Como escolher estratégias digitais para aumentar resultados no mercado imobiliário

 Assim, com o comportamento das pessoas pautado no uso das redes sociais e de outras ferramentas, as estratégias digitais passam a ser ponto central no planejamento dos players do mercado imobiliário de todos os segmentos. Quase todos nós já tivemos o desejo de compra despertado por conteúdos que apareceram enquanto navegávamos em nosso feed de alguma plataforma.   

O que pode ser utilizado 

Com o crescimento do mercado digital, a gama de possibilidades de abordagem do público-alvo se expande. Por isso, é importante entender quais as principais estratégias ligadas ao mercado e como elas podem ser úteis.   

Nesse contexto, podemos abordar os anúncios online, que facilitam o contato direto com o lead que já tem interesse na oferta. Também, é válido focar em estratégias construídas ao longo do tempo, como a indexação dos conteúdos orgânicos da empresa por meio de práticas de SEO e marketing de conteúdo.  

Tour virtual e realidade aumentada   

Outra alternativa interessante é oferecer experiências de imersão aos possíveis clientes. Aqui, entram os tours virtuais pelos condomínios, pelos apartamentos decorados e stands de vendas, as mesas digitais, a realidade aumentada para aproximar os usuários dos empreendimentos e a assinatura digital do contrato de compra e venda da unidade escolhida, sem a necessidade de sair de casa!   

A estratégia que funciona 

Não há resposta certa sobre qual a melhor estratégia para potencializar a presença online no mercado imobiliário. São testes que, por meio de análises, possibilitam aos profissionais entender o que funciona para cada negócio. Afinal, enquanto para um empreendimento a abordagem pelo Facebook traz resultados, para outro a parceria com influencers pode ser atraente.   

Porém, em meio a tantas opções, é fácil perder o foco e querer abraçar todas as oportunidades que surgem. Então, quando as repercussões positivas aparecerem, importa saber sua origem e como é possível potencializá-la. Para isso, use e abuse dos relatórios que as ferramentas digitais oferecem, para que as próximas decisões sejam tomadas.   

O digital em todo o processo da construção 

Quando falamos em estratégias digitais, muita gente se prende aos times de marketing e vendas. Porém, eles são apenas a ponta do iceberg do potencial digital no mercado imobiliário.   

Digital serve a todas as áreas da empresa 

As transformações que o online traz afetam todas as áreas da construção, desde o canteiro de obras até o escritório de contabilidade. Por exemplo, enquanto o marketing é responsável por ações que propagam a imagem da construtora, áreas como a de recrutamento podem encontrar talentos pelo mapeamento digital, enquanto a equipe de relacionamento utiliza os canais para garantir uma experiência de pós-venda.   

Ainda, os meios digitais possibilitam que os profissionais da companhia fortaleçam sua reputação. Por meio de publicações e geração de conteúdo, é possível ampliar a visibilidade pessoal e, consequentemente, atrair novos negócios.   

O diferencial que você deve buscar 

Por mais que o mercado digital apresente ótimas oportunidades de crescimento, ele não é para amadores. Isso porque em meio à tendência da digitalização, todas as empresas estão de olho em como usar a tecnologia para alcançar mais pessoas.   

Por isso, o foco deve estar em promover estratégias diferentes, com maior impacto e menor custo.   

Na BRZ, nosso olhar está constantemente voltado à exploração das ferramentas digitais unidas com a análise de dados. Porém, sempre com foco no cliente. De nada adianta ter todas as ferramentas em mãos se a experiência dos compradores não for ajustada de acordo com as suas necessidades.   

O segredo está em utilizar tudo o que o meio digital nos proporciona, mas sempre fazendo a ponte com a construção de uma cultura organizacional moderna e atenciosa com os usuários.  

 

Eduarda Tolentino - Presidente do Conselho da BRZ Empreendimentos