Funcionários
satisfeitos que aumentam sua produtividade nas organizações e os benefícios
dessa equação para o empregador e para o empregado é um assunto cada vez mais
em alta nas discussões. E o bem-estar elevado do funcionário como um dos
principais geradores de benefícios para a empresa está comprovado em pesquisas:
segundo um levantamento feito pela Universidade de Warwick, no Reino Unido,
funcionários felizes são 12% mais produtivos que os demais.
De acordo
com outra pesquisa, essa da Universidade da Califórnia (EUA), há uma alta de
37% nas vendas e três vezes mais criatividade daqueles funcionários que se
encontram satisfeitos em seu ambiente de trabalho. Porém, todos estes
levantamentos apontam que, caso haja alguma insatisfação, este desempenho pode
ser prejudicado.
Segundo
Rebeca Toyama, especialista em desenvolvimento humano, um cenário negativo faz
com que haja uma queda na produção e no rendimento profissional dos
funcionários. Além disso, a especialista ainda afirma que, caso o quadro
não seja revertido imediatamente, o colaborador pode vir a sofrer com problemas
físicos e emocionaisA afirmação de Rebeca Toyama é também comprovada por pesquisas:
segundo a Previdência Social, nos últimos 10 anos a concessão de auxílio-doença
a pessoas que sofrem de transtornos mentais cresceu cerca de 20 vezes.
Organizações
tóxicas
Estas
questões estão diretamente ligadas a diversos fatores, principalmente o do
chamado “organizações tóxicas”. De acordo com Rebeca, define-se por uma
organização tóxica as empresas que só visam o lucro, aumento da quantidade de
trabalho e, consequentemente, de resultados. Sem entender o impacto disso na
qualidade de vida de seus funcionários.
“Atualmente
há diversas empresas que só buscam ganhar, ganhar e ganhar, sem engajar seus
colaboradores Não olham internamente para analisar a saúde mental de seus
funcionários, não procuram saber se estão sendo bons gestores, muito menos se
seus funcionários estão satisfeitos com a situação em que vivem ou se possuem
alguma sugestão de melhoria”, afirmou a especialista.
Para
Rebeca, quando os líderes mostram uma preocupação até mesmo com os mínimos
detalhes e demonstram se importar com seus colaboradores de alguma forma, já
traz resultados positivos não somente para eles, mas também para a empresa como
um todo. “Mostrar reconhecimento, por exemplo, já dá um ânimo a mais para o
funcionário prosseguir com seu trabalho. Dá a ele a certeza de que está fazendo
a coisa certa”, declarou.
Por isso,
Rebeca dá cinco dicas de como agir diante de um ambiente de trabalho tóxico:
- Evite gastar energia reclamando e envolvendo pessoas que não fazem parte da solução e muito menos do problema, isso piora a toxidade da situação;
- Busque soluções com pessoas que já passaram
por desafios semelhantes ou que possam de alguma forma contribuir com a
solução;
- Extraia aprendizado de cada desafio, por mais
árduo que possa ser, isso evitará que você caia futuramente em situações
semelhantes;
- Lembre-se que equilíbrio na vida pessoal ajuda
bastante a lidar com desafio profissionais, pior que trabalhar numa
organização tóxica é ter uma vida tóxica;
- Reagir aos estímulos tóxicos não costuma ser
um bom caminho, o papel de vítima costuma parecer ser a única opção, mas
acredite, o protagonismo nesse tipo de situação será um diferencial em sua
carreira.
Rebeca
Toyama - palestrante e formadora de líderes, coaches e mentores. Fundadora da
Academia de Coaching Integrativo, coordenadora do Programa de Mentoring
associada a Planejar (Associação Brasileira de Profissionais Financeiros) e fez
parte da Comissão de Recursos Humanos do IBGC (Instituto Brasileiro de
Governança Corporativa). Colunista do Programa Desperta na Rádio Transamérica
e do blog Positive-se, colaboradora do livro Coaching Aceleração de Resultados,
Coaching para Executivos. Integra o corpo docente da pós-graduação da ALUBRAT
(Associação Luso-Brasileira de Transpessoal) e Instituto Filantropia. Coach com
certificação internacional em Positive Psychology Coaching e nacional em
Coaching Ontológico e Personal Coaching com o Jogo da Transformação.
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