Brasil tem uma tentativa a cada
16,6 segundos
De acordo com o
Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude, em janeiro de
2018, foram registradas no Brasil 161.097 tentativas, representando uma alta de
7,1% em relação a dezembro de 2017. Isso significa uma tentativa de fraude a
cada 16,6 segundos. Já na comparação com janeiro de 2017 (161.355), o índice
apresentou leve queda de 0,2%.
Segundo
os economistas da Serasa Experian, os golpistas podem estar aproveitando o
aquecimento do consumo ao crédito para aplicar fraudes, já que momentos de
maior fluxo de pessoas podem ser considerado como ambiente propício pelos
fraudadores. De acordo com o Indicador
Serasa Experian de Demanda do Consumidor por Crédito, a quantidade
de pessoas que buscou crédito em janeiro de 2018 cresceu 5,3%.
Alvo dos golpistas
O
setor de Serviços teve a maior representatividade (37,2%) no índice de janeiro
de 2018, mas o maior crescimento no mês veio do segmento de bancos e
financeiras, que representa 25,1% do total. A telefonia registrou participação
de 30,5%, varejo 6,0% e os demais 1,2%, veja abaixo a tabela completa:
Principais tentativas de golpe apontadas pelo
indicador:
- Compra de celulares com documentos falsos ou roubados;
- Emissão de cartões de crédito: o golpista solicita um cartão de crédito usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima e o prejuízo para o emissor do cartão;
- Financiamento de eletrônicos (Varejo) – o golpista compra um bem eletrônico (TV, aparelho de som, celular etc.) usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a conta para a vítima;
- Abertura de conta: golpista abre conta em um banco usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima. Neste caso, toda a “cadeia” de produtos oferecidos (cartões, cheques, empréstimos pré-aprovados) potencializa possível prejuízo às vítimas, aos bancos e ao comércio;
- Compra de automóveis: golpista compra o automóvel usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima;
- Abertura de empresas: dados roubados também podem ser usados na abertura de empresas, que serviriam de ‘fachada’ para a aplicação de golpes no mercado.
Como evitar
fraudes?
A fraude
de identidade acontece quando dados pessoais de um consumidor são usados por
terceiros para firmar negócios sob falsidade ideológica ou obter crédito sem a
intenção de honrar os pagamentos. De acordo com estudos da Serasa, basta perder
um documento pessoal para dobrar a probabilidade de o cidadão ser vítima de um
golpe.
Para
se prevenir, quem tiver um documento extraviado, deve cadastrar um alerta
gratuito na Serasa pelo link: www.serasaconsumidor.com.br/documentos-perdidos-roubados/
, além de fazer um Boletim de Ocorrência (B.O.). O registro ajuda a reduzir o
risco e evitar a dor de cabeça de ter dados pessoais utilizados por
fraudadores.
Com o
alerta, o SerasaConsumidor consegue avisar às empresas que consultam seus
produtos sobre a perda ou roubo do documento quando este for utilizado para
abertura de conta em bancos, compra de bens e serviços, pagamentos etc. Assim,
antes de efetuar a compra, por exemplo, estas empresas poderão tomar algumas
atitudes preventivas, como solicitar outros tipos de documentos para comprovar
a identidade, por exemplo.
Outras
ações podem ajudar o consumidor a se proteger das fraudes. Veja 13 dicas
abaixo:
No
mundo físico:
- Não saia de casa com todos os documentos originais;
- Se for para algum lugar que não solicita documento original, procure ir com uma cópia simples ou autenticada;
- Procure guardar documentos, cartões e cheques no bolso da frente da calça ou em algum lugar escondido dentro da bolsa;
- Não perca de vista seus documentos de identificação quando solicitados. Do mesmo modo, não deixe que atendentes de lojas e outros estabelecimentos levem seus cartões bancários para longe de sua presença sob a desculpa de efetuar o pagamento;
- Tome cuidado ao digitar a senha do cartão de débito/crédito na hora de realizar pagamentos, principalmente na presença de desconhecidos;
- Não informe os números dos seus documentos quando preencher cupons para participar de sorteios ou promoções de lojas.
No
mundo virtual:
7. Ao
ingressar em um site, verifique se possui certificado de segurança. Para isso,
basta checar se o http
do endereço vem acompanhado de um “s” no final (https). Há ainda certificados que ativam um
destaque em verde na barra do navegador;
8. Não
faça cadastros em sites que não sejam de confiança;
9.
Tenha cuidado com sites que anunciam oferta de emprego ou produtos por preços
muito inferiores ao mercado;
10.
Não compartilhe dados pessoais nas redes sociais que podem ajudar os golpistas
a se passarem por você;
11.
Mantenha atualizado o antivírus do seu computador, diminuindo os riscos de ter
seus dados pessoais roubados por arquivos espiões;
12.
Evite realizar qualquer tipo de transação financeira utilizando computadores
conectados em redes públicas de Internet;
13. Ao
usar computadores compartilhados, verifique se fez o log off das suas contas
(e-mail, internet banking etc.).
Metodologia do Indicador Serasa Experian de
Tentativas de Fraude – Consumidor
O Indicador Serasa Experian de Tentativas de
Fraude – Consumidor é resultado do cruzamento de dois conjuntos de informações
das bases de dados da Serasa Experian: 1) total de consultas de CPFs efetuado
mensalmente na Serasa Experian; 2) estimativa do risco de fraude, obtida
através da aplicação dos modelos probabilísticos de detecção de fraudes
desenvolvidos pela Serasa Experian, baseados em dados brasileiros e tecnologia
Experian global já consolidada em outros países. O Indicador Serasa Experian de
Tentativas de Fraudes – Consumidor é constituído pela multiplicação da
quantidade de CPFs consultados (item 1) pela probabilidade de fraude (item 2).
Serasa Experian
