A série “Sempre Alerta” orienta
o consumidor a reconhecer e evitar as principais tentativas de fraudes com o
Pix
A
série “Sempre
Alerta”, publicada pelo blog da Serasa Premium,
traz no capítulo desta semana dicas para o consumidor não cair em golpes do Pix. No
site da Serasa, o
usuário tem acesso gratuito aos conteúdos em textos e vídeos especialmente
criados para ajudar na proteção dos dados pessoais.
A
alta adesão ao Pix que,
segundo o Banco
Central, já tem mais de 253 milhões de chaves cadastradas
e supera 2 bilhões
de transações, tem atraído a sanha dos contraventores. No
tópico golpes do pix a Serasa explica
como a recente modalidade digital de transferência bancária gratuita, ágil,
acessível e popular se tornou um meio para tentativas de fraudes.
Especialistas
da Serasa orientam os usuários a identificarem as fraudes mais frequentes e
explicam os principais mecanismos utilizados pelos criminosos para atrair suas
vítimas.
Quatro dicas sobre os principais golpes do Pix e como evitá-los
1
- WhatsApp clonado: o estelionatário se passa por uma
empresa e pede que o usuário digite um código.
O objetivo é clonar o número e pedir dinheiro para parentes e amigos da vítima.
Como
evitar: habilite a autenticação de duas etapas na
sua conta do WhatsApp para que o criminoso não consiga mudar o cadastro,
e não forneça
nenhum código solicitado.
2
- Atendente bancário falso: o golpista se passa por atendente do
banco e induz a vítima a criar
uma chave Pix e a transferir dinheiro para outra
conta.
Como
evitar: nunca forneça seus dados ou faça operações bancárias por
meio de ligações
telefônicas.
3
- Bug do Pix: fake news nas
redes sociais anunciam uma “falha” no Pix, pela qual as pessoas receberiam
prêmio em dinheiro quando transferissem valores para determinadas chaves. É
claro que o dinheiro vai direto para a conta do criminoso.
Como
evitar: fique alerta para notícias de dinheiro
fácil, confirme a veracidade da informação e do perfil procurando por selos de
verificação nas redes sociais oficiais, saiba que o sistema Pix, criado
pelo Banco Central, é seguro, sem
bugs e tem os mesmos protocolos de segurança do TED e do
DOC.
4
- QR Code falso: golpistas falsificam QR Code para
transferências por Pix em lives e
apresentações online que arrecadam dinheiro para artistas ou
instituições.
Como
evitar: ao fazer doações, transferências e
pagamentos por Pix utilizando QR Code fique atento à origem do código e, se
desconfiar dos valores ou da solicitação, não faça a operação.
Outras
dicas para não cair em golpes com o Pix
Antes
de transferir qualquer valor verifique a identidade de
quem está solicitando o Pix;
Preste
bastante atenção antes de clicar para confirmar uma
operação e confira todos
os dados;
Não
clique em links recebidos por e-mail, mensagens de
SMS, WhatsApp e redes sociais que direcionam a cadastros de chaves Pix;
Cadastre suas
chaves Pix no canal
oficial do seu banco ou fintech e saiba que a confirmação
da criação da chave Pix nunca
vem por ligação ou link. Após
o cadastro, o Banco
Central envia o código apenas por SMS ou e-mail;
Não
faça transferências para pessoas conhecidas sem
antes confirmar por
chamada telefônica ou pessoalmente.
Confira
as dicas no video:
https://www.youtube.com/watch?v=nZUkxHkTNvk
Serasa
Premium ajuda na prevenção de fraudes
Com
mais de 480 mil assinantes ativos, o Serasa Premium é um serviço que ajuda
o consumidor a se prevenir
de fraudes e a monitorar
seus dados em tempo real, com o uso de alertas de
consultas e outras movimentações no CPF e CNPJ do usuário. O Premium também
oferece alerta de vazamento de dados na Dark Web, notificações sobre mudanças
no Serasa Score e
bloqueio do Serasa Score para consultas de empresas, entre outros mecanismos de
prevenção e monitoramento.
Saiba
mais em: https://www.serasa.com.br/premium/
Serasa
Canais oficiais de atendimento ao consumidor: serasa.com.br/atendimento
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