Balanço do Seguros Promo revela que
imprevistos com saúde, cancelamentos de voos e bagagens somaram milhões em
despesas; procura por seguro viagem cresceu 26% no período
As
férias de julho movimentaram os aeroportos brasileiros e internacionais, mas
também acenderam o alerta para os imprevistos mais comuns longe de casa. Um
levantamento exclusivo do Seguros Promo, plataforma de
comparação e contratação de seguro viagem, revela que os atendimentos médicos e
hospitalares representaram 45% das ocorrências registradas no exterior
ao longo do mês.
O
raio-X do período escancara o peso financeiro dos imprevistos de saúde em
destinos internacionais. Embora os Estados Unidos tenham sido o
segundo país com maior número de acionamentos (22% do total), a região concentrou
mais de 50% de todos os custos com despesas médicas registrados pela empresa no
mundo. Completam a lista dos países onde os brasileiros mais
precisaram de assistência: Brasil (24%), Itália (5%), Portugal (4,9%), França
(4,8%), Espanha (4,3%) e Argentina (3,7%).
Atrasos,
bagagens e cancelamentos somam milhões
As
emergências médicas, contudo, não foram as únicas dores de cabeça dos
viajantes. A burocracia das companhias aéreas e a logística nos aeroportos
também movimentaram cifras milionárias em assistências ativadas:
- Cancelamentos de viagem: Representaram 7,15% dos casos, somando cerca de R$
29,5 milhões em coberturas acionadas;
- Atrasos e cancelamentos de voos: Responderam por 11,55% das ocorrências (cerca de 28 mil
casos), totalizando R$ 5,5 milhões;
- Atraso e extravio de bagagem: Corresponderam a 8,5% dos registros, gerando R$ 8,5
milhões em indenizações e suporte;
- Despesas farmacêuticas: Ficaram em 8,5% das ocorrências, somando aproximadamente R$ 4,5
milhões.
O
custo real do "perrengue chique": conta de hospital chegou a US$ 20
mil
A
diferença entre encarar um imprevisto sozinho ou amparado por uma apólice fica
evidente nos casos reais. Em um dos atendimentos prestados em julho, um
brasileiro de 56 anos em viagem pela Flórida (EUA) apresentou fortes dores
abdominais. Após uma primeira triagem por teleconsulta, a assistência organizou
sua internação hospitalar para exames e controle da dor.
A
conta total da internação de 24 horas chegou a US$ 20 mil (cerca de R$ 110
mil). Como o passageiro havia contratado um plano com cobertura
de até US$ 100 mil, todas as despesas médicas foram integralmente cobertas pela
apólice.
"Quando
o viajante enfrenta uma emergência longe de casa, o prejuízo não é apenas
financeiro. Ele precisa lidar com barreiras de idioma, entender a rede
hospitalar local e tomar decisões sob estresse", destaca Paulo
Zamboni, CEO da Seguros Promo. "Ter uma assistência 24h
transforma um momento de crise em apenas um percalço contornável, garantindo a
orientação correta sem quebrar o orçamento da família."
Aumento
na conscientização: vendas sobem 26%
O
reflexo dos imprevistos se traduz no aumento da procura por proteção. Em julho
de 2026, a Seguros Promo registrou 19.165 apólices vendidas, um
crescimento de 26% em comparação com as 15.202
contratações realizadas no mesmo mês de 2025. Como cada apólice pode cobrir
famílias inteiras ou grupos, o número total de passageiros protegidos é ainda
maior.
"O
planejamento de uma viagem não acaba na compra da passagem ou na reserva do
hotel. O seguro viagem funciona como uma camada indispensável de segurança
financeira e operacional, garantindo que o retorno das férias traga apenas boas
lembranças, e não dívidas inesperadas", finaliza Zamboni.
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