A maioria dos empresários já
percebeu a necessidade da mudança de paradigma na lida com os novos modelos de
negócios e as novas demandas de mercado. Porém, a maioria ainda está confusa
sobre como fazer a inovação acontecer. É por isso que listei abaixo cinco
problemas que impedem sua empresa de inovar. Resolvê-los está ao alcance de
qualquer profissional.
Falsa ideia do que
é inovar: muitas empresas acreditam que
inovação é sinônimo de altos investimentos, de mudanças drásticas e que apenas
conseguimos alcançar esse novo mindset com investimentos pesados em
robôs e tecnologias de ponta. Isso é um grande erro, pois a inovação é uma
mudança de paradigma de pensamento e não apenas a compra de novos e modernos
equipamentos.
Não entender que o
papel da tecnologia é secundário:
Quando falamos de novos modelos de negócios, como UBER, iFood, AIRBNB, entre
outros, o aplicativo (a parte tecnológica) serve apenas para fazer a interface
com o cliente. A inovação é o formato exponencial do negócio e não a tecnologia
por trás dele. Ou seja, a parte tecnológica importa, mas não é o principal.
“Eureka!” é um
processo e não uma obra do acaso: Inovar
é um processo contínuo. Não tem a ver com uma iluminação quase mística, ou uma
genialidade ainda não descoberta. Tudo tem a ver com processos de estímulo à
inovação dentro das organizações.
Desperdício de
boas ideias: A maior parte das
boas ideias já está à sua disposição. Muitas delas estão com seus próprios
colaboradores. Eles conhecem bem os processos da empresa, e gerenciar o que
eles têm a oferecer é a chave para inovar. É preciso aproveitar esse
conhecimento, não ignorá-lo. É tudo uma questão de uma boa gestão de pessoas e
ideias. Felizmente, há ferramentas para isso.
Desprezar a
diversidade: Muitas empresas
são fechadas para o diferente. Uma empresa que não contrata um time de pessoas
de diversas idades, orientações sexuais, etnias e locais, está perdendo o que
todo um prisma diferente tem a oferecer. Empresas antiquadas, por exemplo,
podem barrar mulheres em cargos de liderança, enquanto que startups podem
barrar colaboradores com mais idade, por não se enquadrarem no padrão jovem. Só
há o que lamentar, pois as perdas são imensas para a própria empresa.
O que a inovação tem de melhor
é a troca, a capacidade de olhar antigos cenários com novos olhares. A mudança
poderia ser antevista se as pessoas estivesse prestando atenção ao que está ao
seu redor, e valorizando ideias, em vez de podar a criatividade que nasce nas
pequenas coisas.
Alexandre Pierro - fundador da Palas, consultoria em gestão da
qualidade e inovação, engenheiro mecânico pelo Instituto Mauá de Tecnologia e
bacharel em física nuclear aplicada pela USP. Passou por empresas nacionais e
multinacionais, sendo responsável por áreas de improvement, projetos e de
gestão. É certificado na metodologia Six Sigma/ Black Belt, especialista e
auditor líder em sistemas de gestão de normas ISO. É membro de grupos de
estudos da ABNT, incluindo riscos, qualidade, ambiental e inovação. Atualmente,
cursa MBA em inovação.
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