Em 2025, a Claro avançou em iniciativas de sustentabilidade com destaque para ações que visam a promoção da equidade de gênero; como o Abrigo Amigo Claro e o lançamento do projeto Mulher+Tech;
Jovens contratados pela Claro por meio do programa
Crédito: divulgação
1 Milhão de Oportunidades, iniciativa do Unicef
que conta com parceria do Instituto Claro.
- Na frente Social, as ações do Instituto Claro, nos pilares Educação e Cidadania, impactaram mais de 2,9 milhões de pessoas.
O ano de 2025 foi marcante para a atuação da Claro e do Instituto Claro dentro de sua estratégia de sustentabilidade, com grande destaque para o aumento do engajamento de seus colaboradores e demais públicos em prol de agendas prioritárias; como a equidade de gênero, transparência e mudanças climáticas. A empresa reforçou seu compromisso de forma pública ao aderir, de uma única vez, a sete Movimentos do Pacto Global da ONU – Rede Brasil. Além desse importante marco, as ações do Instituto Claro impactaram mais de 2,9 milhões de pessoas ao longo do último ano.
O lançamento anual do Relatório de Impacto da Claro e do Instituto Claro apresenta os destaques da atuação nacional da companhia ao longo de 2025. O intuito do documento é informar e dar transparência aos avanços no país; com destaque especial para a atuação Social.
Dentre os destaques do ano, estão duas iniciativas da Claro diretamente ligadas ao ODS 05 – Igualdade de Gênero, reforçando o compromisso da companhia com a temática: o lançamento do projeto Mulher+Tech, com o apoio da Anatel e da ONU Mulheres, e o patrocínio ao projeto Abrigo Amigo Claro. Além destas ações, as iniciativas ambientais da companhia apresentaram avanços consistentes, como a expansão do programa Energia da Claro, que chegou ao marco de 122 usinas de energia limpa em operação garantindo que mais de 80% da geração de energia necessária para as atividades da Claro no país venha de fontes limpas ou renováveis.
Quando falamos do Instituto Claro, responsável por projetos de Educação e Cidadania, dentro do pilar de responsabilidade social da companhia, os projetos e ações continuaram avançando e impactando crianças, jovens e educadores em todo o país. O Conexão Voluntária, programa de voluntariado corporativo da Claro que conta com apoio do Instituto Claro, ultrapassou milhares de participações voluntárias em todo o país, possibilitando o atendimento direto de 356 instituições, um aumento de 35% em relação ao ano anterior.
A reformulação do programa Educonexão também ganhou destaque, levando conexão e capacitação a 330 educadores da rede pública. O Campus Mobile, concurso nacional de inovação, chegou à 13ª edição com recorde de inscritos e aumento expressivo de diversidade; enquanto os Diálogos Transformadores chegaram em São Paulo com uma nova metodologia, que utilizou o RPG para aproximar a juventude da Agenda 2030 principalmente nas temáticas “Educação de Qualidade e Trabalho Decente” e “Crescimento Econômico” (ODS 04 e 08).
"O desempenho da Claro e do Instituto Claro em 2025
reflete o resultado de uma governança sólida e do compromisso da empresa com as
práticas de sustentabilidade. O fortalecimento da nossa cultura organizacional
e a evolução de nossas iniciativas mostram que estamos no caminho certo. A
chegada dos Diálogos Transformadores em São Paulo e a mobilização do Conexão
Voluntária que resultou - entre diversas outras ações - na arrecadação de mais
de 51 toneladas de alimentos, evidenciam essa força coletiva por meio de
conexões e propósito. Todo esse trabalho só foi possível graças a um time
apaixonado e verdadeiramente engajado nas agendas prioritárias da companhia e
do mundo, como reafirmamos com a nossa adesão a 7 Movimentos do Pacto Global da
ONU – Rede Brasil”, afirma Daniely Gomiero, Diretora de
Desenvolvimento Humano Organizacional, Cultura e Sustentabilidade na Claro e
Vice-Presidente de Projetos do Instituto Claro.
Essas e outras iniciativas que impulsionaram o propósito da Claro e do Instituto Claro no país podem ser conferidas no Relatório de Impacto 2025. Conheça um pouco mais sobre os destaques de 2025 apresentados:
Ambiental
- Energia da Claro: inauguração de
18 usinas de energia renovável, chegando ao marco de 122 usinas em
operação, garantindo mais de 80% da geração de energia necessária para as
atividades da Claro no país;
- Claro recicla: 1.352 kg de
resíduos eletrônicos descartados de forma correta, contribuindo para a economia
circular e a responsabilidade socioambiental;
- Claro Ecobox: 25 mil caixas
reinseridas na logística reversa da companhia;
- Pé-de-Pincha: apoiado pelo
Instituto Claro, o projeto promoveu a soltura de 11.243 filhotes de
tracajás em municípios do Amazonas, para apoio na preservação da espécie.
Social
- Educonexão: em 2025, o
programa foi reformulado e passou a atender diretamente os educadores.
Para ampliar o alcance do projeto, a seleção ocorreu por meio de um edital
nacional, além da atuação em parceria com Secretarias de Educação em Mogi
das Cruzes (SP), São Luis (MA) e Natal (RN). Ao todo, 330 educadores da
rede municipal foram impactados.
- Campus Mobile: a 13ª edição do
concurso de inovação contou com 389 projetos e 793 estudantes inscritos;
sendo 45% dos finalistas autodeclarados pretos ou pardos e 35% do gênero
feminino.
- 1MiO - Um Milhão de Oportunidades: em parceria com o UNICEF, o programa viabilizou a
contratação de 3.859 jovens em situação de vulnerabilidade pela Claro e
empresas do grupo, totalizando 14.880 contratações desde o início da
parceria.
- Abrigo Amigo Claro: 11.811 chamadas
recebidas de usuários nas localidades que contam com o serviço, reforçando
a conexão entre utilidade pública e segurança.
- Conexão Voluntária: milhares de
participações voluntárias beneficiando 46.772 pessoas.
- Teleton: a doação no
valor de R$ 250 mil, pelo Instituto Claro, proporcionando 1.954
atendimentos na AACD.
Governança
- Certificações: conquista das
normas ISO 37.001 (Antissuborno), ISO 37301 (Compliance) e ISO 45.001
(Saúde e Segurança Ocupacional).
- Pacto Global: Adesão, de uma
única vez, a 7 Movimentos do Pacto Global da ONU – Rede Brasil, para
aceleração da Agenda 2030.
Estas e outras ações realizadas pela Claro e pelo Instituto Claro podem ser conferidas no Relatório de Impacto 2025, disponível em Link
A Claro, que faz parte da holding América Móvil (AMX), também
reporta e divulga suas métricas ESG por meio de um Relatório de
Sustentabilidade anual.
www.institutoclaro.org.br
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