O ronco dos motores já pode ser ouvido ao longe. A menos de um mês do Grande Prêmio de São Paulo de Fórmula 1, que acontece nos dias 6, 7 e 8 de novembro, o setor de hospitalidade da capital paulista se prepara para o que promete ser um dos finais de semana mais aquecidos e lucrativos do ano. Com projeção de movimentar mais de R$2 bilhões na economia da cidade, assim como no ano passado, o evento deixou de ser apenas uma corrida de domingo para se consolidar como um festival de entretenimento em grande escala.
Para os hotéis, o cenário é de bandeira verde, mas exige estratégia. Sendo o Brasil a única sede da F1 na América do Sul, São Paulo se torna o epicentro não apenas de fãs brasileiros, mas de uma enorme massa de estrangeiros. Dados recentes da Embratur apontam quase 15 mil reservas aéreas internacionais para o período, com os argentinos liderando o volume, seguidos por turistas dos Estados Unidos e do México — sendo que estes últimos trazem um gasto médio estimado que ultrapassa os R$9 mil por pessoa.
Esse público de altíssimo valor agregado chega à cidade com altas expectativas. É aqui que os hotéis precisam se posicionar como um verdadeiro one stop shop. A venda de diárias é apenas a linha de largada; a verdadeira margem de lucro está nas receitas marginais. Oferecer experiências gastronômicas de excelência, serviços premium, traslados exclusivos para Interlagos e comodidades como spa e bem-estar para o pós-corrida são diferenciais que convertem uma simples estadia em uma experiência de alto padrão.
Mas há
um outro fator que transforma as regras do jogo: o "novo fã" da
Fórmula 1. Impulsionada pelas redes sociais e pelo fenômeno do streaming nos
últimos anos, a categoria rejuvenesceu de forma impressionante. Uma recente pesquisa da Globo em parceria com a
Offerwise mostrou o
surgimento dos chamados fãs "Emergentes" — um público no qual quase
50% são mulheres e mais de 70% têm entre 18 e 34 anos. A F1 furou a bolha do
esporte tradicional e tornou-se lifestyle.
A prova definitiva dessa "festivalização" é a Fanzone do GP, vendida separadamente, para que o público tenha experiências além da pista, com interações com pilotos, shows e ativações de marcas parceiras. Para a hotelaria, atender a essa geração hiperconectada e focada em entretenimento exige uma operação ágil e digital. Ferramentas como check-in mobile, aplicativos próprios do hotel para pedidos de alimentos e bebidas (A&B) na palma da mão e a comunicação via WhatsApp não são mais "diferenciais", são requisitos básicos.
Além disso, o forte apelo nacional está de volta com força total. Com o brasileiro Gabriel Bortoleto na pista defendendo a Audi em 2026, e o anúncio de Rafael Câmara na Haas para 2027, reacendemos a paixão do país pelo automobilismo de um jeito que não víamos há mais de uma década. Isso gera picos de demanda de turistas domésticos e, principalmente, decisões de compra de última hora.
Costumo dizer que, assim como o varejo e os supermercados usam dados para antecipar a demanda de consumo e não deixar as gôndolas vazias em dias de grandes festivais, a hotelaria precisa aplicar a mesma inteligência preditiva. Se o hotel tem um sistema de gestão robusto aliado a um bom Revenue Management (gestão de receitas), ele consegue aplicar a precificação dinâmica em tempo real. Identificar essa demanda de última hora e ajustar as tarifas de forma estratégica nos canais de distribuição corretos é o que separa um hotel que apenas lotou seus quartos daquele que maximizou sua rentabilidade ao extremo.
Grandes
eventos como o GP de São Paulo não são apenas datas no calendário; são
catalisadores de tendências e aceleradores de receita. O hóspede de 2026, que
vibra com Matuê na Fanzone, gasta em dólar e torce pelos brasileiros no grid,
não espera encontrar processos engessados no balcão da recepção. Ele quer uma
jornada fluida. Cabe à hotelaria transformar esses grandes acontecimentos em
inteligência de dados para planejar sua operação, surpreender o hóspede e, no
fim do domingo, garantir o lugar mais alto no pódio da hospitalidade.
João
Giaccomassi - diretor de produtos para Hotelaria da TOTVS
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