Especialistas do
Banco Cetelem dão dicas de cuidados que devem ser tomados pelos consumidores
durante um dos períodos comerciais mais agitados do ano
Pixabay
“Então, é Natal...”. O ano de 2022 já começa a se despedir e, embora a
música eternizada na voz da cantora Simone traga um questionamento sobre “o que
você fez”, para o comércio varejista a pergunta mais importante é “o que você
vai comprar?”. Com expectativa de vendas muita próxima ao período pré-pandemia,
a previsão neste ano é movimentar mais de R$ 65 milhões, segundo a Confederação
Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
E se as perspectivas com o Natal estão em alta,
cresce também o oportunismo de criminosos para ludibriar os consumidores menos
atentos aos golpes via e-commerce, ou seja, nas vendas online. Por isso,
especialistas do Banco Cetelem, empresa membro do grupo francês BNP Paribas,
elencaram os principais cuidados a serem tomados para driblar os roubos
digitais neste fim de ano.
Atenção aos preços muito
baixos
Segundo os profissionais, é muito comum, em datas
comerciais, que as lojas preparem promoções “imperdíveis” para atrair os
consumidores. Mesmo assim, é preciso ter atenção às ofertas que estão “boas de
mais para serem verdade”. Especialmente se elas chegam até você por meio de um
link via SMS ou mensagem do WhatsApp. Neste caso, a indicação é não clicar,
pois pode ser golpe. O ideal é sempre abrir o site direto no navegador. A mesma
indicação vale para anexos que chegam por e-mails de remetentes desconhecidos.
Aplicativos fake
Outra dica considerada importante pelos
profissionais é ficar atento aos apps que são oferecidos para serem baixados em
sites ou redes sociais. Além do risco de conterem vírus, eles explicam que esses
links podem levar a aplicativos fake, que serão usados para roubar informações
e direcionar o dinheiro da compra realizada para uma conta desconhecida. Por
isso, a orientação é que esses aplicativos sejam baixados direto da loja
oficial do sistema operacional – App Store do IOS, ou Play Store do Android,
por exemplo), nunca de links recebidos.
Pesquisar, sempre
Por fim, os especialistas do banco explicam que o
melhor método para prevenir apuros nas compras de Natal é pesquisar sempre.
Isto porque este é um momento de muitas movimentações financeiras, de grande
fluxo de ofertas e apelo comercial. Assim, vale sempre desconfiar antes de
efetuar qualquer compra para garantir um fim de ano tranquilo e com presentes
que realmente sejam entregues.
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