iStock
Estratégias
foram compartilhadas por profissionais de diferentes organizações e setores,
ouvidos recentemente pela Locaweb
O fim
do ano traz diversas datas importantes para o mercado, como a Black Friday e o
Natal, mas o sucesso depende de um fator que vai além das ofertas: a
capacidade da infraestrutura digital em acompanhar o aumento dos acessos. Em
períodos de alta demanda, sites lentos ou fora do ar podem comprometer a
experiência dos consumidores e fazer com que empresas percam oportunidades de
negócio.
Segundo
o mais novo estudo da Locaweb, especialista em soluções de internet e infraestrutura
digital, lidar com picos de demanda ainda é um desafio no ambiente corporativo.
Diante de aumentos inesperados de procura e acesso ao site, só 24% dos
profissionais ouvidos dizem que sua empresa segue um plano previamente
desenhado, pensando na experiência do cliente ao acessar a página web. Para
36%, a saída é improvisar e fazer os ajustes em tempo real, de acordo
com o aumento de tráfego.
Para
evitar esse cenário nos períodos mais movimentados do ano, as empresas já
começam a se preparar. Entre as medidas mais citadas pelos profissionais estão
a ampliação da capacidade de hospedagem e nuvem (33,6%), a
adoção de auto scaling (32,4%), recurso que ajusta automaticamente a
capacidade dos servidores conforme o volume de acessos, e o reforço em
testes e monitoramento (28,8%).
Diante
desse cenário, que costuma acontecer mais intensamente em datas que geram um
acesso acima da média, como a Black Friday e o Natal, a Locaweb investigou como
as empresas se preparam para os picos de acesso, quais desafios pressionaram os
times de Tecnologia em 2026 e quais são as prioridades para 2027.
Quais os impactos quando a infraestrutura digital não acompanha o
pico de acesso?
A
sobrecarga e demanda crescente dos times de tecnologia vem acontecendo
diariamente em tarefas cotidianas, mas se intensifica ainda mais em datas
sazonais: os picos de acesso fazem parte do calendário de qualquer negócio
digital, mas nem todas as empresas estão preparadas para eles.
Segundo
o levantamento, as consequências vão direto para o caixa: quando a
infraestrutura digital não acompanha a demanda, os principais impactos citados
são a perda de vendas (33%), a lentidão ou indisponibilidade
de sites (30,6%) e a sobrecarga das equipes (27,4%).
Não por acaso, apenas 9,4% afirmam que a infraestrutura de
suas empresas costuma acompanhar a demanda sem dificuldades.
“Principalmente
para micro e pequenas empresas, um site fora do ar em sazonalidades e datas
importantes, como a Black Friday, significa perder, em poucas horas, o
resultado de meses de planejamento. Preparar a infraestrutura com antecedência,
com nuvem escalável e monitoramento contínuo, é o que separa um pico de vendas
de um pico de problemas”, reforça Ramos.
As
prioridades dos times de tecnologia para 2027
Se
2026 foi o ano da pressão, 2027 deve ser o ano da reestruturação. Entre as prioridades
apontadas por quem vive o dia a dia nas organizações, modernizar a infraestrutura
tecnológica e otimizar recursos em nuvem (45,8%) lideram com folga
os objetivos corporativos gerais em discussão no momento, seguidos por automatizar
processos e integrar soluções de IA (38,6%), reduzir custos e
melhorar o planejamento do orçamento de TI (36,2%).
O
ranking inclui ainda ampliar a capacidade e a estabilidade dos sistemas
(29,4%), reforçar a segurança da informação e a proteção de dados
(26,6%), melhorar a integração entre sistemas e plataformas (26,6%),
contratar, desenvolver e reter talentos de Tecnologia (23%) e aprimorar
o monitoramento e prevenir falhas (19,8%).
“Em
2027, a prioridade é construir bases mais sólidas: infraestrutura moderna, nuvem
bem dimensionada e automação. Esses são os principais pontos que permitirão que
as empresas cresçam sem sobrecarregar suas equipes. Foi pensando nisso que
desenvolvemos o Locaweb Cloud, com suporte em português, dados em território
nacional e preço acessível ao mercado brasileiro”, conclui Ramos.
Metodologia
Para
compreender os desafios e as expectativas das áreas de Tecnologia nas empresas
brasileiras, nas últimas semanas, a Locaweb ouviu 500 profissionais de
diferentes setores e organizações do país. A pesquisa possui índice de
confiabilidade de 95% e margem de erro de 3,3 pontos percentuais. Ao todo, os
respondentes tiveram acesso a 8 questões, que exploraram os principais gargalos
de 2026, a atuação e a sobrecarga dos times, a preparação para picos de demanda
e as prioridades para 2027.
Locaweb
Nenhum comentário:
Postar um comentário