Entenda
os riscos e as melhores práticas ao escolher um fornecedor
No mundo digital, um software bem
desenvolvido pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de um negócio.
Sistemas personalizados são fundamentais para garantir eficiência,
escalabilidade e segurança, adaptando-se às necessidades específicas de cada
empresa. No entanto, a contratação de uma software house sem os devidos
critérios pode resultar em prejuízos, como falhas no projeto, atrasos e até
sistemas que não suportam o crescimento da empresa.
A Plathanus Software & Design,
especializada no desenvolvimento de soluções sob medida, tem recebido diversos
clientes que enfrentaram problemas após contratar fornecedores sem a
experiência necessária. “Muitas empresas buscam o menor preço e acabam
recebendo um software desenvolvido em plataformas no-code ou low-code, que
limitam o crescimento a curto prazo”, explica Pascoal Vernieri, CEO da
Plathanus. Além disso, há casos de fornecedores que não entregam o que foi
prometido ou desaparecem no meio do projeto.
Felipe Pinto, diretor da Marmorizar,
compartilha sua experiência ao contratar uma desenvolvedora de software com
preço abaixo do mercado. “Por falta de experiência na busca por esse serviço,
acabei caindo na armadilha do preço baixo — e em poucos meses percebi que o
erro tinha custado caro. Não falo de dinheiro, mas de tempo”, relata.
Ele explica que, ao investir em uma
nova ferramenta para o negócio, a expectativa é de inovação e impacto positivo
na área de atuação. No entanto, essa confiança pode desmoronar diante da falta
de capacidade técnica da equipe contratada. “No meu caso, entendi que o melhor
era romper o contrato, mesmo abrindo mão do tempo e dinheiro investidos, e
buscar um time mais experiente, robusto e com ferramentas mais flexíveis,
capazes de entregar um trabalho mais personalizado”, afirma.
Como escolher um fornecedor confiável?
Antes de contratar uma empresa para
desenvolver um software personalizado, é essencial avaliar alguns critérios:
·
Experiência e qualificação: verificar cases de sucesso e
projetos anteriores do fornecedor.
·
Reputação no mercado: pesquisar avaliações em sites
especializados como Clutch e portais de reclamação.
·
Tecnologia utilizada: entender quais ferramentas e linguagens de
programação a empresa usa no desenvolvimento.
·
Processo de trabalho: saber como o time será estruturado e como
será o método de trabalho e acompanhamento do projeto.
·
Referências de clientes: conversar com empresas que já
contrataram os serviços para validar a qualidade do trabalho.
Pascoal destaca
que um dos principais sinais de alerta é o preço muito abaixo do mercado. “Se o
valor parece bom demais para ser verdade, provavelmente há algo errado. Uma
equipe qualificada e um processo bem estruturado têm um custo que precisa ser
considerado na escolha do fornecedor. Afinal, não é só o código que está em jogo,
mas também o atendimento, as ferramentas de acompanhamento, as horas de
reuniões para entender as necessidades do projeto e o tempo dedicado ao
alinhamento de expectativas. Enfim, há um conjunto de fatores que envolvem a
entrega do produto ou do código”, reforça.
Para garantir que
seus clientes recebam um software seguro, escalável e funcional, a Plathanus
Software & Design adota um modelo de desenvolvimento baseado em
acompanhamento contínuo e metodologias consolidadas. Os principais diferenciais
incluem:
·
Liderança experiente: profissionais com passagens por grandes
empresas como Oracle e Totvs, garantindo uma comunicação transparente e eficaz
ao longo do projeto.
·
Equipe altamente qualificada: time multidisciplinar composto por
desenvolvedores, gerentes de projetos, designers e analistas de negócios,
especializados em soluções digitais aceleradas por IA.
·
Acompanhamento completo: uma equipe dedicada desde a definição
da estratégia do produto até o desenvolvimento e entrega.
·
Gestão de projetos eficiente: uso de uma metodologia autoral que
mescla uma gestão híbrida fundamentada em conceitos do PMBOK, Método Kanban,
Framework SCRUM e orquestrado pelo Management 3.0.
·
Garantia de 30 dias: suporte contínuo após a entrega do projeto.
·
Acompanhamento semanal: comunicação direta com o cliente para
ajustes e alinhamentos.
Além disso,
enquanto muitas empresas realizam apenas o desenvolvimento do software sem
oferecer suporte posterior, a Plathanus mantém uma equipe dedicada à
sustentação e evolução do produto, mesmo após a conclusão do projeto. Isso
garante que a solução permaneça atualizada, acompanhando as demandas do
mercado, além de permitir ajustes contínuos e a correção de possíveis problemas
que possam surgir no futuro.
Escolher um
fornecedor confiável pode ser o fator decisivo para o sucesso da sua empresa no
ambiente digital. Antes de fechar contrato, pesquise, avalie e invista na
qualidade do desenvolvimento.