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Viajar sozinho é uma experiência rica, mas demanda preparação para lidar com imprevistos, especialmente em emergências médicas. Nesses momentos, o seguro viagem se torna essencial ao permitir que um acompanhante seja enviado para apoiar o segurado. Esse benefício, ainda pouco conhecido, oferece segurança e conforto em situações delicadas.
Maurício Amaral,
CEO da Universal Assistance no Brasil, marca do Grupo Zurich para seguros de
viagem na América Latina, destaca a importância desse recurso para a
tranquilidade do viajante solo. “Ao garantir a presença de um acompanhante em
momentos críticos, essa cobertura vai além da simples proteção financeira; ela
traz um suporte essencial para que o segurado possa enfrentar as dificuldades
longe de casa com mais segurança e confiança”.
O que é a
cobertura para acompanhantes?
A cobertura para acompanhantes é uma proteção pensada para garantir que o viajante tenha a companhia de uma pessoa de confiança em casos de emergência médica. Ela é acionada quando o médico responsável pelo segurado faz um atestado comprovando que o viajante hospitalizado necessita de assistência presencial de um acompanhante devido a problemas de saúde.
Maurício explica
que essa cobertura “é uma maneira de garantir que o viajante não esteja sozinho
em momentos críticos, permitindo que alguém próximo possa ajudá-lo em caso de
solicitação médica”. De modo geral, a cobertura para acompanhantes cobre os
custos de transporte rodoviário ou aéreo de um acompanhante ao local onde o
segurado se encontra em casos de hospitalização prolongada; cobertura para
hospedagem do acompanhante enquanto ele permanece com o segurado; e retorno do
acompanhante ao Brasil, caso o segurado precise ser repatriado por motivos
médicos.
Quando a
cobertura para acompanhantes pode ser acionada?
A cobertura para acompanhante geralmente é válida em casos de internação hospitalar prolongada, de forma geral, o indivíduo precisa ser internado por mais de 48 horas ou ter previsão de internação maior que esse período, devido a um acidente ou enfermidade súbita, para que o seguro cubra o envio de um acompanhante.
Nessa situação, a
Universal Assistance, por exemplo, oferece uma passagem de ida e volta para que
um familiar ou pessoa de confiança possa estar ao seu lado durante o período de
internação, desde que haja uma solicitação médica. Quando o viajante precisa
permanecer hospitalizado ou estender sua estada por motivos médicos, o seguro
viagem estende a vigência de sua apólice não sendo necessário contratar mais
dias.
Por que a
cobertura para acompanhantes é importante?
Viajar sozinho é
uma experiência que permite ao viajante liberdade e autossuficiência, mas, em
situações inesperadas, o suporte de um acompanhante pode fazer toda a
diferença. A cobertura para acompanhantes garante que o segurado tenha alguém
ao seu lado em momentos delicados, permitindo uma recuperação mais tranquila e
um retorno seguro ao Brasil, se necessário. Maurício Amaral reforça que “a
presença de alguém de confiança ajuda o segurado a lidar com os desafios de um
imprevisto e permite que ele foque em sua recuperação, enquanto o seguro se
encarrega dos custos essenciais.”
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