Abrir um e-commerce pode parecer fácil, porém, esse processo não é tão simples assim. Algumas questões precisam ser pensadas antes para evitar erros comuns neste setor que não para de crescer.
Segundo dados da Americas Market Intelligence
(AMI), o volume total de transações por e-commerce no Brasil deve chegar a US$
211 bilhões até o fim de 2022. O relatório também estima que a projeção de
crescimento do setor é de 20% por ano até 2026, chegando a US$ 432
bilhões.
A seguir, trago cinco dicas que podem orientar empreendedores
no planejamento prévio à abertura de um e-commerce.
Esteja atento ao público
O consumidor é o responsável pelo direcionamento do
negócio e, por isso, é importante pensar nessa questão antes mesmo de abrir um
marketplace. Claro que no decorrer do tempo, o público pode acabar mudando, mas
é interessante pensar em qual público você quer abranger com o
empreendimento.
Ao definir o público, fica mais fácil pensar no
posicionamento da marca, por exemplo, além de facilitar o alinhamento sobre
quais necessidades o seu produto pode atender, quanto será o custo, entre
outras questões mais estratégicas. Além disso, a definição de um público
inicial facilita a escolha sobre em quais canais valem a pena divulgar sua
loja.
Encontre o diferencial
Quando definir os produtos da loja, é importante
pensar também no diferencial daquilo que você oferece. Com tantos produtos e
serviços similares no mercado pode ser fácil do público acabar vendo o que você
oferece como apenas mais uma opção à venda.
O diferencial não precisa ser uma ideia
completamente inovadora. Às vezes, o seu diferencial pode estar em como o
atendimento é feito, o material utilizado no caso de produtos, a forma como
está sendo vendido, entre outras maneiras. Além disso, pensar no diferencial
pode ajudar na divulgação do negócio.
Não deixe a logística de lado
A logística de um negócio é fundamental, porque é
isso que vai definir se e como o seu produto chegará ao consumidor.
Onde funcionará o seu negócio? Os produtos terão
estoque ou sob demanda? Como será o processo de embalagem? Como o transporte
dos produtos será feito? Estas são algumas perguntas que você precisa responder
no processo de abertura de um marketplace.
Elabore um plano de negócios
É importante ter em mente que um marketplace é uma
empresa como qualquer outra e, portanto, deve seguir alguns parâmetros. Um
plano de negócios é essencial para qualquer empresa e empreendedores devem
pensar nisso.
O plano de negócios ajuda a observar o
desenvolvimento do negócio usando objetivos e metas com períodos
definidos.
Escolha a melhor plataforma
Ao longo de todo o processo de abertura de um
marketplace, é sempre importante analisar qual a melhor plataforma para o
negócio. Existem diversas opções no mercado e é bom saber as diferenças entre
elas e as funcionalidades que cada uma oferece.
Iniciar um negócio pode ser complicado e demanda
tempo e dedicação, mas, com o devido conhecimento, tudo é possível. Além das
dicas acima, é importante estar atento a todas as mudanças do mercado para o
desenvolvimento do seu marketplace. A partir dessas dicas, torço para você
conquistar bons resultados e evoluir cada vez mais na divulgação dos seus
produtos e serviços.
Lucas Azevedo - bacharel em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná, possui MBA em Gestão Comercial pela Fundação Getúlio Vargas e Digital Business Strategy pelo MIT Sloan School of Management. Com mais de uma década de experiência, já teve passagem pela Votorantim Cimentos. Atualmente é responsável pela operação da Loja Virtual na Juntos Somos Mais.
Juntos Somos +https://www.juntossomosmais.com.br/

Nenhum comentário:
Postar um comentário