IA no trabalho: uso indevido da ferramenta pode gerar punições e abrir novos conflitos entre empresas e funcionários

Especialista em Direito do Trabalho explica quais cuidados profissionais e empresas devem adotar ao utilizar inteligência artificial e alerta para riscos que vão desde o vazamento de informações até erros que podem gerar prejuízos.

 

A inteligência artificial já faz parte da rotina de muitos profissionais e empresas. Ferramentas capazes de produzir textos, analisar dados, organizar informações e automatizar tarefas ganharam espaço no ambiente corporativo, mas a popularização da tecnologia também levanta uma questão importante: até onde é seguro utilizar a inteligência artificial no trabalho? Com o avanço do uso dessas ferramentas, situações de utilização indevida podem resultar em conflitos e até consequências jurídicas.

Segundo a advogada especialista em Direito Trabalhista, Direito e Processo do Trabalho, Mediação e Carreira, Dra. Marina Aguayo, o uso da inteligência artificial não elimina a responsabilidade de quem utiliza o conteúdo produzido pela ferramenta. "A IA pode ser uma excelente ferramenta de apoio, mas não substitui a análise e a responsabilidade humana. Se um profissional utiliza uma informação incorreta ou produz um documento sem fazer a devida conferência, por exemplo, ele não pode simplesmente atribuir a responsabilidade à tecnologia", explica.

Um dos principais riscos está relacionado ao compartilhamento de informações confidenciais. Inserir dados de clientes, documentos internos, informações estratégicas ou outros conteúdos sigilosos em plataformas de inteligência artificial sem autorização pode comprometer a segurança da empresa e gerar consequências para o trabalhador. Por isso, as organizações precisam estabelecer regras claras sobre quais ferramentas podem ser utilizadas e quais informações não devem ser inseridas nesses sistemas.

A especialista destaca ainda que empresas também precisam acompanhar a evolução da tecnologia e orientar seus funcionários. "Não basta proibir ou permitir o uso da IA de maneira genérica. É importante estabelecer uma política interna que determine como a ferramenta pode ser utilizada, quais são os limites e quem será responsável pela revisão dos conteúdos produzidos", afirma Marina.

Outro ponto de atenção está na utilização da inteligência artificial para atividades que exigem conhecimento técnico e tomada de decisão. Contratos, documentos jurídicos, relatórios financeiros e comunicações profissionais podem conter erros ou informações inventadas pela própria ferramenta, tornando indispensável a revisão humana antes que o material seja utilizado.

Nesse cenário, a adoção de uma política de uso de inteligência artificial no ambiente de trabalho pode ajudar a reduzir riscos e dar mais segurança para empresas e funcionários. Para a advogada, contar com consultoria jurídica especializada também pode auxiliar as empresas na criação de diretrizes compatíveis com suas atividades e responsabilidades.

"O uso da IA precisa ser acompanhado de bom senso, transparência e responsabilidade. A ferramenta pode aumentar a produtividade, mas não deve ser utilizada como uma forma de transferir responsabilidades ou ignorar procedimentos de segurança e confidencialidade", destaca.

Para Marina, o avanço da inteligência artificial tende a transformar cada vez mais as relações profissionais, exigindo que empresas e trabalhadores se adaptem. "A tecnologia veio para ficar e pode trazer ganhos importantes para o mercado de trabalho. O desafio agora é construir uma relação equilibrada com essas ferramentas, aproveitando seus benefícios sem deixar de lado a responsabilidade de quem está por trás de cada decisão", conclui.

 

Fonte: Dra. Marina Aguayo – Advogada especialista em Direito e Processo do Trabalho, Mediação e Carreira, autora do livro Relações de Trabalho Modernas e as Fronteiras da Legalidade e sócia do escritório Aguayo Simão – Advocacia e Consultoria.