Regiões
de Barretos, Marília, Ribeirão Preto e Taubaté passaram para a fase laranja do
Plano São Paulo; grade para agendamentos estará aberta neste sábado
(06/02)
A partir de segunda-feira (08/02), as regiões que foram
reclassificadas para a fase laranja do Plano São Paulo terão as unidades do
Poupatempo reabertas à população. São elas: Barretos, Bebedouro; Assis,
Marília, Ourinhos, Tupã; Ribeirão Preto, Sertãozinho; Caraguatatuba,
Guaratinguetá, Jacareí, Pindamonhangaba, Piquete, São José dos Campos e
Taubaté. A oferta de vagas para o atendimento estará disponível a partir
deste sábado (06/02).
Já os municípios que permanecem ou foram reclassificados para a
fase vermelha, como é o caso de Avaré, Bauru, Botucatu, Jahu, Lençóis Paulista,
Lins; Franca; Araraquara e São Carlos, ficam fechadas e os agendamentos
automaticamente cancelados, até que haja atualização do plano estadual.
Nos 73 postos do Poupatempo que estão nas fases laranja ou
amarela, os atendimentos são oferecidos mediante agendamento, com capacidade
reduzida e seguindo os todos os protocolos sanitários de combate à Covid-19.
É importante destacar que pelos canais digitais, o Poupatempo
oferece mais de 120 serviços online, que podem ser realizados sem sair de casa,
24 horas por dia, sete dias por semana. O acesso pode ser feito pelo
portal www.poupatempo.sp.gov.br ou no
aplicativo Poupatempo Digital.
De abril a dezembro, cerca de 70% dos
atendimentos oferecidos pelo programa foram feitos pelas plataformas digitais.
Mais de 7,5 milhões de atendimentos, sendo 5,2 milhões on-line. Entre os serviços digitais
mais solicitados, estão renovação de CNH, pesquisa de pontuação, consulta de
IPVA, Licenciamento de veículos, Atestado de Antecedentes Criminais, Carteira
de Trabalho, entre outros, tudo de forma prática e rápida, com a mesma
qualidade e eficiência que são marcas do Poupatempo.
Devido à redução na capacidade de atendimento, as unidades
oferecem apenas serviços que dependem da presença do cidadão para serem
concluídos, como primeira via do RG, transferência interestadual e mudança na
característica de veículo. Para agendar, conferir os endereços e horários de
atendimento de cada posto, basta acessar o portal ou o aplicativo do
programa.
Tutoriais
(vídeos)
Para facilitar a vida das pessoas que têm dúvidas sobre como realizar
serviços de forma online, o portal do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) oferece vídeos que ensinam o
passo a passo dos atendimentos digitais mais procurados nos canais do programa.
A série, com 14 tutoriais, está disponível também no Youtube, nowww.youtube.com/poupatemposp.
Com vídeos curtos e dinâmicos, os cidadãos têm à disposição
conteúdos sobre os serviços oferecidos pelo Governo de São Paulo, além de
orientações sobre como baixar o aplicativo Poupatempo Digital no celular de
maneira rápida e prática. Entre as opções de atendimentos disponíveis online,
estão solicitação de Atestado de Antecedentes Criminais, seguro-desemprego,
Carteira de Trabalho Digital, renovação de CNH, licenciamento, liberação de
veículos, serviços da Secretaria de Educação, CDHU, entre outros.
Segunda via de RG
Quem precisa emitir a segunda via do RG já pode usar os meios
digitais para obter o documento sem precisar comparecer ao atendimento
presencial. Pelos totens de autoatendimento do Poupatempo ou no aplicativo RG
Digital SP, da Polícia Civil, o cidadão pode solicitar uma nova Carteira de
Identidade com conforto e segurança, sem necessidade de aguardar disponibilidade
de agendamento nos postos para emissão.
Os totens estão disponíveis em estações do metrô e da CPTM,
shoppings centers, supermercados, e unidades do Descomplica SP, por exemplo,
durante todo o horário de funcionamento dos estabelecimentos. Os endereços
estão no portalwww.poupatempo.sp.gov.br, na
opção Locais de Atendimento.
Já o aplicativo RG Digital SP
pode ser baixado gratuitamente no celular, tanto na Google Play quanto na App
Store.
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