Estamos em dezembro, o que representa oficialmente o final do ano, isso não há dúvidas. E mesmo se você tiver conseguido salvar 2024 ou não, tópico que eu já debati antes, você deve ter começado a pensar no planejamento para 2025. O ideal é que já tenha iniciado, mas independente de onde estiver neste processo, irei te ajudar com alguns pontos que você deveria considerar.
A primeira coisa que te recomendo fazer pode parecer simples a princípio, mas
pouca gente faz este exercício da forma correta: aprender com o que aconteceu
ao longo do ano que passou para conseguir entender de verdade o que de fato
funcionou e principalmente o que deu errado. Meio óbvio, não é mesmo? Porém, o
que mais vejo são empresas se recusando a fazer isso.
O fato é que quando as pessoas não se recusam a olhar para trás, fazem essa
avaliação de forma rápida e mal feita. Afinal, pensam que é mais fácil deixar
correr o barco. Mesmo o que deu certo acaba não sendo aproveitado para
consolidar alguma dessas boas práticas, só celebramos e pronto. Ou seja,
perdemos a oportunidade de aprender tanto com o que funcionou quanto com o que
definitivamente não funciona.
Para sabermos onde estão os erros, precisamos conhecer os detalhes das
execuções, mas sabemos que um gestor, diante de tantas tarefas, muitas vezes
não consegue estar ciente de absolutamente tudo, então nada melhor do que ouvir
a opinião dos colaboradores sobre o que foi feito durante o ano, pois estão na
linha de frente. O time precisa estar jogando junto na construção das ideias,
caso contrário, esse já é um ponto a ser arrumado.
O grande problema é que quando não percebemos ou pior, não aceitamos que deu
errado, acabamos persistindo em algo que não vai para frente e provavelmente
não tem futuro. É como se estivéssemos dando murro em ponta de faca. E começar
um novo ano com essa mentalidade não é algo bom para você e muito menos para o
seu negócio, que precisa de um planejamento consistente.
Por essa razão, caso a sua empresa ainda não utilize os OKRs - Objectives and
Key Results (Objetivos e Resultados Chaves) -, talvez tenha chegado a hora
perfeita para implementar. Porém, tenha bastante cuidado, os OKRs não são
apenas uma planilha de Excel que você vai seguindo e dando um check
no que completou. A ferramenta exige uma implementação certeira para que
realmente funcione.
Olhe com atenção para os dados que estão disponíveis: o que te dizem as
métricas? Por que certas ações não atingiram o resultado esperado? Será que
faltou planejamento? As hipóteses não foram validadas? A equipe tentou, tentou,
mas foi na direção errada? São muitas perguntas que podem surgir nesse momento,
mas olhar os OKRs bem construídos facilita este trabalho de gerar aprendizado.
Portanto, quando for fazer o planejamento para 2025, ao invés de pensar em um
único ciclo anual, tenha em mente repetir este processo a cada trimestre, pois
uma das premissas da ferramenta são ciclos curtos, que permitem recalcular a
rota mais rapidamente, sem perder de vista o médio e longo prazo. Desta forma,
você vai acelerar o processo de aprendizado da sua organização e criar um plano
mais estruturado para o próximo ano.
Nenhum comentário:
Postar um comentário