Em congresso nacional da especialidade,
debates sobre inteligência artificial, marketing ético e segurança reforçam a importância
de informações confiáveis na escolha de profissionais
A popularização da cirurgia plástica nas redes sociais ampliou o
acesso a informações sobre procedimentos, técnicas e resultados. Ao mesmo
tempo, a exposição de imagens de antes e depois, relatos de pacientes e
conteúdos promocionais tem levantado questionamentos sobre a forma como o
público interpreta os resultados e toma decisões sobre intervenções cirúrgicas.
O tema ganha espaço no 62º Congresso Brasileiro de Cirurgia Plástica, que
teve início nesta quarta-feira (11) e vai até 14 de novembro,
no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza. Com a
participação de especialistas nacionais e internacionais, o encontro reúne
discussões sobre os avanços da especialidade, incluindo inteligência artificial
na medicina, marketing ético, complicações cirúrgicas e os impactos da
exposição digital. A PinkMed, plataforma de conexão
entre médicos e pacientes, é uma das patrocinadoras do evento.
Para João David, CEO e cofundador da PinkMed, um dos principais desafios desse
cenário é a dificuldade de diferenciar conteúdos informativos de publicações
com finalidade exclusivamente promocional. Segundo ele, imagens de resultados
podem transmitir uma visão incompleta sobre os procedimentos, já que não
apresentam necessariamente as condições individuais dos pacientes, os riscos
envolvidos ou o processo de recuperação.
“Acredito que o grande desafio hoje não é a falta de informação,
mas a dificuldade de distinguir informação confiável de conteúdo puramente
promocional”, afirma.
A discussão também envolve a influência das plataformas digitais
na construção das expectativas dos pacientes. Com resultados frequentemente
apresentados de maneira simplificada, procedimentos que exigem avaliação médica
individualizada podem ser interpretados como soluções padronizadas. Nesse
contexto, a quantidade de seguidores ou a publicação de resultados considerados
impressionantes não deve ser confundida com qualificação profissional.
Outro ponto em evidência no congresso é o uso da inteligência
artificial na medicina. A tecnologia pode contribuir para facilitar o acesso a
informações, organizar dados sobre profissionais e procedimentos e tornar o
primeiro contato entre médicos e pacientes mais ágil. No entanto, seu avanço
também exige atenção à privacidade, à transparência e aos limites da atuação
tecnológica.
“A tecnologia deve ajudar o paciente a tomar decisões melhores, e
não tomar decisões médicas por ele. É indispensável preservar a privacidade dos
dados, a transparência da comunicação e a responsabilidade dos profissionais”,
destaca David.
A escolha de um cirurgião plástico também exige atenção a
critérios que vão além da presença digital. Entre os cuidados recomendados
estão a verificação do registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM),
do Registro de Qualificação de Especialista (RQE) em cirurgia plástica, da
experiência do profissional e das condições de segurança do local onde o
procedimento será realizado.
Para o executivo, a dificuldade está também na dispersão dessas
informações. Dados profissionais, avaliações, imagens e explicações sobre
procedimentos costumam estar distribuídos em diferentes canais, o que torna a
pesquisa mais trabalhosa para quem pretende realizar uma cirurgia.
“Ter muitos seguidores ou publicar resultados impressionantes não
é, por si só, um indicador de qualificação médica. Acreditamos que a tecnologia
pode ajudar a mudar essa realidade, tornando informações verificáveis mais
acessíveis e permitindo que os pacientes pesquisem com mais segurança antes de
escolher um profissional”, afirma.
A circulação de relatos sobre complicações cirúrgicas também faz
parte desse debate. Para David, dar visibilidade aos riscos é importante para
que os pacientes compreendam que nenhuma intervenção está completamente livre
de possíveis intercorrências. O desafio é equilibrar a comunicação, evitando
tanto a idealização dos resultados quanto a generalização de casos isolados.
Na avaliação do executivo, os próximos anos devem ser marcados por
uma mudança nos critérios utilizados pelos pacientes para escolher seus
médicos. A presença digital continuará relevante, mas transparência, confiança
e qualificação profissional tendem a ganhar ainda mais importância.
“O futuro não será simplesmente ter mais tecnologia na medicina,
mas usar a tecnologia para construir relações de maior confiança entre médicos
e pacientes. Essa é a transformação que queremos ajudar a promover com a
PinkMed: mais informação para a sociedade e mais voz para os médicos”, conclui.
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