A Antifragilidade é uma das principais soft skills no pós pandemia, aponta Conquer In Company
Após
três anos de pandemia de Covid-19, as corporações já podem colher o saldo de um
período de profunda reorganização do fluxo de trabalho, volatilidade e
transformação digital. E aquelas que foram capazes de fazer da crise uma
oportunidade de crescimento não apenas sobreviveram como se fortaleceram. Por
trás desta trajetória de superação, a figura do líder antifrágil se consolidou
como uma das mais importantes habilidades a serem desenvolvidas.
O
conceito de antifragilidade surgiu com a publicação do livro “Antifrágil:
Coisas Que Se Beneficiam Com O Caos”, de Nassim Nicholas Taleb, em 2012. A
antifragilidade se refere à capacidade de abraçar situações desafiadoras e
melhorar com elas, em oposição à resiliência. “A resiliência foi, por muito
tempo, considerada uma das soft skills mais adequadas para cenários adversos.
Hoje ela não é mais suficiente e a pandemia mostrou isso. O líder resiliente se
molda à crise, porém retorna ao seu estado original quando ela acaba. Já o
líder antifrágil abraça o caos, se beneficia dele e o utiliza como estímulo a
sua capacidade criativa e de crescimento”, explica Aline Gomes, diretora da
Conquer In Company, unidade de negócios da Escola Conquer voltada para
treinamentos corporativos, responsável pela formação de mais de 15 mil líderes
de 150 corporações brasileiras.
Aline
acrescenta que existe uma aversão de muitos profissionais à mudança. Uma
pesquisa da Gartner de 2021 revelou que 54% dos gestores de RH dizem que suas
equipes estão cansadas de transformações, o que pode levar à apatia, frustração
e até mesmo a uma síndrome de Burnout. Para desenvolver uma empresa e uma
equipe antifrágeis o papel do líder é determinante, uma vez que este processo
passa, inevitavelmente, por ele. A diretora da Conquer In Company lista algumas
dicas importantes às quais as empresas devem prestar atenção com o objetivo de
incentivar este perfil de liderança.
Treinamentos
centrados em tomada de riscos
O
erro é fundamental para o líder. Um gestor antifrágil se permite ser
vulnerável, é mais tolerante às próprias falhas e as compreende como parte de
sua jornada rumo aos acertos. Ele corre, assim, mais riscos e está mais atento
à inovação, sabendo tirar proveito da incerteza sem colocar a empresa em
perigo. Tem a ver com aproveitar as oportunidades para correr riscos
menores mais frequentemente.
Alinhamento
da cultura corporativa
Para
criar líderes antifrágeis é preciso, antes de tudo, ter uma cultura corporativa
alinhada ao conceito. A empresa tem que estar pronta para este tipo de
liderança, incorporando as competências do perfil na organização como um todo.
Isso significa comprometer-se com a vulnerabilidade e com o erro, por exemplo.
Prática
de feedbacks ágeis e assertivos
Além
de dar feedback aos seus colaboradores, o líder também precisa recebê-lo. O
ajuste de rota faz parte da trajetória do líder antifrágil. Mas esse feedback
não pode levar seis meses tal qual uma avaliação de desempenho. Quanto mais
rápido ele receber retorno sobre seu desempenho, mais ágil ele será na correção
dos pontos que necessitam de melhoria, garantindo, desta forma, voos mais
altos.
Incentivo
ao autoconhecimento
Para
saber como lidar e controlar suas emoções diante de imprevistos e desafios,
conhecer a si mesmo é o primeiro passo. É analisando suas próprias fraquezas e
sua forma de reagir a elas que o líder antifrágil evolui. As empresas podem
propor leituras que incentivem este exercício de interiorização em suas
lideranças. Oferecer cursos de capacitação em inteligência emocional também é
um bom recurso, já que ambas são soft skills intimamente relacionadas.
Construção
de uma relação de confiança
A
pesquisa da Gartner de 2021 também aponta que quando a equipe confia na
empresa, o time tem uma capacidade quase três vezes maior de absorver mudanças.
Para isso é preciso que o líder ajude a criar uma base de segurança
psicológica para a equipe. É através desta segurança que as pessoas irão
se sentir mais livres para interagir, errar e evoluir, fortalecendo o perfil
antifrágil.
Conquer in Company
https://incompany.escolaconquer.com.br/
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