Comportamento
do consumidor mostra crescimento do interesse já em outubro e busca por
presentes natalinos em alta
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O período entre a Black Friday e o Natal se consolidou como uma oportunidade de ouro para consumidores brasileiros que buscam economizar e antecipar suas compras. Conforme análise da Do Follow, agência de link building, com base em dados do Google Trends, o interesse pela Black Friday apresentou crescimento expressivo nos últimos meses, atingindo seu auge agora no início de novembro. Neste ano, a Black Friday será no dia 29 de novembro, contudo, muitos vendedores já iniciam o mês com descontos e promoções.
Em outubro, as buscas já haviam
mostrado sinais claros de aquecimento, registrando 66 pontos de interesse na
escala do Google Trends, e saltaram para o pico máximo de 100 pontos nas
primeiras semanas de novembro. O levantamento destaca ainda as regiões com
maior engajamento: Distrito Federal, Paraíba, Mato Grosso do Sul, Pernambuco e
Espírito Santo figuraram no top 5 do interesse por Black Friday.
Fonte: Do Follow com dados de Google Trends - tendência aponta para boom nas vendas no período de Black Friday)
Grandes marcas na Black Friday
Entre os termos mais buscados estão nomes de grandes marcas, como “Black Friday Pandora”, “Black Friday CVC”, “Black Friday Netshoes”, “Vans Black Friday”, “Vivara Life Black Friday”, “Stanley Black Friday” e “Black Friday Sephora”. Esse panorama evidencia interesse por descontos em moda, joias, acessórios, cosméticos e beleza, e também por experiências, como viagens.
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| (Fonte: Do Follow - nuvem de palavras com as marcas mais buscadas para a Black Friday) |
A busca por termos como “Black Friday CVC” reflete a intenção dos consumidores em garantir férias ou viagens curtas com condições financeiras vantajosas, enquanto itens de moda, acessórios e joias demonstram a busca por presentes duradouros e que simbolizem gestos significativos para o período de festas. Dessa forma, o desejo por produtos que aliam status, qualidade e preços mais baixos ganha evidência durante esse ciclo de compras, criando oportunidades relevantes para marcas de diferentes segmentos do mercado.
A procura por questões práticas relacionadas ao evento, como “quando é a Black Friday no Brasil” e “quando se inicia”, também cresceu rapidamente.Intenção de compras dos brasileiros
Dados adicionais fornecidos pelo próprio Google reforçam o otimismo em torno do período. Em evento realizado em São Paulo, a empresa revelou que 62% dos brasileiros têm a intenção de fazer compras na Black Friday de 2024. Dentre os que planejam aproveitar a data, 67% acreditam estar em situação financeira igual ou melhor em comparação ao ano anterior. Essa confiança é um dos motores para o crescimento da expectativa de consumo.
A pesquisa ainda apontou as categorias
de produtos e serviços mais desejadas para a data, mostrando a diversidade de
interesses dos consumidores. Eletroeletrônicos lideram com 76% de intenção de
compra, seguidos de moda (59%) e beleza e cuidados pessoais (44%). O setor de
casa (41%) e alimentação (33%) também têm alta procura, demonstrando que a
Black Friday se consolida como um momento de consumo abrangente, não limitado a
produtos de tecnologia. Viagens (15%), serviços (14%), produtos para pets (12%)
e educação (9%) aparecem como destaques adicionais, mostrando como a data
atinge diferentes necessidades.
Compras estratégicas para o Natal
De acordo com a Do Follow, esse
movimento representa um comportamento estratégico dos consumidores, que
enxergam na Black Friday uma ponte direta para o Natal. Com os preços mais
atrativos, há uma forte tendência de antecipação das compras, especialmente
para o termo “presentes de natal”. As buscas no Google nos últimos três meses
apontam os indícios da antecipação.
(Fonte: Do Follow com dados de Google Trends - aumento nas buscas para presentes de natal acompanha o crescimento pelo interesse na Black Friday)
Dados reforçam esse contexto: as buscas
por “presentes de Natal para funcionários”, “presentes de Natal infantis”,
“presentes de Natal baratos”, “presentes para homens”, “brinquedos”, “presentes
criativos” e “presentes personalizados” estão em uma tendência de alta, com
aumento repentino nas pesquisas, consolidando um padrão de comportamento que
beneficia o planejamento financeiro dos brasileiros.
Preparação das empresas
Empresas e varejistas estão se preparando de forma robusta para atender a esse grande fluxo de consumidores que, a cada ano, vêem na Black Friday não só um momento para comprar, mas uma estratégia de antecipação das festas de fim de ano. “O consumidor está mais atento às suas necessidades, buscando ofertas em categorias específicas, e as empresas precisam estar prontas para atender essa demanda com agilidade e ofertas que façam sentido para cada perfil de cliente", comenta Wellington Glogovchan, co-fundador da agência Do Follow.
Para alcançar esse objetivo, é fundamental investir em estratégias de marketing focadas e personalizadas, bem como gerir o estoque com eficiência para evitar rupturas e garantir a disponibilidade de produtos essenciais. Treinar equipes para um atendimento de qualidade e preparar o site com antecedência, otimizando-o com estratégias de SEO, melhorando sua velocidade e navegabilidade, são passos indispensáveis para oferecer uma experiência positiva ao cliente.
Antecipar tendências de consumo e proporcionar experiências de compra diferenciadas, tanto online quanto nas lojas físicas, são outros diferenciais que asseguram o sucesso durante este período de alta demanda, garantindo que a jornada do consumidor seja fluida, prática e eficaz.
A sinergia entre Black Friday e compras
natalinas representa, para muitos consumidores, uma forma de otimizar gastos e
garantir a qualidade dos presentes para amigos e familiares. Ao entender esse
contexto e oferecer promoções alinhadas ao que os consumidores buscam, empresas
poderão maximizar seus resultados nesse ciclo significativo de compras.
Do Follow
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