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Os
sites especializados em ofertas e promoções são os canais mais citados pelos consumidores
para encontrar descontos na Black Friday de 2026. Em pesquisa realizada pelo Melhores Cartões, site especializado em cartões, milhas e descontos, 6 em
cada 10 dos entrevistados (61,2%) pretendem utilizar essas plataformas para
acompanhar oportunidades de compra, à frente dos sites das próprias lojas e
marcas e das redes sociais .
O
levantamento, realizado com centenas de adultos de todas as regiões do Brasil,
também revela a importância dos grupos de WhatsApp, e a presença da
inteligência artificial na busca por promoções: quase 3 em cada 10 brasileiros
entrevistados desejam utilizar ferramentas como Chat GPT, Gemini e Claude
durante o período.
Grupos de WhatsApp e
inteligência artificial também estão entre os canais de busca
A
pesquisa mostra que os consumidores pretendem recorrer a diferentes canais para
encontrar promoções durante a Black Friday. Além dos sites especializados, das
páginas das lojas e das redes sociais, os aplicativos de lojas e marketplaces
foram citados por 44,6% dos entrevistados.
Os
grupos de WhatsApp aparecem com 34%, seguidos pelos buscadores, como o Google
(32,2%), e pelas ferramentas de inteligência artificial (28,6%). Outros canais
mencionados foram os sites de comparação de preços (24,6%), os influenciadores
digitais (15,2%) e os grupos de Telegram (13,6%).
Os
resultados destacam o papel das plataformas especializadas na busca por
descontos, mesmo diante da variedade de canais disponíveis. A curadoria de
promoções, a comparação de preços e a seleção de oportunidades em lojas
confiáveis são recursos que podem ajudar o consumidor a tomar decisões de
compra mais informadas.
Para
Leonardo Marques, diretor e fundador dos sites especializados Melhores Cartões
e Melhores Destinos, um dos principais diferenciais dos sites de promoções é a
curadoria humana, que ajuda os consumidores a encontrar as ofertas que
realmente valem a pena:
“Na
Black Friday praticamente todas as empresas anunciam promoções. Contar com a
curadoria feita por uma equipe de especialistas pode significar uma economia
bem relevante. Saber que tem uma pessoa real por trás da seleção das ofertas,
conferindo cada anúncio de produto e serviço, avaliando os benefícios, testando
e levando em conta o histórico de preços passa uma confiança muito valiosa em
tempos de inteligência artificial”, afirma.
Um bom
exemplo dessa curadoria é a página de cupons do Melhores Cartões que reúne os
descontos ativos em diferentes lojas e categorias de produtos. Segundo Marques,
a equipe do site testa os cupons com frequência e atualiza a seleção para que
os leitores encontrem cupons ativos, já que muitas ofertas ficam disponíveis
por pouco tempo.
Cartão de crédito: cupons,
cashback e parcelamento lideram as preferências
Além
dos canais utilizados para encontrar promoções, a pesquisa investigou as formas
de pagamento e os benefícios mais valorizados durante a Black Friday.
O
cartão de crédito deve ter papel importante nas compras deste ano: 72,8% dos
entrevistados pretendem utilizar esse meio de pagamento para aproveitar as
ofertas.
Na
hora de escolher qual cartão usar, os benefícios mais citados são cupons e
promoções (52,4%), cashback (51,2%) e possibilidade de parcelamento (49%). Na
sequência aparecem descontos exclusivos em lojas e parceiros (35,6%) e acúmulo
de pontos ou milhas (30,6%).
A
proximidade entre os três primeiros percentuais mostra que os consumidores
consideram diferentes vantagens na escolha do cartão, combinando a busca por
economia imediata com a possibilidade de parcelar as compras.
Quanto os consumidores pretendem
gastar na Black Friday?
A
pesquisa também investigou as expectativas de gastos dos participantes. Entre
os entrevistados, 43% pretendem desembolsar entre R$ 500 e R$ 2 mil durante a
Black Friday, enquanto 19,2% planejam gastar mais de R$ 3 mil.
Para
Leonardo Marques, o planejamento financeiro é fundamental para aproveitar as
oportunidades sem comprometer o orçamento.
“Sem
dúvidas, os cupons e cashback tornam as ofertas da Black Friday mais atraentes
e podem dar aquele empurrão na decisão de compra. Mas também é importante ter
certeza de que a economia é real, comparando histórico de preços ao longo do
ano, por exemplo. Nesse período, uma boa dica é ter uma lista do que precisa e
um limite de gastos definido para aproveitar as promoções sem comprometer o
orçamento dos próximos meses”, orienta.
Eletrônicos lideram a
intenção de compra na Black Friday
Entre
as categorias de produtos e serviços que os entrevistados pretendem ou
gostariam de comprar durante a Black Friday, eletrônicos e eletrodomésticos
aparecem na liderança, com 76,2% das respostas.
Em
segundo lugar estão roupas, calçados e acessórios, mencionados por 63%
dos participantes. Também se destacam beleza e cuidados pessoais (46,6%),
produtos para casa (44,6%), móveis e decoração (33,6%) e alimentos e bebidas
(30,6%).
Outras
categorias citadas incluem produtos para pets (20,2%), turismo e viagens (19%),
itens automotivos (15,4%) e serviços e assinaturas (13,8%).
Metodologia
Para entender
as intenções de consumo para a Black Friday de 2026, foram entrevistados 500
adultos, maiores de 18 anos, de todas as regiões do país e conectados à
internet.
Os participantes responderam a oito questões sobre intenção de compra, categorias de produtos e serviços desejadas, canais de busca por ofertas, utilização de grupos de descontos, meios de pagamento, benefícios valorizados na escolha de cartões de crédito e expectativas de gastos para a Black Friday de 2026.
Sobre o Melhores Cartões
O
Melhores Cartões é um site especializado em cartões, milhas e descontos, que
ajuda os leitores a economizar nas compras e nas viagens. Publica notícias,
análises, rankings, comparativos e guias sobre cartões de crédito, contas
digitais e programas de fidelidade, além de selecionar promoções, cupons e
oportunidades de cashback. Com uma curadoria especializada e conteúdo
acessível, ajuda o consumidor a comparar opções, aproveitar benefícios e
identificar oportunidades de economia que realmente valem a pena
https://www.melhorescartoes.com.br/
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