Queda de 17% do preço das passagens aéreas deve
fomentar turismo em julho; veja como as aéreas
podem garantir segurança das bagagens despachadas
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Em entrevista,
especialista explica tecnologia que permite rastreamento de bens e informações
A queda do preço das passagens de avião em mais de
17%, segundo o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) divulgado na
primeira semana de junho, deve aquecer ainda mais o setor do turismo no período
de férias escolares. Como consequência, com o aumento de passageiros vem a
preocupação da segurança do despacho das bagagens. Afinal, o que pode ser feito
para evitar casos como o das brasileiras que foram presas injustamente na
Alemanha após terem suas malas trocadas?
A resposta pode estar na tecnologia Blockchain, um
mecanismo de banco de dados avançado que permite que companhias façam registros
de bens e informações de forma confiável e imutável. A solução é apontada pelo
executivo Alan Kardec, COO da Blockchain One, empresa especializada na
modelagem de negócios baseados em tecnologia blockchain. Na entrevista abaixo,
ele explica que um sistema de rastreamento de bagagens baseado em blockchain
poderia emitir um identificador único das malas, contendo as informações de
volume, itens, fotos, localização, rastreabilidade, números seriais e diversas
outras, que uma vez criptografado na blockchain não seria possível fazer
qualquer alteração, o que ajudaria no processo de identificação da bagagem.
“Na prática, a segurança é tanto para a companhia
aérea quanto para o passageiro”, afirma o executivo. De acordo com ele, “todas
as informações seriam registradas em uma blockchain e a partir desse momento,
em cada movimento da bagagem, a companhia poderia checar se ouve alteração das
informações em tempo real. Na eventual troca de etiquetas, como o ocorrido com
as brasileiras, ficaria muito mais fácil validar a informação de um conteúdo
verificando a autenticidade”, continua.
Veja na entrevista abaixo como a tecnologia poderia
ajudar passageiro e companhia aérea:
1 - Como a tecnologia
blockchain pode ser usada para garantir a segurança de bagagens?
Alan Kardec - A tecnologia blockchain também pode ser usada para garantir a
integridade dos dados e informações relacionadas a bagagens antes do despacho.
Uma das maneiras seria através da criação de um sistema descentralizado e
seguro de rastreamento, que estou chamando de “despacho criptografado”. Um
sistema de rastreamento de bagagens baseado em blockchain que emitiria um identificador
único. Essa informação seria registrada em um bloco de uma das diversas redes
blockchain, seja ela pública ou privada, contendo as informações de volume,
itens, fotos, localização, rastreabilidade, números seriais e diversas outras,
que uma vez criptografado na blockchain, não seria possível qualquer alteração
daquelas informações.
2 - Essa solução já está
disponível no mercado? O quão fácil seria para uma pessoa encontrá-la e
utilizá-la?
Alan Kardec - Utilizando as API’s DocStone (www.docstone.host)
de forma gratuita, por exemplo, as companhias aéreas poderiam experimentar implementar
modelos de “despacho criptografado”, adotando a tecnologia blockchain em seus
sistemas pré-existentes. Desta forma, na hora de realizar o check-in, o
passageiro poderia optar por criptografar sua bagagem informando diversas
peculiaridades que esteja transportando e que sejam de fácil identificação
pessoal. Por mais que alguém trocasse as etiquetas, bastava consultar a base de
dados com o hash da transação que constam os dados informados.
3 - Poderia falar um pouco
mais sobre como funcionaria o uso na prática?
Alan Kardec - Por meio de uma identificação única e imutável de despacho
criptografado. Quando um usuário pode informar peculiaridades da sua bagagem,
incluir fotos diversas de itens ou características, incluir localizador de seu
local de saída e informar um itinerário mínimo de sua chegada, todas as
informações seriam registradas em uma blockchain e a partir desse momento, em
cada movimento da bagagem, a companhia poderia checar se ouve alteração das
informações em tempo real. Na eventual troca de etiquetas, como o ocorrido com
as brasileiras, ficaria muito mais fácil validar a informação de um conteúdo
verificando a autenticidade do hash com as informações lastreadas a ele.
4 - Esses registros em
blockchain, seja fotos ou chips, já são aceitos como provas em processos e/ou
investigações?
Alan Kardec - Os registros em blockchain podem ser úteis para compor um processo de
investigação, mas não necessariamente únicos para resolvê-los. Até porque, isso
entra na área de assuntos jurídicos que podem considerar diversos outros
fatores de culpa ou inocência. Contudo, existem esforços interesses para
incluir cada vez mais a tecnologia blockchain como prova em investigações
judiciais. Uma das principais vantagens de utilizar a tecnologia blockchain como
mais um sistema de segurança nessas transações, é o fato de ela emitir um
registro imutável e transparente de todas as transações registradas. Isso pode
ser extremamente valioso em casos em que seja necessário estabelecer uma cadeia
de custódia ou comprovar a autenticidade de um registro.
5 - Quais cuidados tomar ao
procurar soluções de segurança que usam blockchain?
Alan Kardec - Primeiro, é importante deixar claro que não estamos falando de
criptomoedas, mas, de uma tecnologia que também é utilizada nesse universo,
portanto, cautela e muita informação ao considerar utilizar um sistema baseado
em criptografia. Pesquise sobre a empresa ou sobre o pool de parceiros por trás
da solução. Avalie a tecnologia subjacente, pois nem todas as soluções de
blockchain são criadas iguais, e é importante avaliar a tecnologia subjacente
por trás da solução para garantir que ela seja escalável, segura e eficiente.
Neste caso, o interessante seria que as companhias aéreas adotassem cada vez
mais, modelos descentralizados e compatíveis com a web 3.0.
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