Com o crescimento
do e-commerce, os serviços de entrega cresceram em demanda e cumprem um papel
estratégico na economia
No início das atividades do novo negócio, é comum o
frete e o transporte ocorrerem dentro do perímetro urbano das cidades.
Geralmente operando com transporte de cargas fracionadas, esse tipo de serviço
pode ser utilizado para o transporte de mercadorias dos mais diversos tipos,
sejam elas perecíveis ou de grande valor agregado.
Neste novo episódio da série “Sonho Empreendedor”,
apresentamos 5 dicas para quem tem interesse em montar um serviço de frete e
transporte de pequenas cargas em 2021. A ideia de
negócio no setor foi uma dos mais procuradas no Portal do Sebrae no ano
passado.
Para mais informações e orientações completas,
conheça a página “Ideias de Negócios” no Portal Sebrae.
- Antes
de qualquer coisa, elabore um plano de negócio detalhado
O plano de negócio é o melhor instrumento para
traçar o retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor.
Ele é uma ferramenta de planejamento para tornar a sua ideia de negócio
sustentável, utilizada por quem está iniciando um negócio, quem está
expandindo, por quem está viabilizando uma atividade e até mesmo por aqueles
que precisam de capital de terceiros. No Portal Sebrae, o empreendedor encontra
diversos cursos online gratuitos com orientações de como elaborar o plano de
negócio. Se possível ainda, antes de iniciar o negócio, procure conhecer as
diversas percepções sobre o mercado, visitando os concorrentes e potenciais
clientes, identificando os pontos fortes e fracos que o setor de transporte de
pequenas cargas apresenta.
- Escolha
uma localização do escritório ou ponto de parada que dê visibilidade ao
seu negócio
Uma das vantagens de uma empresa de transporte de
pequenas cargas é não precisar se preocupar com a localização do seu
escritório, pois geralmente os serviços são contratados por telefone. No
entanto, é fundamental que o empreendedor esteja atento ao aspecto da
localização para atender com qualidade o cliente. Por isso, escolha um local de
boa visibilidade para que os passantes vejam a empresa ou o veículo de
transporte. É imprescindível que as instalações da empresa estejam perto dos
locais de maior procura. Também é importante analisar se o local onde o veículo
ficará, tem facilidade de saída em momento de concentração de trânsito ou
bloqueios para veículos de cargas.
- No
início das atividades, recomenda-se o uso de uma estrutura alugada
Para reduzir os investimentos iniciais da
operacionalização do novo negócio, sugere-se que o empreendedor faça o uso de
uma estrutura alugada. Nas primeiras fases de desenvolvimento da operação,
considere se é necessário - de fato - uma estrutura física e avalie com clareza
os custos adicionais desse investimento. De qualquer forma, a estrutura para
quem está começando é bem simples, mas deve considerar alguns pontos, como
local para guardar os veículos com segurança, ambiente para receber clientes,
caso opte por montar um escritório - até mesmo em sua própria residência. Não
esqueça que além de velocidade e pontualidade nas entregas, as pessoas que
buscam esse tipo de serviço procuram acima de tudo segurança e
confiabilidade.
- Avalie
as habilidades essenciais que seus funcionários devem ter antes de
contratá-los
Para quem está começando, a equipe pode ser
composta basicamente por um motorista e um ajudante. Desta forma poderá
legalizar a empresa como Microempreendedor Individual (MEI). Mesmo assim, é
importante estabelecer metas para que sua empresa cresça e – nesse momento –
serão necessários mais funcionários para auxiliar nos processos de transporte.
Em todo caso, para que o seu negócio tenha sucesso, avalie se os profissionais
de transporte da sua empresa possuem habilidades essenciais, como conhecimento
prático sobre a melhor forma de acondicionar materiais e objetos, capacidade
para trabalhar sobre pressão e dinamismo para lidar com imprevistos, além de
boa comunicação para se relacionar com diversos tipos de pessoas, seja de um
comércio ou residência.
- Conheça
bem o processo produtivo de uma empresa de transporte
Um dos maiores desafios ao prestar um serviço de transporte
é o cumprimento de horários. Dessa forma, o principal diferencial do seu
negócio deve ser a rapidez na entrega e a segurança no transporte. Seja qual
for o modelo de entrega que for atuar, é preciso conhecer bem o processo
produtivo de uma empresa de transporte para evitar falhas que podem causar
prejuízos financeiros e a perda de clientes importantes. As etapas do serviço
de transporte são bem definidas e estão divididas em pedido, precificação,
coleta e translado.
Nenhum comentário:
Postar um comentário