os efeitos dessas mudanças no nosso dia a dia, e em como estamos reagindo
frente a esse processo adaptativo, afinal existe um potencial efeito no
desenvolvimento social e produtividade. Simplificando, pessoas felizes e
autoconfiantes são mais produtivas e podem contribuir mais para a sociedade,
seja empreendendo com seus próprios projetos ou construindo uma carreira dentro
de empresas e organizações.
Uma pesquisa feita pela agência
Page Group mostra que as habilidades comportamentais mais valorizadas pelos
líderes de grandes empresas da América Latina são trabalho em equipe (47,5%),
inteligência emocional (33,8%) e comunicação assertiva (28,8%). Segundo a
pesquisa, 80% dos executivos que responderam a pesquisa afirmaram que não
contratariam um talento que atendesse às competências técnicas, mas não às
habilidades sociais exigidas.
Existe uma demanda mundial para
que empresas tenham posicionamentos mais humanos e com mais empatia para seus
consumidores e também colaboradores, portanto cresceu também a demanda de
pessoas aptas a lidarem dessa maneira representando empresas.
A importância da inteligência emocional para conquistar objetivos de trabalho
Momentos de tensão podem ocorrer
durante o processo para conquistar qualquer objetivo, principalmente
profissionais. No ambiente de trabalho é comum nos depararmos com situações de
conflito, afinal negócios nem sempre são divertidos. Por isso é importante
colocar em prática a inteligência emocional para obter as melhores perspectivas
em cada situação, por mais negativa que possa parecer naquele instante. Através
dessa maturidade emocional é possível adquirir competências comportamentais
compostas de elementos como autoconhecimento, autocontrole, empatia, foco,
sociabilidade e auto motivação, que quando colocadas em prática na vida
profissional tornam-se aliadas para alcançar qualquer coisa.
Independente do que é almejado
como objetivo profissional, com essas habilidades é possível otimizar o
desempenho. Elas são especialmente úteis para quem ocupa cargos de liderança,
como diretores, gerentes e supervisores. Essas características permitem
construir um ambiente onde todos se sintam relevantes e motivados, o que
promove maior produtividade, satisfação e melhores resultados, como diversas
pesquisas indicam.
Líderes coerentes e justos se
destacam e inspiram seus colaboradores a trabalharem em busca de um objetivo em
comum. Uma equipe motivada pode alcançar os mais altos objetivos.
Aprender a treinar o cérebro para a inteligência emocional parece ser uma ótima ideia. Para quem procura ajuda neste sentido, André Buric está fazendo conteúdos diários no Instagram e Telegram para ajudar a tornar esse seu treino mais direcionado (@brainpowerbr).
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