As formas de pagamento estão cada vez mais modernas, agregando praticidade, tecnologia e muita segurança na hora de finalizar sua compra. Dentre os novos meios de pagamentos, ferramentas como contactless ou pagamento por proximidade (NFC) e código QR Code aceleram os processos de compra e venda, são mais econômicas e não necessitam de contato, importante especialmente em período de pandemia.
Diante desse contexto, surgem dúvidas sobre o uso
das ferramentas. Pensando nisso, a Seven, empresa com mais de 15 anos de
experiência e know how na implementação de soluções
inteligentes em transações financeiras e meios de
pagamento, preparou um material sobre “Mitos e Verdades” dessas duas
formas de pagamento. A Seven domina as tecnologias dessas ferramentas
financeiras e possibilita a implantação delas na realidade de
empresas de diversos portes.
Todo cartão é contactless?
MITO. Nem todos os cartões têm a
tecnologia NFC. É preciso verificar junto com o emissor do seu
cartão ou verificar se há o símbolo do "contactless" impresso no
card. Da mesma forma, nem toda maquininha aceita cartões com chip contactless.
É preciso ter internet para
fazer pagamentos via QR Code?
VERDADE. Embora se
utilize a câmera do seu celular para
ler os códigos QR Code, o cliente será direcionado para um
aplicativo ou site para finalizar o pagamento. Portanto, é preciso de internet
para realizar esse tipo de transação.
Pagamentos em QR Code e NFC não
são seguros.
MITO. Nos pagamentos via NFC, é
gerado um código criptografado que mantém a segurança dos dados do
cartão e dados pessoais do cliente. A distância entre a
maquininha e o cartão precisa ser de até 3 cm para
efetuar os pagamentos, quase impossibilitando uma simples proximidade
da máquina sem autorização do usuário. No caso
dos pagamentos por QR Code, os dados também são
criptografados, além de contarem com a segurança da senha do próprio
celular e uma eventual senha de acesso ao aplicativo.
Geralmente, os códigos também são trocados a todo instante para
evitar que sejam utilizados mais de uma vez. Ao perceber qualquer perda, furto
ou golpe no seu celular, é muito fácil bloquear o cartão imediatamente por meio
dos aplicativos ou centrais de atendimento dos cartões.
O artifício do NFC não é novidade.
VERDADE. A
comunicação por campo de proximidade surgiu em meados de 2002,
tornando-se cada vez mais popular no setor bancário. Vale
lembrar que a tecnologia NFC já é utilizada em outros
sistemas como nos transportes públicos, crachás, pulseiras de
shows e em chaves de hotéis, por exemplo.
Pagamentos em QR Code e NFC cobram
taxas adicionais para o cliente.
MITO. Para o consumidor, pagamentos por QR Code e NFC não
cobram taxa adicional. Para quem vende, as taxas de QR Code são
reduzidas em comparação ao que é cobrado pela maquininha de cartão
tradicional. No caso do NFC, a cobrança para quem vende é a mesma
utilizada pela maquininha já utilizada.
Seven
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