Diretor de tecnologia da Estrela10 deixa sete dicas para comprar com mais segurança
A data mais
aguardada do varejo será inusitada em 2022: marcada para começar à meia noite
do dia 25 de novembro, a Black Friday coincidirá com a estreia do Brasil na
Copa, que ocorrerá somente algumas horas antes (às 16 horas do dia 24). Para os
especialistas em segurança, isso pode ser um prato cheio para os trapaceiros da
internet, que tendem a preparar seus golpes valendo-se do espírito da festa e
do impulso para comprar. Por isso, eles recomendam atenção na hora de
aproveitar as ofertas.
“A Copa do Mundo
mexe com os ânimos dos brasileiros e os cibercriminosos sabem disso. Portanto,
os consumidores precisam tomar alguns cuidados para não serem surpreendidos”,
afirma Benhur Cezar, diretor de tecnologia e responsável pela segurança da
Estrela10, loja de departamentos virtual.
Como exemplo, ele
cita as novas possibilidades de pagamento, como PIX e QR Code, que são muito
práticas, mas podem ser perigosas, especialmente pela rapidez do processo. “O
sistema está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana e as
transferências ocorrem em segundos. Com isso, qualquer transação fraudulenta
efetivada instantaneamente pode só ser percebida depois”, alerta Cezar.
O especialista
deixou sete dicas importantes para tornar as compras online mais seguras:
1 -- Opte
pelo pagamento com cartão de crédito virtual sempre que possível
O cartão virtual
funciona como uma extensão da modalidade física, mas com informações
específicas criadas no app do banco. Dessa forma, para visualizar os dados do
titular, é necessário utilizar o aplicativo da instituição financeira na qual
você tem esse meio de pagamento.
Além disso, os
cartões virtuais contam com todos os dados necessários para uma compra online,
como nome do titular, número do cartão, data de vencimento e código CVV. Essas
informações são alteradas sempre que uma nova versão digital do cartão é
criada, o que adiciona uma camada de segurança nas transações.
2 -- Se for
pagar no pix, confira os dados antes de efetuar a transferência
Normalmente, a
opção de pagar no Pix vem acompanhada de desconto significativo, assim como o
pagamento por boleto. No entanto, essa é a forma mais insegura de fazer uma
transação online pelos motivos mencionados acima.
Caso o cliente
deseje aproveitar o desconto, é importante que fique atento aos dados do pix e
do boleto antes de efetuar a transferência. “É bom se informar sobre os dados
da loja, como nome fantasia e CNPJ, porque em caso de fraude é muito difícil
conseguir rastrear para onde foi o valor”, afirma Cezar.
3 --
Verifique sempre o domínio do site
Ao efetuar uma
compra, observe o domínio do site e se há cadeado de segurança. Confira também
se há selos no Rodapé do site, como Reclame Aqui e E-bit. “Eles indicam que
aquele link é, de fato, confiável”, diz o diretor da Estrela10.
4 - Não
clique em links que chegam pelo WhatsApp
Nunca clique de
primeira em links que chegam pelo WhatsApp nem por e-mail ou SMS. Essas
supostas promoções e oportunidades únicas podem levar a sites falsos,
formulários maliciosos, instalação de APKs não solicitados ou até arquivos
executáveis e plugins, em caso de uso do WhatsApp Web, no computador.
5 -- Cuidado
com ofertas muito agressivas
Sabe o ditado que
diz: quando a esmola é demais o santo desconfia? Se o preço de um determinado
produto está muito abaixo, fique esperto: pode ser golpe.
6 -- Preste
atenção na ortografia das comunicações
Uma oferta de uma
loja oficial certamente foi escrita por profissionais e revisada muitas vezes.
Logo, não é normal que ela traga erros gritantes de português. Se esse for o
caso, há razões para não acreditar.
7 --
Desconfie de ligações que pedem seus dados
Não é normal
receber uma ligação de uma loja ou operadora de cartão de crédito solicitando
dados pessoais -- ainda mais dados bancários. Nunca forneça informação alguma
por telefone, pois elas podem ser utilizadas de inúmeras formas para fraudar
operações.
Estrela10
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