Qual o custo da violação de dados?

 

Na era digital, os dados são um dos ativos mais valiosos para as empresas. No entanto, a interconectividade global também aumentou as vulnerabilidades, tornando as violações de dados uma ameaça crescente. Em 2023, um recorde de 3.205 incidentes de comprometimento de dados foram divulgados publicamente, afetando cerca de 353 milhões de indivíduos. Embora os prejuízos financeiros sejam frequentemente destacados, o impacto real dessas violações vai muito além das perdas monetárias. 

Os danos vão desde os custos imediatos de detecção, resposta e penalidades regulatórias até a perda irreparável de confiança e reputação. Em um cenário de ciberameaças cada vez mais sofisticado, compreender o custo total dessas violações é essencial para que as organizações fortaleçam sua resiliência e protejam seus ativos mais valiosos. 

O custo médio global de uma violação de dados atingiu US$ 4,88 milhões em 2024 — um aumento de 10% em relação ao ano anterior, segundo o Cost of a Data Breach Report 2024, da IBM. Esse é o maior valor já registrado, refletindo a crescente sofisticação dos ataques e a necessidade de medidas de segurança mais robustas. 

Nenhuma violação de dados é inofensiva. Mesmo pequenos incidentes podem acarretar custos significativos, tanto financeiros quanto reputacionais. Diversos fatores influenciam o impacto financeiro de uma violação, incluindo a maturidade da organização em cibersegurança, a eficácia dos controles de acesso e a rapidez na resposta a incidentes.
 

Alguns dos principais fatores a serem considerados: 

Consciência e preparação: organizações com maior conhecimento sobre o cenário de ameaças estão mais bem equipadas para aplicar medidas de segurança e minimizar riscos. Programas eficazes de conscientização em cibersegurança reduzem significativamente a probabilidade de ataques bem-sucedidos. 

Gestão de acessos e identidade: um dos principais fatores que elevam os custos das violações são falhas na gestão de identidade e acesso (IAM). Ataques internos, muitas vezes resultantes de acessos indevidos, podem ser mitigados com práticas rigorosas de controle de permissões e desativação imediata de credenciais não utilizadas. 

Avaliação de vulnerabilidades: identificar e corrigir pontos fracos antes que sejam explorados por criminosos cibernéticos reduz drasticamente os riscos. A ausência de auditorias frequentes e avaliações de segurança cria brechas que podem ser exploradas. 

Regulamentações e sanções: em muitas regiões, os custos de uma violação vão além da resposta imediata, incluindo multas pesadas devido ao não cumprimento de leis de proteção de dados. Em 2023, por exemplo, a Meta (Facebook e Instagram) foi multada em € 1,2 bilhão por violações nas transferências de dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentos internacionais similares. 

O setor de Saúde é o mais afetado financeiramente, registrando uma média de US$ 10,93 milhões por violação — quase o dobro do setor financeiro. Empresas que lidam com dados altamente sensíveis são alvos preferenciais, pois os cibercriminosos podem extorquir suas vítimas por meio de ransomware, ameaçando divulgar informações sigilosas. 

A rapidez na detecção e contenção de uma violação pode reduzir drasticamente os prejuízos. Quanto menor o tempo de resposta, menos dados são comprometidos, minimizando impactos financeiros e danos à reputação.

Embora um relatório do IBM X-Force tenha revelado uma queda de 11,5% nos ataques de ransomware empresarial, os incidentes de roubo e vazamento de dados cresceram 32%, tornando a proteção contínua ainda mais essencial. 

A implementação de monitoramento contínuo e de soluções avançadas de inteligência contra ameaças pode fazer a diferença, permitindo que organizações identifiquem ataques antes que causem estragos significativos. 

Com o cenário de ameaças em constante evolução, entender o impacto financeiro e estratégico das violações de dados é essencial para que as empresas possam priorizar investimentos em cibersegurança e mitigar riscos de maneira eficaz. Afinal, prevenir uma violação de dados custa muito menos do que lidar com as consequências de uma.

 

Felipe José Alves da Silva - IT Consulting Leader Partner da RSM, 6ª maior empresa de Auditoria, Consultoria, Tributos e Contabilidade do mundo.