Bombardeio
de currículos e alta rotatividade do mercado torna difícil dar retorno para
todos os talentos — mas IA pode ajudar o time
Com a alta demanda de candidatos durantes processos seletivos, a comunicação com cada um dos profissionais pode se tornar difícil para as empresas. Assim, é possível que muitos deles passem pelo chamado job ghosting, termo usado para quando os empregadores não dão mais retorno durante o processo, sem fornecer feedback, até o candidato notar sozinho que não conquistou a vaga.
Esse é um dos
grandes desafios dos gestores e times de RH, em meio ao “bombardeio” de
currículos e à rotatividade de profissionais no mercado. Para Christian
Pedrosa, fundador e CEO da DigAí, empresa que
facilita processos seletivos com uso de inteligência artificial, é pouco
provável que a equipe de recursos humanos consiga realizar entrevistas e dar
feedbacks a todos os postulantes a determinada vaga.
“Observamos
empresas com alta demanda para contratar, reter e engajar talentos. A IA pode
auxiliar na análise de currículos, por exemplo, dando agilidade ao recrutador
nas primeiras fases do processo e deixando tempo livre para ações estratégicas
— além de fomentar a equidade, evitando decisões enviesadas e permitindo que
pessoas mais diversas possam ser ouvidos”, explica.
Entre as
principais aplicações da Inteligência Artificial no RH estão as plataformas
capazes de conduzir entrevistas em texto e áudio via WhatsApp, analisar
automaticamente as respostas dos candidatos e gerar insights estratégicos e
rankings para os recrutadores, tornando o processo seletivo mais ágil e
assertivo. Essas soluções também permitem oferecer feedback instantâneo aos
candidatos, contribuindo para uma experiência mais transparente.
A partir das
primeiras análises feitas pela IA, o departamento pessoal coleta esses insights
preliminares sobre os candidatos e consegue traçar uma estratégia mais
eficiente para as demais etapas do processo seletivo. Também fica fácil de
entender que profissionais têm as skills necessárias para preenchimento
da vaga, dependendo da maneira como respondem às entrevistas.
O uso de sistemas
com base IA também auxilia a enviar feedbacks mais rapidamente, já que o alto
número de inscritos costuma ser alto. “A tecnologia vem trazendo novas
reflexões sobre a rotina desses profissionais e corroborando para o andamento
das atividades das organizações. A prospecção de mercado é que a inteligência
artificial seja parte do suporte às empresas em segmentos diversos, inclusive
no recrutamento”, finaliza.
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