Confira dicas de
especialista em antifraude para se prevenir e aproveitar o Carnaval sem
problemas
Com a
proximidade da maior festa do Brasil, alguns cuidados precisam ser tomados
pelos foliões para não sofrerem com golpes e fraudes financeiras durante os
dias de Carnaval. A atuação de golpistas costuma aumentar durante essa época do
ano e a atenção precisa ser redobrada.
“Observamos
que a incidência de golpes e fraudes tendem a aumentar durante e no período do
Carnaval, isso fica claro quando se avalia o aumento do volume de contestações
após esse período”, explica Rubens de Jesus,
gerente de Negócios e especialista em Antifraude da Núclea, empresa provedora
de infraestrutura tecnológica para as instituições financeiras.
“A
engenharia social usada para fraudar os usuários do sistema financeiro evolui
dia após dia, mas, por outro lado, os usuários e os bancos estão mais
preparados para evitar situações desagradáveis”, completa, ressaltando que a
prevenção deve ser uma constante durante todo o ano, não apenas no Carnaval.
A Núclea
possui uma solução antifraude exclusiva para as tratativas após ocorrência de
fraudes e golpes. “Estamos auxiliando nossos clientes a rastrear o dinheiro
fraudado, aumentando a chance de recuperação de valores com o nosso DETECTAFLOW, e nos preocupamos
com todo o ciclo a fim de proteger o cidadão. Nosso objetivo também é gerar
inteligência para evitar que novas fraudes aconteçam”, explica Rubens.
Nesse
sentido, a empresa fez uma lista com algumas dicas para você curtir a folia sem
preocupações:
- Não deixe seu cartão solto na
bolsa ou no bolso ou desabilite a função de aproximação. “Assim a pessoa
consegue se proteger do golpe do pagamento por aproximação, quando o
golpista se aproxima com algum dispositivo e passa um valor sem o usuário
perceber”, diz Rubens;
- Ao entregar o seu cartão a
um vendedor, certifique-se que o cartão devolvido a você é o seu. “O
melhor é nem entregar o cartão, mantenha ele na sua mão durante toda a
duração da compra”, afirma;
- Garanta que sua senha não
esteja visível para outras pessoas ao redor quando precisar digitá-la;
- Não aceite realizar
pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado, assim você não
corre o risco de passar R$ 100 ou R$ 1000 em vez de R$ 10. “Peça sempre o
comprovante e/ou habilite seu banco ou instituição financeira a enviar
notificações dos gastos”, destaca o especialista;
- Cuidado ao utilizar redes
Wi-fi públicas. Mantenha atualizado o antivírus do seu celular diminuindo
os riscos de ter seus dados pessoais vazados e evite logar, quando
conectado a essas redes públicas, em redes sociais, app de bancos e
instituições financeiras;
- Se for comprar pela
internet, não faça cadastros em sites que não sejam de confiança. Fique
atento às dicas de segurança, por exemplo, como a presença do cadeado de
segurança na barra de URL;
- Ao comprar passagens
on-line, pagar hospedagens e eventos para curtir o Carnaval, dê
preferência ao cartão virtual;
- Em caso de roubo, comunique
imediatamente o seu banco e registre um boletim de ocorrência (on-line ou
na delegacia). “Toda e qualquer documentação oficial que você consiga
levantar para comprovar o golpe ou a fraude vai ajudar na solicitação de
uma contestação junto ao banco em questão”, destaca o gerente da Núclea;
- Acompanhe a transação
inteira e procure não se distrair enquanto está realizando o pagamento.
“Sabemos que é um período em que tem muito barulho, aglomeração e
movimentação de pessoas. O golpista pode aproveitar esse momento para
realizar transação fraudulenta”, alerta Rubens;
- Sempre confira pelo
aplicativo do banco se a transação ocorreu da maneira correta, verificando
o valor e a modalidade do pagamento. “Para evitar abrir o aplicativo pelo
celular, ative os alertas do banco que, de maneira concisa, é possível
verificar se ocorreu como o esperado”, destaca;
- Ao realizar uma transação bancária, lembre-se de deslogar e fechar o aplicativo do banco e bloquear imediatamente o celular. "Essa medida dificulta o acesso ao banco em caso de perda ou furto do aparelho", finaliza Rubens.
Núclea
www.nuclea.com.br
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