Investir em inteligência artificial na sua empresa é sinônimo de contar com uma ferramenta poderosa a favor de uma maior eficiência operacional e a conquista de muitos outros benefícios. No entanto, esse não é um resultado simples de ser conquistado, até porque, para que essa tecnologia seja adotada favoravelmente às operações do negócio, certos cuidados devem ser prezados em sua incorporação, principalmente, pelos CEOs, para que consigam aproveitar ao máximo este recurso visando uma tomada de decisões mais estratégicas para o crescimento e destaque corporativo.
De acordo com um relatório elaborado pelo Fórum
Econômico Mundial, mais de 75% das empresas buscam implementar ferramentas de
IA em suas operações, e não faltam motivos para isso. Além da maior agilidade
nas operações e na consequente redução de custos que tal velocidade contribui,
os CEOs que souberem utilizar essa tecnologia com destreza poderão obter dados
em tempo real sobre o negócio e, com isso, tomar decisões mais estratégicas
embasadas em insights colhidos a todo o momento.
Paralelamente, essas informações adquiridas através
da IA também podem ser utilizadas para analisar as maiores tendências do mercado
e do setor de atuação da companhia, identificando quais oportunidades podem ser
trilhadas que contribuirão para um maior destaque competitivo e, ainda,
possíveis riscos à empresa que devem ser contidos através de um plano de ação
preventivo.
Em meio a tamanhas vantagens, não é de se espantar
que 72% dos CEOs consideram prioritário o investimento nessa tecnologia em suas
empresas, de acordo com dados do relatório "CEO Outlook 2023”. Há uma
percepção nítida completamente positiva acerca da IA no ambiente corporativo,
ainda que certos desafios sejam frequentemente enfrentados por aquelas que
iniciam esta incorporação.
Nem sempre, os profissionais de uma determinada
companhia terão o know how necessário para manusearem essa tecnologia
corretamente, o que acaba se tornando uma das maiores dificuldades lidadas
neste processo. Os times precisam ser treinados para utilizar essa ferramenta,
compreendendo como funciona para que aprendam como manuseá-la tecnicamente
correta e, ainda, de forma ética e responsável, para que seja a grande
aceleradora e fator contribuinte ao crescimento empresarial, e não algo que vá
gerar mais malefícios do que benefícios.
O mesmo cuidado vale para os CEOs, que devem se
manter bem-informados sobre a pauta, estudando profundamente a seu respeito, e
participando de eventos e palestras para, a partir disso, compreenderem quais
os impactos presentes e futuros dentro de suas empresas que a IA pode trazer.
Este aprendizado contínuo, junto à contratação e treinamento das equipes
responsáveis, será essencial para que todos atuem como agentes transformadores
e incorporadores da IA nos processos.
Falar sobre a inteligência artificial no mercado
não é uma novidade, mas se mantém como uma das tendências mais importantes a
ser seguida pelas empresas, independentemente de seu porte ou segmento. Existem
diversas ferramentas robustas, velozes e seguras que podem trazer diversos
benefícios internos, mas que precisam ser muito bem estudadas e corretamente
incorporadas pelos CEOs, para que atinjam seu propósito.
Esse é um processo contínuo de aprendizado, cujo
sucesso não está apenas atrelado à incorporação em si desta tecnologia. Ela
precisa ser constantemente estudada e revisitada, compreendendo se há espaço
para melhorias, se ela está calibrada conforme o objetivo posto, se faz sentido
adotá-la em outras áreas e, acima de tudo, os prós e contras que sua
implementação trará para a empresa e seus envolvidos.
Ter este monitoramento constante aliado ao preparo dos times para utilizarem esses recursos e ao desenvolvimento de uma governança de dados bem estruturada é o que contribuirá para que a IA se torne uma verdadeira aliada dos CEOs, trazendo insights valiosos que possam ser utilizados estrategicamente em prol do crescimento contínuo do negócio.
Jordano Rischter - sócio da Wide, consultoria boutique de recrutamento e seleção.
Wide
https://wide.works/
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