• Estudo da área de Marketing Solutions, feito por meio do Insights
Hub, mostra que jovens da geração Z possuem quase o dobro de afinidade com
financiamento de veículos em comparação ao crédito imobiliário;
• Entre as pessoas de até 29 anos propensas ao financiamento
automotivo, 22,8% têm relacionamento bancário maduro;
• Renda, interesse e maturidade bancária devem ser levados em
conta na hora de determinar potencial de consumo do consumidor;
•
Dados apoiam empresas e marcas na construção de campanhas mais precisas, com
ofertas e jornadas de ativação mais aderentes ao perfil e ao momento de vida
dos consumidores.
Um estudo
inédito da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, identificou
que jovens da geração Z, de até 29 anos, estão mais próximos da compra de um
carro do que da casa própria: um em cada quatro (25,3%) têm afinidade com
financiamento de veículos e apenas 14% demonstram afinidade com crédito
imobiliário. O levantamento foi realizado pela área de Marketing Solutions da
companhia por meio da plataforma proprietária de inteligência de dados Insights
Hub.
“A análise
reforça que a Geração Z não forma um bloco único de consumo. Quando cruzamos
nossos dados comportamentais, socioeconômicos e de relacionamento com o mercado
por meio do Insights Hub, conseguimos entender quais produtos e serviços fazem
mais sentido para cada público considerando seu momento de vida. Isso permite
que as marcas saiam de campanhas genéricas e construam abordagens mais
precisas, relevantes e conectadas à realidade de cada audiência”, afirma a CMO
e Vice-Presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian, Giovana Giroto.
O estudo também
detalha o nível de maturidade dos jovens com propensão ao financiamento
automotivo. Entre os novos entrantes no crédito, de 18 a 24 anos, quase metade
(48,8%) ainda não possui histórico bancário nem produtos de crédito, enquanto apenas
10,4% têm relacionamento considerado maduro. Já entre os jovens propensos ao
financiamento de veículos, o percentual de relacionamento maduro sobe para
22,8%, mais que o dobro da média. Nesse mesmo grupo, menos de um terço (30,3%)
não possuem histórico de crédito.
“O recorte
indica que esses consumidores jovens com afinidade por financiamento automotivo
formam uma audiência mais aderente para estratégias de ativação de empresas que
precisam chegar a eles. Eles combinam interesse pelo produto com sinais mais
consistentes de relacionamento com o mercado, especialmente em comparação aos
jovens que ainda não desenvolveram histórico bancário ou vínculo com produtos
de crédito. Para empresas dos setores automotivo, financeiro e de serviços,
essa inteligência ajuda a direcionar campanhas, personalizar abordagens e
priorizar públicos com maior potencial de resposta às ofertas”, complementa a
executiva da datatech.
Renda
indica diferentes oportunidades de ativação
O levantamento da área de Marketing Solutions também mostra que a propensão da Gen Z ao financiamento de veículos varia de forma relevante conforme a renda. Entre jovens com renda de até um salário-mínimo, o índice é de 13,22%. Já nas faixas intermediárias, a afinidade cresce de forma expressiva: chega a 50% entre aqueles com renda de 1 a 2 salários-mínimos e a 51,7% entre os que recebem de 2 a 5 salários-mínimos. O maior percentual está entre jovens com renda acima de 10 salários-mínimos, grupo em que 7 em cada 10 apresentam propensão ao financiamento de veículos.
O recorte evidencia a importância de combinar interesse, renda e maturidade bancária para desenhar campanhas mais eficientes, com ofertas compatíveis com o potencial de consumo de cada audiência. Veja a variação percentual de afinidade por financiamento automotivo nas diferentes faixas de renda da geração Z:
Giovana reforça
que o estudo evidencia como ferramentas como o Insights Hub podem ser decisivas
na construção de estratégias de marketing mais efetivas, orientadas por dados
que nem todo mundo tem. No setor automotivo, a inteligência da plataforma pode
ser usada por montadoras, concessionárias, instituições financeiras,
seguradoras e empresas de serviços para construir jornadas mais personalizadas,
desde a geração de awareness até a conversão. A análise também permite
diferenciar perfis dentro da própria Geração Z, evitando abordagens únicas para
consumidores que estão em momentos financeiros e comportamentais distintos.
“Hoje, marcas
precisam entender não só quem tem interesse em determinado produto, mas qual é
o melhor contexto para ativar essa audiência. Um jovem sem histórico de crédito
demanda uma estratégia diferente daquele que já possui relacionamento bancário
maduro e renda compatível com uma oferta de financiamento. O uso inteligente de
dados transforma segmentação em eficiência de mídia, relevância de mensagem e
conversão real de negócio”, finaliza a Vice-Presidente da Serasa Experian.
Metodologia
O estudo foi
realizado pela área de Marketing Solutions da Serasa Experian por meio da
plataforma proprietária de inteligência de dados Insights Hub. A análise
considerou dados de afinidade da Geração Z bancarizada (18 a 29 anos) com
financiamento de veículos e crédito imobiliário, além de recortes por faixa de
renda, maturidade bancária e relacionamento com produtos de crédito. Todas as
informações foram tratadas conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de
Dados Pessoais (LGPD).
experianplc.com
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