Alexandre Della
Volpe Elias, CMO da Rcell, destaca ações práticas para ajudar os negócios a
terem mais assertividade no formato digital
De acordo com uma pesquisa realizada pela
CupomValido, com dados da Statista, o Brasil lidera o ranking mundial de vendas
on-line, com um crescimento de 22,2% no ano de 2022. E com uma sociedade mais
conectada, a tendência é um mercado digital ainda mais promissor.
O levantamento aponta ainda que entre 2022 e 2025,
a expectativa é de 20,73% mais compras pela internet, ou seja, um índice quase
duas vezes maior que a média mundial que é 11,35%, ficando acima até de países
como o Japão com um percentual de 14,7%, Estados Unidos 14,55% e a França
11,68%.
Reforçando ainda mais essa crescente das vendas
online, o relatório da GFK, empresa de estudos de mercado de origem
alemã, aponta que entre os meses de janeiro a setembro de 2022, a linha
Marrom teve 43,3% de suas vendas virtualmente, já as TVs Ultra HD 42,4%,
videogame 82,5%, smartfones 38,7%, fones de ouvidos e headsets 67,9% e Core
Wearables 89,7%.
E mesmo com esse cenário, para muitos
empreendedores vender pela internet é um grande desafio, principalmente por
conta de uma concorrência abrangente, ou até mesmo por falta de domínio de
técnicas e redes para atrair seu público.
Pensando nesse cenário desafiador da era digital,
Alexandre Elias, CMO do Grupo Rcell, elencou 4 dicas para ajudar os negócios a
terem sucesso nas vendas on-line. Confira!
- Crie
uma estratégia. Um bom planejamento vai ajudar a definir o que fazer, quando, onde,
como e por quê. Antes de tudo, analise os canais e conteúdo que a sua
empresa já tem e investigue em quais áreas o seu negócio precisa melhorar
com a ajuda das métricas que as próprias plataformas oferecem.
- Pense
mobile. Ter
uma plataforma e-commerce é fundamental para quem deseja vender pela
internet. Então, se você ainda não tem uma, veja algumas opções para
começar: Nuvemshop, Tray, Loja integrada, entre muitas outras.
Lembre-se também de caprichar no layout, conteúdo, navegação e distribuição
das informações, deixando-as claras e visíveis. E não podemos esquecer os
dispositivos móveis. Eles estão rapidamente se tornando a forma preferida
dos usuários na hora de fazer compras e não podem ser deixados de lado.
Garantir uma boa experiência do usuário nos smartphones vai fazer toda a
diferença e te colocará à frente da concorrência.
Segundo o Panorama
de Geração de Leads 2021, os dispositivos móveis já representam 56,48% do
volume de acessos e geram uma taxa de 34% de conversão de vendas. Isso porque o
acesso mobile tem uma característica mais exploratória, ou seja, o
visitante que acessa um site pelo celular ainda está buscando informações sobre
o produto, serviço ou empresa, para considerar suas opções.
- Faça
anúncios. São
diversos canais e ferramentas disponíveis para você usar na sua estratégia
a fim de alavancar as vendas. Veja em quais vale a pena investir:
Facebook: A rede já conta com mais de 2 bilhões de usuários. A boa notícia para
você, empreendedor, é que não é preciso um grande investimento para patrocinar
a sua empresa. É possível começar com apenas R$ 10,00 por dia e obter bons
resultados. Um outro atrativo da rede social é que você terá acesso a
informações valiosas sobre os seus clientes, o que vai te ajudar a criar
estratégias mais assertivas e personalizadas, criando anúncios geolocalizados e
com o perfil do público que visa atingir, garantindo um retorno ainda melhor.
Instagram: A plataforma já ultrapassou a marca de 1 bilhão de usuários, e cerca de
80% deles já seguem alguma conta empresarial. O alto nível de engajamento da
rede é, portanto, um dos atrativos para os negócios que desejam aumentar as
vendas online. Outra vantagem é que ela permite a integração dos seus
anúncios com a conta do Facebook, garantindo uma facilidade na hora de
administrar as campanhas, além da possibilidade de criar anúncios em um único
lugar.
- Divulgue
depoimentos de clientes. No ambiente virtual, a confiança é algo
valioso e, para conquistá-la, você vai precisar mostrar que o seu produto
ou serviço é realmente bom. E o melhor jeito de provar a sua credibilidade
é com seus próprios clientes.
Rcell – www.lojarcell.com.br
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