Em meio a um cenário empresarial dinâmico e em
evolução constante, a adoção de um sistema de gestão torna-se imprescindível
para garantir a eficiência operacional. Nesse contexto, a seleção cuidadosa de
um ERP (Enterprise Resource Planning) revela-se crucial, sendo vital para a
integração efetiva aos processos operacionais, evitando desafios enfrentados
por gestores e equipes.
Com base em informações fornecidas pelo Panorama
Consulting Solutions, verifica-se de maneira consistente que 64% das empresas
experimentam melhorias significativas em sua eficiência global após a
implementação de um sistema ERP.
Contudo, é preciso mitigar possíveis equívocos na
hora de adotar um sistema, desde a abrangência das áreas automatizáveis até a
oferta de treinamento adaptável. Essas diretrizes visam aprimorar a escolha e
execução do ERP, contribuindo assim para o sucesso contínuo e a eficácia
operacional em um ambiente corporativo em constante transformação.
A seguir, destacam-se algumas orientações
essenciais para minimizar as possibilidades de equívocos na implementação do
ERP:
- Relacione
todas as áreas passíveis de automação pelo ERP:
Certifique-se de que o software de gestão escolhido
seja completo o suficiente para abranger todas as áreas da sua empresa,
promovendo a total integração dos processos. Alguns softwares, embora
anunciados como ERP completos, podem atender apenas parcialmente, causando problemas
na integração com outros sistemas.
- Mapeie
todos os pontos críticos do seu processo:
Reúna profissionais-chave de todas as áreas e
mapeie todos os processos críticos para garantir a adequação do software a ser
adquirido. Um bom sistema de gestão elimina a necessidade de planilhas de
controle paralelo, evitando rupturas em casos de desligamento de profissionais
envolvidos nos processos.
- Escalabilidade
e flexibilidade:
Verifique se o software escolhido acompanha o
crescimento da sua empresa e se adapta às mudanças decorrentes desse
crescimento. Avalie a facilidade em incluir novos usuários, filiais, produtos,
além de utilizar um banco de dados consolidado para evitar problemas de
lentidão no sistema.
- Reputação
e suporte do fornecedor do software:
Avalie a reputação do fornecedor, considerando o
tempo de existência, a satisfação de outros clientes do mesmo segmento,
quantidade de clientes atendidos e agilidade no suporte diário. Certifique-se
de que a estrutura interna da empresa de software é adequada.
- Possibilidade
de customização do ERP:
A customização deve ser realizada apenas se
imprescindível, pois muitas adaptações podem gerar problemas futuros, como
dificuldades nas atualizações e falhas em processos previamente testados.
- Integração
com tecnologias existentes:
Certifique-se de que o software interage
eficientemente com as tecnologias já presentes e esteja preparado para
incorporar novas tecnologias que possam surgir no futuro.
- Treinamento
dos usuários:
Avalie as opções de treinamento oferecidas pelo
fornecedor, considerando a complexidade das atividades. Escolha o método que
melhor atenda às necessidades da sua equipe, seja por vídeos, manuais,
treinamentos presenciais ou uma combinação deles.
Diante da expansão empresarial, a adoção de um
software de gestão torna-se crucial para uma administração eficiente. A escolha
cuidadosa do ERP é essencial para alinhar-se aos processos operacionais,
evitando contratempos. O sistema ERP, ao proporcionar visibilidade, controle,
padronização, redução de custos e estímulo ao crescimento sustentável,
destaca-se como uma ferramenta estratégica. Ao seguir essas orientações, a
implementação do ERP pode ser otimizada, impulsionando o sucesso e a eficiência
operacional da empresa.
Júlio Baruchi - sócio na ECOVIS® BSP.
Rodrigo Franco - sócio e gerente operacional na ECOVIS® BSP.
BSP
https://ecovisbsp.com.br/
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