Olá Doutor aposta em CPTM, creators e mídia OOH para dialogar com público que enfrenta barreiras de acesso à saúde no dia a dia
A correria da rotina e a dificuldade de encaixar consultas médicas
na agenda seguem entre os principais obstáculos enfrentados pelos brasileiros
quando o assunto é cuidado com a saúde. É a partir desse comportamento que o
Olá Doutor estruturou uma campanha de mídia na CPTM, combinando OOH, creators e
ativações digitais para aproximar a telemedicina do cotidiano do trabalhador
urbano.
A estratégia concentra presença na Linha 11-Coral, além de
ativações nas estações Brás e Luz, dois dos principais hubs de mobilidade
urbana de São Paulo.
Segundo dados da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos, a rede transporta diariamente milhões de passageiros, enquanto Brás e Luz concentram parte relevante do fluxo de integração entre trem, metrô e deslocamentos metropolitanos, tornando-se territórios estratégicos para marcas que desejam dialogar com públicos em trânsito constante.
A escolha do ambiente não foi apenas geográfica, mas comportamental. Pesquisa realizada pelo Olá Doutor em parceria com a Conversion identificou que a falta de tempo, dificuldade de agenda, longas esperas e incompatibilidade entre rotina profissional e disponibilidade médica figuram entre os principais entraves enfrentados pelos brasileiros para cuidar da saúde.
Nesse contexto, o deslocamento diário passa a representar um ponto
de contato relevante.
“Existe uma contradição clara: as pessoas reconhecem a importância
do cuidado, mas muitas vezes não conseguem encaixar esse cuidado na própria
rotina. A campanha nasce justamente dessa tensão entre necessidade e disponibilidade
de tempo”, afirma Anderson Zilli, CEO do Olá Doutor.
A campanha utiliza como mensagem central “Consulta médica sem
fila”, acompanhada do mote “A vida não para. A saúde também não deveria
esperar”, conectando a proposta da telemedicina ao cotidiano de pessoas que
convivem com jornadas extensas, deslocamentos longos e dificuldade de acesso rápido
a atendimento.
Além da mídia física, a estratégia inclui creators como Juliano
Gonçalves, Mah Lucindo e Oisarubbi, ampliando alcance digital e associando a
campanha a conteúdos ligados à rotina, mobilidade e praticidade.
A iniciativa também conta com ações de engajamento digital e
dinâmica social gamificada para estimular participação orgânica e interação com
a marca.
Segundo dados internos da empresa, 51% das consultas realizadas na
plataforma em 2025 tiveram origem em São Paulo, informação que ajudou a
orientar a concentração geográfica da campanha.
“O transporte público concentra repetição, atenção e um público
que convive diariamente com restrições de tempo. Para nós, não fazia sentido
comunicar saúde digital em um contexto desconectado da realidade do paciente”,
diz Zilli.
A escolha pela CPTM acompanha um movimento crescente de marcas
digitais que vêm utilizando mídia exterior não apenas para awareness, mas como
ferramenta de construção de contexto e proximidade com o consumidor.
No caso do Olá Doutor, a estratégia reforça um posicionamento mais
amplo: saúde digital como resposta prática para um problema estrutural de
acesso.
“Mais do que falar de tecnologia, queremos discutir acesso. A
principal barreira para muitos brasileiros não é falta de interesse em cuidar
da saúde, mas falta de tempo, previsibilidade e flexibilidade”, conclui o
executivo.
Ao ocupar o transporte público, o Olá Doutor busca tornar a
telemedicina mais tangível e inserir o tema em um espaço diretamente conectado
às fricções do dia a dia.


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