• No Brasil, maioria dos aposentados (79%) recebem menos de R$ 2 mil mensais;
•
Aposentados com renda acima de R$ 6 mil (8,5%) tendem a investir mais em
viagens e seguros de vida e de saúde;
•
Apenas 12,8% têm afinidade com compras online e 10% usam aplicativos de food
delivery no dia a dia.
A Serasa
Experian, primeira e maior datatech do Brasil, apresenta um novo raio X dos
brasileiros aposentados, um grupo formado por mais de 25 milhões de pessoas e
cada vez mais relevante, com tendência de ganhar ainda mais protagonismo à
medida que o país avança no processo de envelhecimento da população. O
levantamento foi elaborado a partir do Mosaic, solução de Marketing Solutions
da companhia para apoiar campanhas de marketing por meio da segmentação da
população em perfis, com base em variáveis socioeconômicas e comportamentais,
em cruzamento com o Insights Hub, plataforma que também possibilita estudos de
público-alvo a partir de propensões de consumo.
Segundo a CMO e
vice-presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian, Giovana Giroto,
entender quem são os aposentados do Brasil é essencial para que marcas
construam comunicações mais precisas, inclusivas e alinhadas às diferentes
realidades desse público a partir de uma segmentação de mercado inteligente.
“Os aposentados não formam um grupo homogêneo. Há diferenças importantes de
renda, rotina e comportamento de consumo dentro desse público. Quando as marcas
conseguem enxergar essas nuances, deixam de tratar o aposentado como um perfil
único e passam a construir estratégias mais adequadas à realidade de cada
segmento. Estudos como os conduzidos com o Mosaic ajudam a revelar essas
diferenças”, declara a executiva.
O
digital aparece como caminho de conveniência no dia a dia
O estudo indica
abertura para compras e serviços mediados por tecnologia na rotina de parte dos
aposentados. Entre eles, 12,8% têm afinidade com a compra de serviços e
produtos online, 10% utilizam aplicativos de food delivery no dia a dia e 5%
são assinantes de streaming de vídeo ou áudio.
“Os números
mostram que o consumo digital entre aposentados ainda é de uma parcela pequena
— o que pode refletir tanto menor familiaridade quanto desconfiança na hora de
comprar ou contratar serviços online. Como o canal digital tende a ser mais
eficiente para as empresas, o desafio é investir em estratégias que atinjam o
público correto e construam confiança de marca e jornadas mais simples e
fluidas, que deixem o processo mais claro e seguro para esse público”, afirma
Giroto.
Diferentes realidades financeiras dentro do grupo
O levantamento indica que 79% dos aposentados possuem renda abaixo de R$ 2 mil por mês, enquanto 8,5% têm renda acima de R$ 6 mil. Outro ponto do estudo mostra que, para uma parcela relevante, a renda mensal já está majoritariamente direcionada a despesas e compromissos do mês, o que reduz a disponibilidade para gastos discricionários e lazer. Confira abaixo dois gráficos que detalham as informações de renda e o quanto dela está comprometida mensalmente nessa parcela da população:
O recorte de
aposentados com renda mensal acima de R$ 6.001 também reforça como preferências
e propensões de consumo variam dentro do próprio grupo, acompanhando a
capacidade financeira. No total de aposentados analisados, a propensão a seguro
de vida é de 2% e a seguro saúde, de 7,8%. Já entre aqueles com renda acima de
R$ 6 mil, esses percentuais avançam para 18% e 41%, respectivamente. A mesma tendência
aparece em turismo: a propensão a viagens é de 2,7% no grupo geral e chega a
32,9% no recorte de maior renda.
Segundo a
vice-presidente da datatech, os achados do estudo do Mosaic reforçam que, para
a maioria, vale priorizar empatia, acessibilidade, clareza e ofertas
compatíveis com a realidade do mês a mês. Para recortes de maior renda, há
oportunidades mais evidentes em seguros, saúde, turismo e serviços premium, com
comunicação, produtos e canais alinhados a expectativas e estilos de vida distintos.
Sobre
a ferramenta Insights Hub e o Mosaic
A área de Marketing Solutions da Serasa Experian dispõe de soluções proprietárias que ajudam empresas a compreender perfis de consumo e tomar decisões estratégicas de forma segura e assertiva. O Insights Hub é a plataforma que combina, em um só lugar, dados demográficos, socioeconômicos, comportamentais e financeiros de PF e PJ, além de geolocalização e sinais de fraude, oferecendo milhões de combinações de filtros que permitem análises profundas sobre tendências de mercado com foco em ética e segurança da informação.
|
O
recorte de aposentados com renda mensal acima de R$ 6.001 também reforça como
preferências e propensões de consumo variam dentro do próprio grupo,
acompanhando a capacidade financeira. No total de aposentados analisados, a
propensão a seguro de vida é de 2% e a seguro saúde, de 7,8%. Já entre
aqueles com renda acima de R$ 6 mil, esses percentuais avançam para 18% e
41%, respectivamente. A mesma tendência aparece em turismo: a propensão a
viagens é de 2,7% no grupo geral e chega a 32,9% no recorte de maior renda. Segundo
a vice-presidente da datatech, os achados do estudo do Mosaic reforçam que,
para a maioria, vale priorizar empatia, acessibilidade, clareza e ofertas
compatíveis com a realidade do mês a mês. Para recortes de maior renda, há
oportunidades mais evidentes em seguros, saúde, turismo e serviços premium,
com comunicação, produtos e canais alinhados a expectativas e estilos de vida
distintos. Sobre
a ferramenta Insights Hub e o Mosaic A
área de Marketing Solutions da Serasa Experian dispõe de soluções
proprietárias que ajudam empresas a compreender perfis de consumo e tomar
decisões estratégicas de forma segura e assertiva. O Insights Hub é a
plataforma que combina, em um só lugar, dados demográficos, socioeconômicos,
comportamentais e financeiros de PF e PJ, além de geolocalização e sinais de
fraude, oferecendo milhões de combinações de filtros que permitem análises
profundas sobre tendências de mercado com foco em ética e segurança da
informação. |
O recorte de
aposentados com renda mensal acima de R$ 6.001 também reforça como preferências
e propensões de consumo variam dentro do próprio grupo, acompanhando a
capacidade financeira. No total de aposentados analisados, a propensão a seguro
de vida é de 2% e a seguro saúde, de 7,8%. Já entre aqueles com renda acima de
R$ 6 mil, esses percentuais avançam para 18% e 41%, respectivamente. A mesma tendência
aparece em turismo: a propensão a viagens é de 2,7% no grupo geral e chega a
32,9% no recorte de maior renda.
Segundo a vice-presidente da datatech, os achados do estudo do Mosaic reforçam que, para a maioria, vale priorizar empatia, acessibilidade, clareza e ofertas compatíveis com a realidade do mês a mês. Para recortes de maior renda, há oportunidades mais evidentes em seguros, saúde, turismo e serviços premium, com comunicação, produtos e canais alinhados a expectativas e estilos de vida distintos.
Experian
experianplc.com
Nenhum comentário:
Postar um comentário