A Arteris, especialista em gestão de rodovias,
prevê a circulação de mais de 4,6 milhões de veículos nos mais de 2.600
quilômetros sob sua administração nos estados de São Paulo, Paraná, Santa
Catarina e Rio de Janeiro, durante o feriado prolongado, que acontece entre 4 e
8 de setembro, em comemoração à Independência do Brasil (7/9).
Para que o período de descanso seja marcado por
tranquilidade e segurança, a companhia reforça sua estrutura operacional e
disponibiliza canais de atendimento e informação em tempo real aos usuários.
Antes mesmo de sair de casa, motoristas e passageiros podem acompanhar as
condições de tráfego e planejar o melhor horário para a viagem, além de contar
com suporte 24 horas em caso de necessidade ao longo do trajeto.
Os usuários podem acessar os seguintes canais
oficiais da Arteris:
- Site
oficial (www.arteris.com.br): Oferece mapas interativos
com as condições de tráfego nas rodovias em tempo real, além de
informações sobre a localização de bases de apoio, praças de pedágio e
tarifas trecho a trecho.
- WhatsApp
(16) 3969-8491: Disponível 24 horas por dia para solicitar atendimento operacional
nas rodovias.
- Redes
Sociais:
Informações sobre ações e obras com impacto no tráfego atualizadas no
Instagram (@arterisbr) e no Facebook (ArterisOficial).
- Atendimento
0800 (24h):
Suporte gratuito para informações, solicitações de atendimento e
emergências. Arteris Fluminense: 0800 282 0101 | Arteris Intervias: 0800
707 1414 | Arteris Litoral Sul: 0800 725 1771 | Arteris Planalto Sul: 0800
642 0116 | Arteris Régis Bittencourt: 0800 709 0116 | Arteris ViaPaulista:
0800 001 1255).
Para garantir agilidade no atendimento e
informações atualizadas aos usuários, a Arteris mantém uma operação
ininterrupta. No Centro de Controle e Segurança Operacional (CCSO), equipes se
revezam 24 horas por dia monitorando as rodovias por meio de câmeras e sistemas
inteligentes. No serviço de 0800, as equipes são treinadas para dar todo
suporte a quem utiliza as estradas. Nas rodovias, inspetores de tráfego,
operadores de guincho, socorristas e demais profissionais atuam para prestar
atendimento rápido e eficiente aos usuários contribuindo para viagens mais seguras
todos os dias.
“Os feriados prolongados representam momentos de
encontro e descanso. Nosso trabalho é disponibilizar uma estrutura preparada,
com tecnologia, monitoramento e atendimento permanente para apoiar os usuários
ao longo de toda a viagem. Mas a segurança viária é uma responsabilidade
compartilhada. Cada escolha feita ao volante, como respeitar os limites de
velocidade, evitar distrações e utilizar os equipamentos de segurança
corretamente, contribui para proteger vidas e tornar as rodovias mais seguras
para todos", destaca José Acacio Delmonego Junior, diretor de Segurança da
Arteris e diretor-superintendente da Arteris Régis Bittencourt.
A preparação para a viagem começa antes mesmo de
pegar a estrada. A revisão preventiva do veículo é fundamental para reduzir o
risco de panes e imprevistos durante o trajeto. Verificar as condições dos pneus,
freios, iluminação e os níveis de óleo e água ajuda a garantir uma viagem mais
tranquila e evita situações de risco para ocupantes dos veículos, demais
usuários e equipes de atendimento.
Ao volante, a segurança também depende de atitudes
simples e indispensáveis, como respeitar os limites de velocidade, utilizar o
cinto de segurança em todos os assentos, jamais dirigir utilizando o celular e,
no caso dos motociclistas, usar capacete e equipamentos de proteção
adequados.
Confira os períodos com maior previsão de movimento
nas rodovias e programe sua viagem: https://www.arteris.com.br/fique-por-dentro/noticias-e-releases/feriadao-a-vista-arteris-preve-mais-de-46-milhoes-de-veiculos-e-reforca-atendimento-aos-usuarios_horarios-de-pico/
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