AirHelp detalha procedimentos para auxiliar os brasileiros durante viagens aéreas
Por mais que as viagens aéreas sejam cada vez mais comuns na rotina dos brasileiros, muitas pessoas ainda enfrentam grandes medos e traumas ao voar. Estudos apontam que três em cada 10 passageiros aéreos no Brasil têm medo de andar de avião.
Os motivos podem variar de acordo com cada passageiro, desde o medo durante turbulências e instabilidade do tempo ou questões mais sérias, como alto nível de ansiedade ou fobia.
“É muito importante que o passageiro esteja o mais confortável possível ao realizar a viagem. Além da segurança oferecida no voo, com os serviços da companhia aérea, sempre é interessante montar uma boa logística antes de embarcar, estudar sobre o voo, se planejar com antecedência, tentar se distrair e manter a calma durante o percurso.”, explica Luciano Barreto, diretor-geral da AirHelp no Brasil.
A
AirHelp, líder mundial em direitos de passageiros aéreos, lista 5 dicas para
ajudar os viajantes durante o voo. Confira:
1 -- Entenda o seu medo de avião
É
preciso entender o motivo do medo, se tem a ver com o avião em si ou com outras
situações atreladas ao voo, como altura ou dificuldade de lidar com situações
em que não se está no controle. O passageiro precisa identificar também se a
causa não está relacionada com traumas antigos, como outras viagens
conturbadas no passado. Caso os sintomas sejam mais graves, com crises de
ansiedade, taquicardia e ataques de pânico, talvez possam ser diagnosticados
como aerofobia, ou seja, o medo de voar. Nessas situações, em que o medo já é
algo patológico, é fundamental buscar ajuda profissional.
2 -- Pesquise sobre o funcionamento do avião
As
estatísticas ajudam a superar o medo de voar e pesquisar sobre isso pode
convencer o passageiro sobre a segurança deste meio de transporte, considerado
o segundo mais seguro do mundo.
3 -- Estratégias ao comprar a passagem
Algumas
medidas definidas antes da viagem podem diminuir a sensação de insegurança
durante o voo. Viajar durante o dia, optar por menos conexões, escolher um
assento longe das janelas e perto das saídas de emergências são algumas opções
que diminuem o medo e trazem maior conforto.
4 -- Distrair e tentar relaxar durante o voo
Antes
de viajar, é importante evitar consumir cafeína, alimentos gordurosos e bebidas
alcoólicas para não causar sensações de inchaço ou perca de sono. Separe os
documentos e chegue ao aeroporto com antecedência, evite situações que possam
causar ansiedade. Filmes, séries e músicas de sua preferência também ajudam na
distração durante a viagem.
5 -- Foco no destino e não na viagem em si
Uma
boa alternativa para driblar o medo psicológico de voar, é se concentrar no que
aquela viagem de avião poderá trazer de benefícios a você. Exemplo, conhecer
novas pessoas, novos lugares e culturas.
AirHelp - A companhia oferece gratuitamente o Guia dos direitos do passageiro aéreo 2022. Trata-se de um manual simples, didático e prático, criado com o objetivo de garantir aos passageiros informações, assistência básica e procedimentos de indenização quando o voo não sai como planejado.
https://youtu.be/9S5jj-KT4rg
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