Especialista aponta como a IA está redefinindo o papel do RH e valorizando habilidades estratégicas

 iStock (WANAN YOSSINGKUM)

Automação, análise de dados e desenvolvimento humano ganham protagonismo na nova gestão de pessoas

A evolução da inteligência artificial está transformando a atuação das áreas de Recursos Humanos e expandindo a importância de profissionais cada vez mais estratégicos, analíticos e humanos. Até 2026, o RH deixará de ter um papel sobretudo operacional para assumir uma função central na interpretação de dados, desenvolvimento de pessoas e na mediação entre tecnologia e relações humanas dentro das empresas.

Com a incorporação definitiva da IA nos processos corporativos, o desenvolvimento de novas competências tornou-se essencial para os profissionais da área. “A inteligência artificial valoriza quem consegue se antecipar às mudanças e construir soluções a partir de uma lógica de trabalho. Não se trata de substituir pessoas, mas de ampliar o valor do ser humano, combinando conhecimento, habilidades e atitude”, afirma Márcio Rodrigues Staudt, professor e tutor dos cursos técnicos em Recursos Humanos do Senac EAD e consultor em Gestão Estratégica.

Entre as principais transformações observadas está a descentralização das estruturas organizacionais, com a redução de níveis hierárquicos e o fortalecimento de equipes mais autônomas. Nesse contexto, a IA passa a atuar como uma extensão das competências humanas, elevando a produtividade e ampliando o protagonismo dos profissionais. Outro impacto relevante ocorre nos processos de recrutamento e seleção, que passam a utilizar sistemas inteligentes para rastrear talentos, cruzar históricos profissionais e identificar perfis mais alinhados às necessidades das empresas.

Os impactos já podem ser observados na prática. Levantamentos indicam ganhos expressivos de eficiência nas rotinas administrativas do RH, além da redução de tarefas repetitivas. Como consequência, cresce o engajamento das equipes e abre-se espaço para uma atuação mais estratégica, voltada à tomada de decisões e ao desenvolvimento de pessoas.

Nesse contexto, competências como análise de dados, pensamento crítico e curadoria digital deixam de ser diferenciais e passam a ser fundamentais. “O pensamento crítico é o que permite interpretar dados, identificar vieses e evitar decisões automatizadas sem contexto. Já a curadoria digital organiza informações e ferramentas para gerar insights realmente relevantes para o negócio”, explica Staudt.

Apesar do avanço tecnológico, o fator humano segue no centro das decisões. Para o especialista, o grande desafio do RH até 2026 será equilibrar inovação e desenvolvimento humano. “Empatia, inteligência emocional e capacidade de escuta continuam sendo indispensáveis, especialmente em um cenário em que muitas pessoas ainda se sentem inseguras diante da tecnologia. O RH precisa liderar esse processo de adaptação”, destaca.

Outro ponto-chave é o letramento em inteligência artificial. Compreender os limites e as possibilidades da tecnologia, saber trabalhar em conjunto com sistemas inteligentes e orientar equipes nesse uso se tornam competências estratégicas para o profissional de RH.

Diante desse cenário, o futuro do RH será marcado pela valorização de profissionais capazes de integrar tecnologia, estratégia e desenvolvimento humano. Para atender a essa demanda, o Senac EAD oferece o Curso Técnico em Recursos Humanos, que prepara os estudantes para atuar de forma ética, estratégica e alinhada às exigências de um mercado cada vez mais orientado por dados e inteligência artificial.

Com duração de 12 meses, o Curso prepara profissionais para atuar como peças fundamentais na entrega de resultados na gestão de pessoas. O egresso é responsável pelo desenvolvimento de colaboradores e pela execução de atividades como treinamentos internos, recrutamento e seleção, planos de carreira, cargos e salários.

A formação também abrange processos administrativos, como folha de pagamento, benefícios e movimentações de pessoal, sempre alinhada à legislação vigente. Com metodologia flexível, o curso permite que o estudante seja protagonista de sua aprendizagem, unindo teoria e prática para atender às demandas do mercado.

Senac EAD
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