Um dos momentos favoritos do brasileiro durante o
ano para comprar passagens e hospedagens é a Black Friday. Uma pesquisa
realizada pelo Google, em julho de 2024, mostra que a data promete ser
relevante: 72% dos consumidores ouvidos gostariam de ter algum tipo de oferta de
viagens. No ranking de produtos em geral, o estudo mostrou que,
entre os itens mais desejados no período, as viagens estão em sétimo lugar, com
15% da preferência.
Marcelo Linhares, CEO da Onfly, maior travel tech B2B da América Latina, conta
que a fraude de passagens aéreas inexistentes é um dos principais golpes,
quando os consumidores compram passagens em sites falsos que imitam
empresas que de fato existem. “Na Black Friday, os golpistas tornam-se mais
ousados, oferecendo promoções irreais que nunca serão cumpridas. Ofertas como
passagens para as Maldivas por R$ 4 mil ou voos para São Paulo por R$ 69 são
exemplos típicos dessas situações impossíveis", explica.
Além disso, há um aumento nas práticas de phishing,
em que e-mails, sites e mensagens maliciosas se passam por promoções de
empresas conhecidas para solicitar dados pessoais ou de pagamento.
Dicas para evitar fraudes
durante a Black Friday
- Verifique a reputação do site: pesquise a empresa antes
de finalizar a compra e sempre cheque se o domínio do site corresponde ao
oficial da empresa. Opte por manter as compras por meio de agências de
viagens tradicionais ou plataformas já conhecidas pode reduzir os riscos
de fraudes;
- Cuidado com URLs falsas: fique atento a sites que
copiam visualmente os legítimos, mas que fazem pequenas alterações no
endereço de URL. Esses detalhes podem indicar fraudes;
- Verifique as redes sociais da empresa: consumidores insatisfeitos
geralmente fazem denúncias por meio das redes sociais das companhias
focadas em turismo. Comentários pedindo dinheiro de volta e avaliações
podem revelar golpes ou reclamações recorrentes sobre o serviço;
- Use cartão de crédito: o cartão de crédito
oferece maior proteção contra fraudes e a possibilidade de contestação de
cobranças em caso de problemas. Golpistas costumam oferecer descontos
maiores para pagamentos via PIX, uma vez que o dinheiro não pode ser
recuperado nesse método de pagamento.
Onfly
https://www.onfly.com.br/
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