A Agência destaca as medidas necessárias para garantir uma viagem segura àqueles optam por esse serviço para aproveitar os dias de folia no interior e litoral paulista
Nos feriados prolongados, como o Carnaval, cresce a procura pelo serviço de fretamento de ônibus para as viagens intermunicipais, seja para grupos de pessoas que querem curtir as praias do Estado ou àquelas que buscam curtir a folia nas cidades do interior. Nessa modalidade de transporte, o fretamento eventual, a contratação da viagem até o destino e o retorno é feita diretamente com a empresa de ônibus ao invés de cumprirem o trajeto nas linhas regulares.
No entanto, é preciso estar atento no momento da contratação, já que há empresas não habilitadas pela ARTESP - Agência de Transportes de São Paulo que oferecem o serviço de maneira irregular. Por isso, a Diretoria de Procedimento e Logística (DPL) da ARTESP, responsável pela regulação e fiscalização do Transporte Coletivo Intermunicipal de Passageiros no Estado de São Paulo, reuniu algumas dicas de como os usuários podem realizar a contratação com o máximo de segurança para garantir uma viagem segura.
O objetivo é garantir, além da segurança, o conforto e
bem-estar dos passageiros e evitar a circulação de veículos irregulares. “Nosso
alerta é para aqueles que vão contratar ou utilizar o serviço de fretamento nas
rodovias paulistas durante o Carnaval”, afirma Luis Carlos Moraes Caetano,
diretor de Procedimentos e Logística da ARTESP. “Dessa forma, além de garantir
a segurança durante as viagens, nosso principal objetivo é prezar por aqueles
que vão utilizar os veículos de fretamento, muito procurados durante esse
período", ressalta Luis.
Fretamento de veículos
Nessa modalidade de transporte não há cobrança individual
de passagem e os preços e horários são acordados entre contratante e
contratada. A venda individual de bilhetes é atribuição das empresas do Serviço
Regular - que tem partida em terminais rodoviários ou outros pontos
regulamentados de embarque e cumprimento de tabela de horários de viagens.
Quando o fretado é flagrado realizando transporte fora do previsto na
legislação há apreensão do veículo e aplicação de multa. No geral, os
passageiros são levados a um Terminal Rodoviário, para que, com conforto e
segurança, sejam alocados em ônibus de linhas regulares para continuarem a
viagem.
Dicas para evitar contratempos ao contratar o serviço de fretamento
É possível verificar no site da ARTESP (www.artesp.sp.gov.br) se a empresa que oferece o serviço de fretamento para o transporte intermunicipal é habilitada na Agência e se o veículo pertence a sua frota. A consulta pode ser feita através de dados como nome da empresa, CNPJ, número do registro da empresa na Agência Reguladora ou placa do veículo. Também é possível verificar as empresas que prestam o serviço e são sediadas na sua cidade. Para a consulta, clique aqui.
Para a contratação do serviço de fretamento, o cliente ou grupo de pessoas e a empresa devem firmar um contrato por escrito e tem de ser emitida nota fiscal, da qual o contratante recebe uma cópia.
Importante lembrar que o transporte irregular traz riscos para os passageiros, uma vez que esses veículos não passam pelas vistorias técnicas exigidas pela ARTESP. Outro ponto importante é com relação ao condutor, que, no caso do transporte clandestino, muitas vezes não está devidamente habilitado para a prestação do serviço, não mantém vínculo com a empresa ou não cumpre os horários de jornada e descanso previstos legalmente, como devem fazer os funcionários que operam no Serviço de Fretamento. Antes do embarque é possível consultar a regularidade do veículo por meio do QRCode situado próximo a porta.
Em 2022, a Agência Reguladora removeu ao pátio um total
de 1.120 veículos, a maior parte por estar realizando transporte irregular de
passageiros. Esse ano, em janeiro, já foram realizadas 60 apreensões.
Atribuições da Agência
A fiscalização da ARTESP acompanha os serviços prestados pelas empresas devidamente registradas na Agência, além de atuar para coibir o transporte irregular. O corpo técnico da Agência realiza auditoria de frota, garagem e instalações, além de ações fiscais na operação das linhas regulares, nos terminais rodoviários e nas rodovias.
As atividades das equipes de fiscalização envolvem os
municípios do Estado por meio de programação e atendem também denúncias
encaminhadas à Ouvidoria pelo 0800 727 83 77, com atendimento de segunda a
sexta, exceto feriados, das 7h às 19h, ou pelo e-mail ouvidoria@artesp.sp.gov.br.
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