A pandemia do novo coronavírus impactou diretamente na mudança de hábitos dos consumidores digitais e as empresas tiveram que se adaptar à nova realidade para atender a uma demanda nova e promover jornadas de excelência aos seus clientes e com os bancos não foi diferente. Houve um impulsionamento e a adesão cada vez mais intensa aos bancos digitais.
O fortalecimento da tendência fez com que surgisse
diversas opções no mercado e, nesse sentido, se destaca quem oferece as
melhores oportunidades ao usuário, seja em relação às taxas free,
facilidade de transação, acessibilidade, qualidade no atendimento ou serviços
adicionais como cashback, dentre outros.
Uma dessas opções de banco digital voltado para
pessoas jurídicas se mostrou uma solução para os empresários, com o intuito de
conectar seus clientes e colaboradores a um método de pagamento inteligente,
contribuindo para que tenham mais equilíbrio financeiro. De uma forma que as
empresas se beneficiam tendo dinheiro em caixa para realizar as transações
necessárias antes que a receita chegue ao banco, de forma automatizada.
A conta Escrow é um exemplo disso. Trata-se de uma
conta garantia, digital, focada no universo das necessidades de pessoas
jurídicas. Ela funciona como uma conta caução, permitindo que negócios sejam
fechados com a garantia dos valores envolvidos estarem assegurados em um banco
terceiro. Com as cláusulas do acordo comercial cumpridas, os valores são
liberados para o empreendedor. É um mecanismo utilizado em transações que envolvem
grandes quantias e, consequentemente, grandes riscos para as partes,
objetivando por meio da criação desta conta, a mitigação destes riscos. Para os
bancos digitais, essa oferta é um micro serviço financeiro com margens bem
interessantes para a realização de negócios entre partes com menor risco.
Exemplos de empresas que utilizam esse tipo de
transação são hospitais, nos quais os médicos realizam cirurgias e só recebem
60 dias depois. Com essa tendência digital, a instituição consegue pagar esse
profissional pelo serviço realizado dentro de um prazo adequado. O médico pode
antecipar os seus recebíveis sem burocracia bancária formal no momento que
desejar, pois o pagador do médico seria o banco e o prazo estipulado é
determinado por esta instituição. Da mesma forma, pode ocorrer com
imobiliárias, em que o inquilino, ao fechar o negócio, terá acesso à sua
própria conta e o dinheiro debitado vai para o administrador. Este, repassará
os valores aos proprietários. Entre outros negócios.
Isso é uma maneira simples de desburocratizar o
processo financeiro das empresas e suas relações com os empregados.
Saem ganhando o banco digital pela movimentação, a
empresa por ficar em dia com seus pagamentos, sem juros excedentes, e o
colaborador que vai receber na data correta pelo serviço prestado.
Diante deste cenário promissor do mercado, nosso
trabalho consiste em customizar esse banco digital dentro do negócio do nosso
parceiro/cliente, viabilizando novas soluções financeiras que nunca foram
possíveis, sempre a possibilidade de aplicativo, pois acreditamos que a única
forma de a empresa estar 24 horas com seu cliente é se ela estiver no seu
smartphone.
Wagner Oliveira - especialista em desenvolvimento
de aplicativos corporativos e na área financeira e sócio-diretor da Two-s.